5 lý do khiến người dùng không sử dụng nút Meta AI của WhatsApp, dù rất tiện dụng

Nút AI mới của Meta đang xuất hiện trong các cuộc trò chuyện WhatsApp, cung cấp một cách nhanh chóng để tương tác với trợ lý AI của nó. Mặc dù có vẻ hữu ích, nhưng có một vài lý do chính khiến nhiều người chọn không sử dụng.

5. Nó khiến WhatsApp trở nên lộn xộn hơn

WhatsApp luôn có giao diện sạch sẽ, đơn giản: Chỉ có bạn, các cuộc trò chuyện và một vài tab đơn giản. Sự đơn giản đó là một phần khiến nó trở nên hấp dẫn, đặc biệt là khi so sánh với các ứng dụng nhắn tin có nhiều tính năng như Telegram. Nhưng với sự xuất hiện của nút Meta AI, mọi thứ có vẻ phức tạp hơn một chút.

Trên Android và iOS, biểu tượng Meta AI rất khác biệt về mặt hình ảnh, thu hút sự chú ý của bạn bằng ánh sáng xanh nhạt. Nó không tinh tế và nếu bạn không muốn sử dụng AI, nó giống như một sự bổ sung không cần thiết làm gián đoạn luồng ứng dụng.

Một nút bổ sung có vẻ không phải là vấn đề lớn. Nhưng những điều này cộng lại sẽ tạo nên sự khác biệt. Meta càng có nhiều tính năng, WhatsApp càng xa rời công cụ nhắn tin tối giản mà nhiều người trong chúng ta đã đăng ký.

4. Bạn không thể tắt nó, ngay cả khi không muốn

Điều thực sự khiến mọi người khó chịu là bạn không thể xóa nút Meta AI khỏi WhatsApp, ngay cả khi bạn không bao giờ có ý định sử dụng nó.

Hiện tại không có cài đặt chính thức nào để ẩn hoặc tắt tính năng này. Nút này chỉ tồn tại, nằm trong ứng dụng cho dù bạn có yêu cầu hay không. Và mặc dù bạn có thể bỏ qua nó, nhưng điều đó không thay đổi được sự thật rằng nó đang chiếm dung lượng và sự chú ý trong một ứng dụng từng ưu tiên sự đơn giản.

Các công cụ AI hoàn toàn xứng đáng được ủng hộ. Nhưng khi có thứ gì đó được thêm vào không gian nhắn tin cá nhân mà không có sự lựa chọn rõ ràng, thì nó giống như một vật ngáng đường hơn là một tính năng - và không được chào đón.

3. Làm mờ ranh giới giữa trò chuyện với mọi người và bot

Một trong những điểm mạnh lớn nhất của WhatsApp luôn là tập trung vào giao tiếp giữa người với người. Bạn mở ứng dụng, trò chuyện với gia đình, bạn bè hoặc trò chuyện nhóm làm việc - thế là xong. Với Meta AI hiện được nhúng vào trải nghiệm trò chuyện, sự rõ ràng đó bắt đầu bị xói mòn.

Bạn có thể gắn thẻ @Meta AI trực tiếp trong các cuộc trò chuyện nhóm, giống như gắn thẻ bạn bè. Nó thậm chí còn xuất hiện trong danh sách liên hệ của bạn, điều này có thể gây nhầm lẫn cho những người không chú ý. Mặc dù Meta đã nỗ lực để làm cho các tương tác AI trông khác biệt, nhưng thực tế vẫn là: Bot hiện là một phần của cuộc trò chuyện ở những nơi mà trước đây chúng không có.

Và điều đó đặt ra câu hỏi. Các bản cập nhật trong tương lai có đưa Meta AI vào sâu hơn trong những cuộc trò chuyện thông thường không? Nó sẽ bắt đầu gợi ý các câu trả lời hoặc hiển thị thông tin mà không cần được hỏi không? Việc tích hợp có vẻ như là một bước nhỏ hiện tại, nhưng nó tạo tiền đề cho một trải nghiệm pha trộn và có khả năng xâm phạm hơn sau này.

2. Nó cung cấp cho Meta nhiều dữ liệu của bạn hơn

Meta cho biết tin nhắn WhatsApp riêng tư của bạn vẫn được mã hóa đầu cuối và Meta AI không thể truy cập chúng trừ khi bạn tương tác trực tiếp với nó. Biết được điều đó là tốt, nhưng không có nghĩa là không có dữ liệu nào được thu thập.

Nếu bạn trò chuyện với Meta AI trên WhatsApp, Meta có thể sử dụng prompt của bạn để đào tạo các mô hình của nó. Điều đó bao gồm bất kỳ thông tin nào bạn nhập khi đặt câu hỏi hoặc tạo phản hồi. Ngay cả khi dữ liệu được ẩn danh, dữ liệu vẫn được lưu trữ, phân tích và sử dụng để cải thiện Meta AI. Bạn có thể reset dữ liệu AI của mình, nhưng điều đó không ngăn cản việc thu thập dữ liệu trong tương lai nếu bạn tiếp tục sử dụng nó.

Hãy thận trọng với các tính năng mời bạn chuyển giao nhiều thói quen, sở thích hoặc suy nghĩ của mình hơn, đặc biệt là khi chúng gắn liền với một công ty đã biết rất nhiều về mình. Bạn không muốn những câu hỏi thông thường hoặc thử nghiệm viết lách của mình trở thành nhiên liệu cho một công cụ dữ liệu lớn hơn.

1. Mọi người muốn sử dụng các công cụ AI mà mình có thể lựa chọn (và kiểm soát)

Hiện tại không thiếu các công cụ AI - ChatGPT, Claude, Gemini và vô số các công cụ khác. Sự khác biệt là bạn có thể chọn thời điểm và địa điểm sử dụng chúng. Nếu muốn được trợ giúp để viết email, lên ý tưởng hoặc tìm hiểu sự thật, bạn sử dụng các công cụ đó theo cách của riêng mình. Chúng không tự chèn vào các ứng dụng mà bạn sử dụng để trò chuyện riêng tư.

Đó là điều khiến mọi người bận tâm về Meta AI trên WhatsApp. Không chỉ vì nó tồn tại - mà còn vì nó đã được đưa vào một không gian mà mọi người mong đợi giao tiếp cá nhân, an toàn và giờ đây chúng ta được yêu cầu phải thích nghi với nó.

Chúng ta không nên phản đối AI. Chỉ là mọi người thích các công cụ mà mình có thể lựa chọn, với những điều khiển và ranh giới rõ ràng hơn. Các công cụ không được tích hợp vào nền tảng nhắn tin mà mình dựa vào để trò chuyện trong đời thực.

Meta AI có thể là một tính năng tuyệt vời đối với một số người, nhưng nó hơi quá mức đối với một ứng dụng mà mình sử dụng để trò chuyện cá nhân. Rất may, rất nhiều công cụ AI khác cho phép bạn chọn những gì mình sử dụng và khi nào. Cho đến khi Meta cung cấp nhiều quyền kiểm soát hơn, bạn sẽ tiếp tục sử dụng các tính năng mà mình yêu thích trên WhatsApp.