Kết quả thử nghiệm song song ChatGPT, Claude và Gemini: Đâu là lựa chọn tốt nhất?

Các công cụ AI đã trở thành một phần quan trọng trong cuộc sống hàng ngày của chúng ta, và không khó để hiểu tại sao. Hầu như cứ vài ngày lại xuất hiện một tính năng mới giúp các công việc thường ngày trở nên dễ dàng hơn đôi chút. Mặc dù ChatGPT, Claude và Gemini có thể thực hiện nhiều tác vụ tương tự nhau, nhưng trải nghiệm sử dụng mỗi công cụ lại hoàn toàn khác biệt. Mỗi công cụ đều có thế mạnh riêng, và một số tỏ ra vượt trội hơn hẳn ở những tác vụ nhất định.

Điều này khiến nhiều người tự hỏi: Nếu chỉ được chọn trả phí cho một công cụ AI duy nhất, thì đâu là lựa chọn xứng đáng nhất? Thay vì chỉ dựa vào các phiên bản miễn phí hay so sánh các tính năng trên lý thuyết, một người đã quyết định trả phí cho cả 3 công cụ trong một tháng và đưa chúng vào quy trình làm việc hàng ngày của mình. Kết quả sẽ ra sao?

Một AI, 3 cách tư duy

Quan trọng là cách suy luận

ChatGPT là tùy chọn chiến thắng rõ ràng, và việc tiếp tục đăng ký gói ChatGPT Plus là một quyết định dễ dàng. Những người sử dụng nó từ lâu nên đã quá quen thuộc với cách thức hoạt động cũng như những gì có thể kỳ vọng từ công cụ này. Ngay cả sau một tháng trải nghiệm Gemini và Claude, nhiều người vẫn thường xuyên quay lại với ChatGPT. Một trong những lý do lớn nhất chính là khả năng kiểm soát đối với các câu trả lời từ công cụ này.

Một điều quan trọng rút ra được sau khi sử dụng các công cụ AI mỗi ngày là: Nhận được câu trả lời nhanh chóng không đồng nghĩa với việc nhận được câu trả lời chính xác. Đôi khi, dù đã giải thích vấn đề rất rõ ràng, AI vẫn có thể hiểu sai ý hoặc hoàn toàn lạc đề. Đây chính là lúc các chế độ tư duy khác nhau của ChatGPT phát huy tác dụng. Bạn có thể linh hoạt chuyển đổi giữa các chế độ "Instant" (Tức thì), "Medium" (Trung bình) và "High" (Cao) tùy thuộc vào tính chất công việc đang thực hiện.

Chẳng hạn, khi bạn đang viết luận văn hoặc tìm kiếm các nguồn tài liệu phục vụ nghiên cứu, chế độ "Instant" thường là đủ để tôi bắt đầu công việc. Nó hoạt động nhanh, đi thẳng vào vấn đề và giúp bạn tiết kiệm thời gian. Nhưng khi phải xử lý những vấn đề phức tạp hơn, đòi hỏi khả năng suy luận sâu sắc, hãy chuyển sang mức "High". Bạn sẽ thực sự ấn tượng với cách nó giải quyết các tác vụ khó, đặc biệt là khi cần phân tích kỹ lưỡng. Còn nếu muốn một lựa chọn trung gian, thì mức "Medium" mang lại sự cân bằng khá tốt.

Công bằng mà nói, ChatGPT không phải là công cụ AI duy nhất cung cấp khả năng kiểm soát như vậy. Gemini cũng có các cấp độ tư duy từ thấp đến cao, trong khi Claude cho phép bạn điều chỉnh mức độ nỗ lực từ thấp đến tối đa. Vì vậy, đây không phải là lợi thế độc quyền của riêng ChatGPT. Sự khác biệt thực sự nằm ở khả năng thấu hiểu ý định của người dùng.

Với ChatGPT, các cuộc hội thoại được thực hiện qua lại một cách tự nhiên hơn. Nếu câu trả lời chưa đúng ý, bạn có thể đặt câu hỏi tiếp nối, giải thích những điểm cần điều chỉnh hoặc lái cuộc trò chuyện theo một hướng khác. Thông thường, nó hiểu được ý mà không bắt bạn phải nhắc lại mọi thứ từ đầu.

Tuy nhiên, Claude cũng thể hiện rất tốt. Nếu phải chọn một lựa chọn yêu thích thứ hai, chắc chắn đó sẽ là Claude, đặc biệt là trong các công việc nghiên cứu hoặc những tác vụ đòi hỏi sự suy luận cẩn thận. Ngược lại, Gemini khó hòa hợp hơn. Dù đã trao đổi qua lại nhiều lần và giải thích rõ ràng những gì mình cần, nhiều người vẫn cảm thấy Gemini và mình không thực sự "cùng tần số" – ngay cả khi thiết lập mức độ tư duy ở mức cao nhất. Điều này không có nghĩa là Gemini kém hơn, nhưng nó đòi hỏi người dùng phải nỗ lực nhiều hơn để nhận được kết quả như mong muốn.

Và nếu đã bỏ tiền ra cho một dịch vụ mà mình sử dụng gần như mỗi ngày, thì bạn chắc chắn muốn nó hiểu được ý mình thay vì bắt bạn phải giải thích đi giải thích lại cùng một vấn đề.

ChatGPT giúp việc tạo ra những bức ảnh hoàn hảo trở nên thật dễ dàng

Và các video cũng vậy

Càng sử dụng ChatGPT, bạn sẽ càng nhận ra rằng nó cũng cực kỳ hữu ích cho các công việc sáng tạo. Trên thực tế, nó đã trở thành một trong những công cụ được yêu thích để chỉnh sửa ảnh và thậm chí là biên tập các video ngắn.

