Những mô hình kinh doanh đơn giản sẽ là bước khởi đầu thuận lợi, cho dù bạn chỉ muốn tạo một website cho công ty của mình hay thực hiện một dự án kinh doanh điện tử mới.
Bước chân vào thế giới kinh doanh điện tử là một cuộc phiêu lưu lớn với rất nhiều điều thú vị cho bất kỳ một doanh nghiệp nhỏ nào. Cho dù lập website mạng với mục đích quảng cáo hay giải trí, doanh nghiệp vẫn nên hướng website vào mục tiêu kiếm lợi nhuận. Bất kể kinh doanh lĩnh vực gì, bạn cũng cần nghĩ đến các biện pháp đa dạng hoá luồng doanh thu để tăng tối đa lợi nhuận.
Để giúp bạn lập các chiến lược mới, bài viết sau đây sẽ liệt kê 7 cách tạo doanh thu từ Web và cách kết hợp các biện pháp đó để tạo nên thành công.
Những nguồn lợi nhuận tiềm năng
Cho dù phát triển dự án kinh doanh mới, hay chỉ đơn giản ứng dụng mô hình kinh doanh sẵn có, mục tiêu chính của bạn là làm thế nào để tạo thu nhập. Có 7 cách sau đây để tạo thu nhập từ Web:
- Bán sản phẩm của chính mình
- Bán dịch vụ của chính mình
- Bán hàng kiểu drop-ship
- Giới thiệu các sản phẩm phụ trợ
- Bán quảng cáo
- Liên doanh với các công ty cùng khuynh hướng
- Xây dựng chương trình liên kết
Giải thích chi tiết hơn về mỗi biện pháp:
1. Bán sản phẩm của chính mình
Lợi ích chính của việc bán sản phẩm của chính mình là có thể kiểm soát được mức lợi nhuận mong muốn trên mỗi sản phẩm và vì thế bạn có khả năng tối đa hoá lợi nhuận. Bạn biết chính xác giá thành mỗi sản phẩm, và bạn có thể thử nghiệm các mức giá khác nhau để tìm ra mô hình giá chuẩn nhất. Đánh giá đúng giá trị hàng hoá và bỏ qua khâu trung gian sẽ giúp bạn có giá cả cạnh tranh để giữ chân khách hàng của mình.
2. Bán dịch vụ của chính mình
Cho dù bạn là một nha sĩ ở nông thôn, một nhà tư vấn luật cấp cao qua mạng, nhà môi giới bất động sản, một gia sư, người làm vườn, thợ máy, quản lý khách sạn, .... hay bất kỳ một việc gì đi nữa, bạn cũng có thể bán được dịch vụ đó qua mạng. Bán dịch vụ qua mạng có thể bắt đầu rất dễ dàng, nhưng trong phần lớn các trường hợp thì doanh thu không nhiều. Nguyên nhân là do trong khi những người bán sản phẩm thực có thể dự trữ hàng và chuyển giao ngay khi có đơn hàng, thì người cung cấp dịch vụ lại phụ thuộc rất nhiều vào quỹ thời gian của mình.
Khi bán dịch vụ, về cơ bản là bạn bán mối quan hệ của mình. Và điều này đòi hỏi bạn dành nhiều thời gian hơn để xây dựng uy tín và tạo quan hệ tốt với các khách hàng. Bạn không những phải tạo nên hiệu quả của dịch vụ mà còn phải tạo nên giá trị của mình để bán dịch vụ.
3. Bán hàng kiểu drop-ship
Là hình thức trung gian phân phối sản phẩm nhưng không dự trữ hàng mà hàng hoá được chuyển thẳng từ nhà sản xuất đến người tiêu dùng, hoá đơn do nhà phân phối viết. Nếu bạn muốn bán sản phẩm mà không gặp phải những rắc rối trong việc theo dõi danh mục hàng, kho hàng và duy trì hệ thống giao nhận phức tạp, mô hình kinh doanh drop-ship là một lựa chọn tốt cho bạn. Mô hình này cho phép bạn bán những sản phẩm nổi tiếng, chất lượng cao trên website với hoa hồng cao, còn nhà sản xuất hay các công ty giao nhận sẽ đảm nhận hoàn toàn việc thực hiện đơn hàng. Họ dự trữ hàng, đóng gói theo yêu cầu và chuyển cho khách hàng.
4. Giới thiệu các sản phẩm phụ trợ
Các sản phẩm phụ trợ chính là những đối tác "an toàn" giúp bạn đa dạng hoá lợi nhuận bằng cách quảng bá cho sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty khác trên trang của mình, để thu một tỷ lệ phần trăm nhất định trên doanh số bán được của họ. Khi là đối tác của một công ty, bạn sẽ được khoản hoa hồng khi giới thiệu ai đó mua thêm các sản phẩm phụ trợ trên trang của mình. Để quảng cáo sản phẩm của đối tác, bạn có thể đặt các banner kết nối đến trang của các đối tác, hoặc đưa thêm phần giới thiệu về sản phẩm của đối tác trong bản tin chính của bạn.
