Làm gì khi sai thông tin cư trú trên ứng dụng VNeID?

VNeID sẽ hiển thị đầy đủ thông tin cư trú của người dân, thông tin thường trú đăng ký trên VneID. Và từ 15/12, Cơ quan có thể kiểm tra thông tin cư trú của người dân khi cần để làm thủ tục hồ sơ. Trong trường hợp thông tin cư trú của bạn bị sai, không hiển thị đúng địa chỉ trên VNeID thì bạn sẽ làm như thế nào?

Hướng dẫn sửa thông tin cư trú sai trên VNeID

Bước 1:

Bạn đăng nhập vào VNeID sau đó nhấn vào mục Cài đặt ở bên dưới. Tiếp tục nhìn sang bên cạnh chúng ta kéo xuống bên dưới chọn Phản ánh khó khăn, vướng mắc.

Bước 2:

Tiếp đến người dùng nhấn vào Tạo phản ánh để thực hiện đơn điều chỉnh lại thông tin cư trú sai trên VNeID.

Bước 3:

Lúc này người dùng nhấn vào Loại phản ánh để thực hiện. Tại đây bạn chọn Sai dữ liệu để tiến hành thực hiện.

Nhấn tiếp xuống mục Phản ánh, kiến nghị về việc và chọn Thông tin cư trú để thực hiện.

Bước 4:

Lúc này bạn hãy nhập nội dung phản ánh, thông tin cư trú bị sai so với thông tin cư trú đang hiện trên VNeID. Sau khi nhập xong chúng ta gửi đơn phản ảnh của mình lên VNeID và sau đó chờ thông tin từ hệ thống.