Sửa lỗi 0x0000006B: PROCESS1_INITIALIZATION_FAILED trong Windows

Bài viết sau đây đề cập đến phương pháp sửa lỗi STOP: 0x0000006B PROCESS1_INITIALIZATION_FAILED trên Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 và Windows 10.

Giới thiệu về lỗi 0x0000006B

Mô tả và dấu hiệu nhận biết lỗi 0x0000006B

Dấu hiệu 1: Màn hình lỗi 0xc000006b xuất hiện khi khởi động

File ntdll.dll là một thư viện được tạo bởi Microsoft, cơ bản chứa các hàm NT kernel. Hệ thống yêu cầu load file này đúng cách và file phải được đặt trong thư mục %windir%/system32. Nếu file ntdll.dll bị thiếu hoặc hỏng, thì màn hình lỗi 0x0000006b sẽ xuất hiện.

Dưới đây là ví dụ về màn hình lỗi xuất hiện trên Windows XP, Vista và Windows 7:

Và đây là ví dụ về màn hình lỗi xuất hiện trên Windows 8, Windows 8.1 và Windows 10:

Dấu hiệu 2: Lỗi 0xc000006b trên Windows 7 hoặc Windows Server 2008 R2

Trên Windows 7 không được cài đặt Service Packs hoặc trên Windows Server 2008 R2, lỗi này thường xảy ra do file Bootcat.cache bị hỏng hoặc do kích thước của file Bootcat.cache bị thay đổi kể từ lần khởi động thành công cuối cùng. Lỗi này được khắc phục trong Service Pack 1 cho cả Windows 7 và Windows Server 2008 R2.

Nguyên nhân gây ra lỗi 0x0000006b

Lỗi này đã được biết là xảy ra do một hoặc nhiều nguyên nhân sau đây:

Nguyên nhân 1: File NTDLL.dll bị thiếu hoặc bị hỏng

File NTDLL.dll, nằm ở %windir%/system32 là một thành phần quan trọng của quy trình khởi động Windows và hệ thống không thể hoạt động bình thường nếu file này bị hỏng hoặc bị thiếu. Việc này có thể xảy ra do lỗi đọc/ghi ổ đĩa, tấn công virus hoặc mất điện.

Nguyên nhân 2: File Bootcat.cache bị hỏng

Trên Windows 7 và Windows 2008 R2 không cài đặt Service Packs, lỗi này xảy ra do file Bootcat.cache bị hỏng hoặc kích thước của nó bị thay đổi. Nếu rơi vào trường hợp đó, người dùng nên xóa file này theo cách thủ công hoặc cài đặt Service Packs mới nhất do Microsoft cung cấp

Cách sửa lỗi 0x0000006B trên Windows

Lưu ý: Một số giải pháp dưới đây yêu cầu sử dụng CD/DVD thiết lập Windows. Nếu PC không đi kèm với đĩa cài đặt Windows hoặc bạn không còn phương tiện thiết lập Windows, bạn có thể sử dụng Easy Recovery Essentials cho Windows thay thế. EasyRE sẽ tự động tìm và khắc phục nhiều sự cố và cũng có thể được sử dụng để giải quyết vấn đề này, theo những hướng dẫn bên dưới.

Cách khắc phục 1: Thay thế DLL

Nếu file ntdll.dll trên thực tế bị thiếu hoặc hỏng, bạn có thể khôi phục file gốc từ đĩa cài đặt Windows XP.

Nếu không thể khởi động vào đĩa CD thiết lập Windows, hãy xem hướng dẫn của Quantrimang.com về việc thiết lập PC khởi động từ CD hoặc DVD để biết cách khắc phục sự cố và hướng dẫn chi tiết hơn.

1. Đưa CD cài đặt Windows XP vào máy tính.

2. Khởi động lại máy tính.

3. Nhấn phím bất kỳ để khởi động vào đĩa CD khi bạn thấy thông báo “Press any key to boot from CD”.

4. Nhấn phím R để khởi động Recovery Console khi màn hình Options xuất hiện.

5. Nhập mật khẩu admin rồi nhấn Enter.

6. Bạn sẽ tới Command Prompt ngay lập tức, nhập lệnh sau, trong đó D:\ là ký tự ổ đĩa CD của bạn và C:\ là ký tự của ổ đĩa bạn đã cài đặt Windows:

copy D:\i386\ntdll.dll C:\Windows\system32\ntdll.dll

7. Nhấn Y khi bạn được hỏi có muốn ghi đè file này không và sau đó nhấn Enter để thực thi lệnh.

8. Khởi động lại máy tính.

Dưới đây là một ví dụ về giao diện điều khiển PC trông sẽ như thế nào khi file ntdll.dll được khôi phục đúng cách:

Cách khắc phục 2: Sử dụng Startup Repair để thử thay thế NTDLL

Trên Windows Vista, Windows 7, Windows 8 và Windows 8.1, Startup Repair có thể được sử dụng để quét hệ thống, nhằm tìm những file hệ thống bị hỏng hoặc bị thiếu. có thể sử dụng công cụ này để thay thế file ntdll.dll nếu bị hỏng hoặc bị thiếu.