5. Bán vị trí quảng cáo
Một khi website của bạn đã có lưu lượng truy nhập đông đảo, bạn có thể dựa vào đó để bán quảng cáo. Các nhà quảng cáo sẵn sàng bỏ tiền mua quảng cáo khi họ được thấy bằng chứng về số khách hàng truy nhập. Tuy nhiên hiện nay, doanh thu quảng cáo đang giảm nhiều so với trước kia, vì vậy bạn không nên hy vọng quảng cáo sẽ trở thành nguồn thu nhập chính. Bán vị trí quảng cáo là một nguồn doanh thu phụ trợ lý tưởng, nhưng không nên trông chờ vào đó làm nguồn thu chính để duy trì hoạt động kinh doanh ổn định.
6. Liên doanh với các công ty bán các sản phẩm liên quan
Có thể liên doanh với tất cả các công ty có cùng khách hàng mục tiêu để hợp tác và kết hợp các kỹ năng, sản phẩm, dịch vụ, nguồn nhân lực nhằm tạo ra những dòng thu nhập mới. Một cách tuyệt vời để có lợi nhuận từ liên doanh là tìm kiếm những sản phẩm hay dịch vụ có ích cho các khách hàng thường ghé thăm website của bạn, sau đó tiếp cận với các công ty cung cấp sản phẩm hay dịch vụ đó. Hãy gợi ý rằng bạn sẽ giới thiệu sản phẩm của họ trên website, và bù lại họ sẽ trích phần trăm lợi nhuận cho bạn từ mỗi sản phẩm bán được. Phần lớn các công ty sẽ hài lòng với đề nghị này, bởi họ sẽ chẳng mất gì cho đến khi sản phẩm bán được.
7. Lập chương trình liên kết
Với chương trình liên kết của mình, bạn có thể tuyển dụng một đội ngũ thành viên (tức các chi nhánh) sẵn sàng giới thiệu sản phẩm của bạn trên website của họ để được hưởng một phần trăm từ doanh số họ bán được. Như thế, bạn có khả năng tăng thu nhập theo cấp số nhân dựa trên số thành viên mà bạn kêu gọi được, và bạn còn tiếp tục đào tạo các thành viên cũ để họ bán được nhiều hàng hơn, tăng số hoa hồng cho họ và thu nhập cho bạn.
Đó là một trong những mô hình quảng cáo trên mạng hiệu quả nhất. Nó cho phép bạn tăng lợi nhuận mà không cần mở rộng quy mô kinh doanh, bởi bạn không phải đi lại nhiều cũng như không tốn tiền cho nhân viên bán hàng và quảng cáo. Các chi nhánh sẽ quảng cáo cho bạn và bạn chỉ trả tiền cho họ nếu họ bán được hàng.
Chiến lược hiệu quả nhất là kết hợp nhiều biện pháp tăng thu nhập khác nhau vào trong mô hình kinh doanh của mình. Quan trọng là nên tập trung vào từng biện pháp một, tối đa hoá doanh thu và sau đó chuyển sang biện pháp tiếp theo.
Tất nhiên, việc áp dụng nhiều biện pháp đến đâu còn phụ thuộc vào ngân sách của công ty. Phần lớn các doanh nghiệp nhỏ thường có ngân sách hạn chế, do đó nên tập trung vào những nguồn thu chính thống và ổn định (như bán sản phẩm hoặc giới thiệu các sản phẩm liên quan) để đạt được kết quả nhanh nhất. Những ý tưởng khởi đầu cho bạn có thể là
Lựa chọn mô hình bán hàng
Phần lớn mọi người khi nói đến kinh doanh vừa và nhỏ trên mạng, họ đề cập ngay đến mô hình bán hàng bởi đó là con đường thẳng nhất để có thu nhập. Chức năng chính là bán hàng trên mạng, và vì thế mỗi khi bán được hàng, bạn sẽ có lợi nhuận. Bán được càng nhiều thì lợi nhuận càng cao.
Nhưng trên thực tế, một điều quan trọng trong mô hình bán hàng là một khi dòng doanh thu chính đã được thu xếp ổn định, bạn có thể thêm vào từng dòng doanh thu khác được đề cập trên đây để đa dạng và tối đa hoá thu nhập. Lấy ví dụ bạn đang điều hành một doanh nghiệp nhỏ sản xuất dụng cụ làm vườn. Trong quá trình bán hàng, bạn có thể bán sản phẩm chính (dụng cụ làm vườn), và đó là dòng thu nhập chính. Bên cạnh đó, bạn cũng có thể giới thiệu một dịch vụ bổ sung cho sản phẩm hoặc một sản phẩm khách hàng có thể cần đến trước hoặc sau khi sử dụng sản phẩm của bạn. Bạn có thể tìm thấy những sản phẩm có thể drop-ship để bổ sung cho sản phẩm chính. Bạn sẽ thu được phần doanh thu phụ không nhỏ khi chào bán được những sản phẩm dịch vụ kèm theo này.
