VNeID đã bổ sung công cụ AI vào ứng dụng để người dùng có thể nhanh chóng tra cứu thủ tục hành chính mà mình cần. Cẩm nang số trên VNeID là tổng hợp của 43 tiện ích hỗ trợ người dân và các doanh nghiệp với các thủ tục hành chính khác nhau, đảm bảo người dân nắm rõ thủ tục hành chính. Dưới đây là hướng dẫn tra cứu thủ tục hành chính trên VNeID bằng AI.
Cách tra cứu thủ tục hành chính bằng AI trên VNeID
Bước 1:
Bạn cập nhật ứng dụng VNeID lên phiên bản mới nhất rồi nhấn vào mục Cẩm nang hướng dẫn tổng thể. Hoặc bạn truy cập ngay vào trang web dưới đây và đăng tài khoản VNeID.
Chúng ta nhấn vào mũi tên sang phải để di chuyển vào giao diện chính.
Bước 2:
Lúc này bạn sẽ thấy mục lục của Cẩm nang hướng dẫn. Chúng ta chỉ cần nhấn vào từng mục này để thực hiện tra cứu thủ tục hành chính.
Chẳng hạn bạn có thể tra cứu danh mục thủ tục hành chính từ cấp phường/xã đến các bộ, ngành trung ương, tìm kiếm địa chỉ, trụ sở công an xã, ủy ban xã, bộ phận hành chính công một cửa, cũng như tra cứu đơn vị hành chính cũ - mới sau sáp nhập.


Thông qua Cẩm nang hướng dẫn trên VNeID này người dân có ngay được thủ tục mình cần, tra cứu thủ tục theo từng địa giới hành chính.
Bước 3:
Trong quá trình sử dụng bạn có thể hỏi trợ lý AI về những thủ tục mình quan tâm. Trợ lý sẽ phản hồi lại bạn những thông tin cơ bản về thủ tục hành chính đó.