Startup Repair là một công cụ chẩn đoán và sửa chữa tự động có sẵn từ đĩa thiết lập Windows và có thể được sử dụng để tìm và khắc phục một số vấn đề phổ biến. Vui lòng tham khảo bài viết: Cách sử dụng công cụ Startup Repair để khắc phục sự cố trong Windows 7 để biết chi tiết hơn về công cụ này. Các bước sau đây là những gì bạn cần làm để khởi động Startup Repair từ đĩa thiết lập Windows:

1. Đưa DVD cài đặt Windows vào ổ CD-ROM trên PC,

2. Tắt hoàn toàn PC và đảm bảo rằng nó đã được ngắt điện hoàn toàn,

3. Bật PC lên.

4. Nhấn bất kỳ phím nào khi bạn nhìn thấy thông báo “Press any key to boot from CD or DVD”.

5. Nhấp vào liên kết có tiêu đề “Repair your computer” ở góc dưới cùng bên trái, sau đó chọn tùy chọn ngôn ngữ và bàn phím.

6. Đợi Startup Repair quét PC để tìm các cài đặt Windows, sau đó chọn cài đặt của bạn từ danh sách mà nó hiển thị:

7. Chọn “Startup Repair” từ danh sách các tùy chọn khôi phục có sẵn để bắt đầu.

8. Startup Repair sẽ bắt đầu quét cài đặt để tìm những sự cố đã biết và sẽ cố gắng sửa chữa, nếu có thể.

Dưới đây là một ví dụ về việc Startup Repair trên PC trông sẽ như thế nào khi file ntdll.dll được khôi phục đúng cách:

Cách khắc phục 3: Sửa các file hệ thống bị hỏng bằng lệnh SFC

Trên Windows Vista, Windows 7, Windows 8 và Windows 8.1, có thể sử dụng công cụ Windows SFC (System File Checker) tích hợp để tự động quét một file hệ thống trên máy tính và sửa chữa chúng nếu cần.

Dưới đây là các bước để chạy SFC:

1. Khởi động từ đĩa cài đặt Windows.

2. Nhấp vào Repair your computer, sau khi chọn ngôn ngữ, thời gian và đầu vào bàn phím thích hợp.

3. Chọn ổ đĩa cài đặt Windows, thường là C:\ và nhấp vào Next.

4. Chọn Command Prompt khi hộp System Recovery Options xuất hiện.

5. Nhập lệnh sau và nhấn Enter:

sfc /scannow /offbootdir=D:\ /offwindir=D:\Windows\

Thay thế D: bằng chữ cái của ổ nơi Windows được cài đặt và D:\Windows bằng vị trí thư mục Windows.

Tham khảo thêm: Sử dụng lệnh SFC để sửa lỗi file hệ thống Windows 10 nếu bạn đang sử dụng hệ điều hành này.

Dưới đây là một ví dụ về kết quả đầu ra của bảng điều khiển PC sau khi quét sfc.exe hoàn tất và các file bị thiếu được khôi phục thành công:

Cách khắc phục 4: Xóa Bootcat.cache và cài đặt SP1

Nếu lỗi 0x0000006B là do file Bootcat.cache bị hỏng, thì bạn có thể xóa thủ công và cài đặt Service Pack để sửa lỗi này sau khi hệ thống load thành công. Để làm như vậy, hãy thực hiện theo những bước sau:

1. Chèn DVD cài đặt Windows 7.

2. Khởi động lại máy tính.

3. Boot từ DVD.

4. Ở màn hình Install Windows, chọn Repair your computer hoặc nhấn phím R.

5. Ở màn hình System Recovery Options, chọn Command Prompt.

6. Khi Command Prompt xuất hiện, nhập ký tự của ổ đĩa nơi Windows 7 được cài đặt:

D:

Thay thế D: bằng ký tự của ổ đĩa nơi Windows 7 được cài đặt, nếu D: không phải là ổ đĩa cài đặt mặc định của bạn.

7. Nhấn phím Enter.

8. Sau đó nhập:

cd windows\system32\codeintegrity

9. Nhấn phím Enter.

10. Nhập:

del bootcat.cache

11. Nhấn phím Enter.

12. Khởi động lại máy tính.

Dưới đây là một ví dụ về kết quả của giao diện điều khiển PC khi file bootcat.cache bị xóa:

Sau khi máy tính load thành công, hãy làm theo các bước sau để cài đặt Service Pack:

1. Nhấp vào Start.

2. Nhấp vào All Programs.

3. Nhấp vào Windows Update.

4. Nhấp vào Check for updates.

5. Chọn Service Pack for Microsoft (KB976932).

6. Nhấn vào OK.

7. Nhấp vào Install Updates.

8. Nhập mật khẩu admin khi được nhắc.

9. Làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất cài đặt.

Cách khắc phục 5: Kiểm tra ổ cứng bằng tiện ích CHKDSK

Nếu file trong ổ cứng bị xâm phạm tính toàn vẹn, có thể sử dụng tiện ích CHKDSK tích hợp trong Windows để quét ổ đĩa và sửa các lỗi file hệ thống.

Để biết cách thực hiện chi tiết, vui lòng tham khảo bài viết: Kiểm tra và sửa lỗi ổ cứng bằng lệnh chkdsk trên Windows của Quantrimang.com.

Dưới đây là ví dụ về giao diện điều khiển PC trông sẽ như thế nào sau khi chkdsk.exe hoàn tất:

Chúc bạn thực hiện thành công!