Chẳng hạn, để khởi đầu bạn có thể lập một trang "Hướng dẫn về làm vườn" và trong đó giới thiệu các sản phẩm liên quan, chẳng hạn như sách báo về làm vườn, túi hạt giống, chậu cây, bình tưới... Sau đó, hãy chào bán quảng cáo cho những nhà kinh doanh quan tâm đến lĩnh vực làm vườn. Một lựa chọn khác là lập liên doanh với các nhà cung cấp khác. Bạn có thể tìm đến một chuyên gia về cây cảnh địa phương, người chưa bao giờ tham gia bán dịch vụ trên mạng, ký một thoả thuận chia lợi nhuận với họ nếu bạn tìm cho họ khách hàng. Sau đó, hãy tiến hành quảng bá cho dịch vụ của họ, chẳng hạn như gửi email cho các khách hàng của mình.
Cuối cùng, nên bắt đầu một chương trình liên kết, sử dụng các thành viên trong nhóm để quảng bá và bán hàng cho website của bạn.
Kết hợp trực tuyến và ngoại tyến
Đây chính là kết hợp cả việc kinh doanh ngoại tuyến (offline) với trực tuyến (online) để quảng bá và mở rộng thị trường. Những gì thể hiện trên Web phụ thuộc vào loại hình kinh doanh ngoại tuyến mà bạn muốn. Dự án kinh doanh trên mạng có thể ở nhiều cấp độ, từ một trang có chức năng chính là công cụ marketing cho kinh doanh ngoại tyến đến một cửa hàng thương mại điện tử hoàn chỉnh. Có thể kể ra đây một vài dòng thu nhập bạn nên cân nhắc khi tính đến dự án kinh doanh quy mô nhỏ trên mạng:
- Nếu loại kinh doanh ngoại tyến liên quan đến bán sản phẩm, bạn có thể bán luôn qua mạng. Hai kênh bán hàng này có thể cùng chia sẻ nguồn lực, bao gồm chi phí quảng cáo, hệ thống thực hiện và kho hàng. Việc thêm kênh bán hàng qua mạng cho phép bạn mở rộng thị trường mà không cần tăng quy mô kinh doanh.
- Nếu kinh doanh dịch vụ ngoại tyến thì việc quảng bá những dịch vụ này trên mạng cũng rất hiệu quả, bất kể là với loại hình dịch vụ nào, từ môi giới bất động sản, bác sĩ, luật sư, thợ làm tóc... Tất nhiên, trên website bạn chỉ tập trung quảng bá vào đối tượng là khách hàng trong phạm vi địa lý bạn có thể cung cấp dịch vụ được.
Khi đã có vị trí trên mạng, bạn có thể bán quảng cáo cho các nhà kinh doanh địa phương. Chẳng hạn nếu là người môi giới bất động sản, bạn có thể chào mời các công ty làm dịch vụ dọn dẹp nhà cửa, vận chuyển đồ đạc quảng cáo trên website của mình. Bạn cũng có thể lập liên doanh với các nhà kinh doanh địa phương. Chẳng hạn tạo một trang "Liên kết" với các thông tin hữu ích về các nhà kinh doanh địa phương, từ cửa hàng bánh pizza, cửa hàng cho thuê băng đĩa, cửa hàng sửa chữa nhà cửa, đồ điện, làm đẹp. Trên đó bạn cung cấp cho khách hàng phiếu giảm giá hoặc dự thưởng (có thể in ra). Khách hàng sẽ mang phiếu đó đi mua hàng tại các địa điểm bạn quảng bá, và cứ mỗi người như vậy, bạn hãy yêu cầu một phần trăm doanh thu nhất định.
Và cuối cùng, như đã nêu ở trên, bạn nên lập một dự án liên kết. Với dự án này, các thành viên sẽ tìm khách hàng trực tuyến cho bạn, trong khi bạn xúc tiến kinh doanh ngoại tyến. Bạn cũng có thể quản lý bằng cách cung cấp phiếu giảm giá (coupon) cho chi nhánh để họ thu hút khách hàng đến với bạn.
Hãy nhớ rằng, cả hai mô hình kinh doanh trên đây sẽ rất hiệu quả khi bạn kết hợp nhiều dòng doanh thu để tối đa hoá lợi nhuận. Chẳng hạn, nếu bạn muốn theo mô hình bán hàng, bạn có thể vừa tự bán sản phẩm vừa lập một nhóm chi nhánh để bán hàng thay bạn. Drop- ship cũng là một lựa chọn để đa dạng hoá sản phẩm.
Đa dạng hoá sẽ cho phép bạn có mọi lựa chọn để phù hợp với các điều kiện kinh doanh khác nhau. Và xin nhớ, nếu bạn luôn giới thiệu những sản phẩm dịch vụ tốt, khách hàng sẽ luôn quay trở lại.
Hoàng Yến (Theo business2.com)