Cách khắc phục lỗi RESULT_CODE_HUNG trong Google Chrome

Chrome có đang dừng trình duyệt của bạn do gặp phải lỗi RESULT_CODE_HUNG không? Trình duyệt của Google có thể gặp phải sự cố này do kết nối Internet kém, phiên bản Chrome lỗi thời hoặc bộ nhớ cache đầy, cùng nhiều lý do khác. Vì vậy, hãy sẽ xem xét các nguyên nhân có thể xảy ra và giúp bạn giải quyết vấn đề ngay lập tức.

1. Kiểm tra kết nối Internet

Có khả năng Chrome hiển thị lỗi RESULT_CODE_HUNG do kết nối Internet có vấn đề. Ngay cả khi máy tính của bạn hiển thị rằng bạn đã kết nối với Internet, hãy kiểm tra tốc độ kết nối của bạn, vì Internet chậm có thể gây ra lỗi.

Ngoài ra, hãy thử khởi động lại router của bạn bằng phương pháp đúng hoặc chuyển sang một mạng khác.

Nếu kết nối Internet của bạn không có vấn đề gì, hãy sao chép và dán URL vào một trình duyệt khác. Nếu trang web không load, có thể đã xảy ra sự cố với trang web cụ thể đó. Trong trường hợp này, bạn không thể làm gì ngoài việc chờ đợi.

2. Cập nhật Google Chrome

Nếu bỏ lỡ bản cập nhật Chrome mới nhất, bạn có thể đang xử lý một trình duyệt không ổn định, đó là lý do Chrome hiển thị lỗi RESULT_CODE_HUNG. Mặc dù Chrome được thiết lập để tự động cập nhật khi khởi chạy trình duyệt, nhưng vẫn có khả năng xảy ra sự cố trong lần cập nhật cài đặt gần đây nhất. Tuy nhiên, bạn có thể cập nhật trình duyệt theo cách thủ công.

Khi quá trình cập nhật hoàn tất, hãy khởi động lại trình duyệt và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa. Nếu Chrome hiển thị thông báo Chrome đã cập nhật, hãy chuyển sang giải pháp tiếp theo.

3. Load lại tab

Nếu sự cố chỉ giới hạn ở một trang web, thì đó có thể là một trục trặc trình duyệt tạm thời. Để khắc phục, hãy nhấp vào biểu tượng Reload hoặc nhấn Ctrl + R trên Windows hoặc Command + R trên Mac.

Tương tự, bạn nên khởi động lại trình duyệt. Khởi chạy Task Manager, nhấp chuột phải vào Google Chrome và chọn End task. Bằng cách này, bạn sẽ dừng bất kỳ tiến trình nền nào đang chạy và sẽ có một khởi đầu mới khi khởi chạy trình duyệt.

4. Xóa dữ liệu trình duyệt và bộ nhớ cache

Chrome lưu trữ cache và cookie để load trang web nhanh hơn. Nhưng nếu trình duyệt lưu trữ quá nhiều dữ liệu hoặc bị hỏng, nó có thể hiển thị lỗi RESULT_CODE_HUNG thay vì truy cập các trang web. Trong trường hợp này, bạn nên xóa cookie và bộ nhớ cache trong Chrome.

Xóa cookie trình duyệt của bạn sẽ đăng xuất bạn khỏi một số trang web. Vì vậy, nếu có những trang web quan trọng mà bạn cần truy cập, hãy đảm bảo rằng bạn biết thông tin đăng nhập.

5. Kiểm tra tiện ích mở rộng trình duyệt

Đôi khi, tiện ích mở rộng của bên thứ ba không còn được hỗ trợ hoặc cập nhật gây ra sự cố load trang web. Nếu bạn đã cài đặt nhiều tiện ích mở rộng, có một cách nhanh chóng để kiểm tra xem tiện ích mở rộng có phải là thủ phạm hay không.

Mở menu của Chrome và chọn Go Incognito. Bằng cách này, bạn sẽ mở một cửa sổ trình duyệt mới mà không có bất kỳ tiện ích mở rộng nào đã cài đặt. Nếu Chrome hiện đang hoạt động như bình thường, hãy truy cập chrome://extensions và xóa tiện ích mở rộng có vấn đề.

6. Reset cài đặt trình duyệt Chrome

Nếu lỗi này không phải là sự cố duy nhất của Chrome, bạn nên reset trình duyệt của mình. Bằng cách này, cài đặt của Chrome được hoàn nguyên về mặc định, điều này có thể đủ để khắc phục sự cố.

7. Thay đổi cài đặt DNS

Nếu bạn muốn cải thiện tốc độ và bảo mật, đồng thời giải quyết các lỗi của Chrome, thì bạn nên chuyển sang một trong các máy chủ DNS public. Đây là cách bạn có thể làm điều đó:

1. Mở menu của Chrome và chọn Settings.
2. Chuyển đến Privacy & security > Security.
3. Kích hoạt tính năng Use secure DNS.
4. Chọn With Custom và chọn một trong các tùy chọn có sẵn. Bài viết khuyên bạn nên sử dụng Google (Public DNS).