Chẳng hạn, vài ngày trước, một người dùng có một bức ảnh rất ưng ý nhưng cần phải chỉnh sửa một vài chi tiết. Thông thường, mọi người sẽ mở Canva và tự tay sửa lại. Nhưng lần này, người dùng đó upload bức ảnh lên ChatGPT, nêu rõ những phần cần loại bỏ, và chỉ trong vòng 2 phút, người này đã có một bức ảnh được chỉnh sửa đúng như ý muốn. Điều khiến ấn tượng hơn cả là việc thực hiện các thay đổi tiếp theo cũng vô cùng đơn giản. Nếu có điểm nào chưa vừa ý, bạn có thể chỉ định chính xác vị trí đó cho ChatGPT bằng tọa độ X và Y, rồi yêu cầu nó chỉnh sửa riêng khu vực đó.

Cách tương tự cũng có thể áp dụng với video. Gần đây, một người dùng cung cấp cho ChatGPT ba đoạn clip riêng biệt và yêu cầu nó kết hợp chúng thành một video ngắn gọn, súc tích. Có mô tả nhịp độ mong muốn, cách các đoạn clip nên chuyển tiếp với nhau, cũng như kết quả cuối cùng được kỳ vọng. Thật bất ngờ, ChatGPT đã thực sự hoàn thiện video đó rất tốt.

Tuy nhiên, không phải lúc nào bạn cũng đạt được kết quả hoàn hảo ngay từ lần thử đầu tiên. Những câu lệnh (prompt) mơ hồ đôi khi có thể dẫn đến kết quả hoàn toàn khác so với ý định ban đầu. Nhưng khi đưa ra yêu cầu cụ thể về các thay đổi, ChatGPT thường tạo ra kết quả sát với mong đợi hơn nhiều. Và đó chính là điều mọi người thích nhất ở công cụ này.

Tất nhiên, cũng cần kiểm tra xem liệu Claude và Gemini có mang lại trải nghiệm dễ dàng tương tự hay không. Sau khi thử chỉnh sửa cùng một bức ảnh đó với cả hai công cụ này, cả Claude và Gemini đều không cho phép kiểm soát chi tiết tốt như ChatGPT.

Dù vậy, Gemini cũng đưa ra một vài phương án thay thế khá thú vị. Bạn có thể tách cuộc hội thoại về chỉnh sửa hình ảnh sang một khung chat khác, thậm chí là vẽ trực tiếp lên ảnh. Đúng là tính năng này hữu ích, nhưng đó không hẳn là trải nghiệm mà nhiều người mong đợi. Nếu vẫn phải tốn thời gian tự tay vẽ, thì sự tiện lợi đó cũng chẳng còn bao nhiêu. Còn Claude thì hoàn toàn không có bất kỳ công cụ xử lý hình ảnh nào.

ChatGPT là công cụ AI đa năng mà nhiều người luôn tin dùng!

Nhiều người cảm thấy mình mới chỉ khám phá được một phần rất nhỏ những gì ChatGPT có thể làm. Ngoài việc giải đáp câu hỏi hay hỗ trợ chỉnh sửa ảnh và video, bạn còn có thể lên lịch các tác vụ định kỳ, đặt lời nhắc, duyệt thư viện ảnh, và kết nối với các extension như Gmail, Google Drive, ứng dụng Health hay GitHub để hoàn thành công việc mà không cần phải liên tục chuyển đổi giữa các ứng dụng.

Về khía cạnh sáng tạo, còn rất nhiều điều để khám phá. Bạn có thể xây dựng một trang web hoặc một ứng dụng đơn giản mà không cần biết lập trình, tạo các skill tùy chỉnh cho những công việc thường ngày, hoặc thậm chí nhờ ChatGPT gợi ý những địa điểm thú vị khi đặt chân đến một thành phố hay quốc gia mới. Nếu muốn tiến xa hơn, Codex còn có thể giúp xây dựng, sửa lỗi (debug) và thậm chí là phát hành phần mềm. Tất nhiên, không phải ngày nào bạn cũng dùng hết tất cả các tính năng này, nhưng thật an tâm khi biết rằng bất cứ khi nào cần, ChatGPT gần như luôn có cách để hỗ trợ bạn. Điều đó khiến số tiền bỏ ra cho gói đăng ký trở nên xứng đáng hơn nhiều.

Tất nhiên, không phải Claude hay Gemini không có ưu điểm gì. Thực tế, mọi người khá thích một vài điểm ở cả hai công cụ này. Chẳng hạn, Claude sở hữu giao diện rất đẹp, cho phép tùy biến linh hoạt và hỗ trợ lên lịch tác vụ. Gemini cũng có những tính năng thú vị; nhiều người đặc biệt thích khả năng tạo nhạc, làm việc với các notebook và sử dụng Spark để hoàn thành công việc. Đây đều là những tính năng hữu ích, và hoàn toàn có thể hiểu tại sao có người lại ưu tiên chọn Claude hoặc Gemini thay vì ChatGPT.

Dù đã đăng ký cả ba dịch vụ, nhiều người nhận thấy mình vẫn sử dụng ChatGPT nhiều hơn; nó hiểu rõ điều họ mong muốn, giúp công việc của họ trở nên dễ dàng hơn và hiếm khi khiến họ phải chật vật mới tìm ra câu trả lời mình cần. Điều này không có nghĩa là họ sẽ không thử lại Claude hay Gemini trong tương lai, nhất là khi công nghệ AI đang phát triển với tốc độ chóng mặt.