Báo lỗi thông tin không tồn tại trong CSDLQG về dân cư trên VNeID

Hiện tại người dân bắt buộc phải đăng ký khai báo tạm trú trên VNeID để tiến hành quản lý tại cở sở mình đang sinh sống. Trong quá trình khai báo, nhiều người nhận lỗi Thông tin không tồn tại trong CSDLQG về dân cư khiến quá trình khai tạm trú trên VNeID gặp rắc rối. Dưới đây là hướng dẫn cách sửa lỗi thông báo Thông tin không tồn tại trong CSDLQG về dân cư.

Cách sửa lỗi thông tin không tồn tại trong CSDLQG về dân cư

Lưu ý khi khai báo tạm trú trên VNeID

• Tài khoản VNeID bắt buộc được định danh cấp độ 2
• Nếu mới đổi mới đổi CCCD hay điều chỉnh thông tin thì cần phải kiểm tra thông tin đã đồng bộ trên CSDLQG về dân cư hay chưa.

Lỗi thông báo thông tin không tồn tại trong CSDLQG về dân cư như hình dưới đây.

Bước 1:

Đầu tiên bạn đăng nhập vào Cổng dịch vụ công Bộ Công An theo link dưới đây rồi nhấn Đăng nhập ở góc phải trên cùng.

• Cổng dịch vụ công Bộ Công An

Sau đó đăng nhập bằng tài khoản VneID của mình.

Bước 2:

Nhấn vào tên của bạn rồi chọn Thông tin cá nhân.

Tiếp đến, nhấn vào Cập nhật thông tin tài khoản từ CSDL về dân cư.

Lúc này hiển thị thông tin của bạn, chúng ta nhấn nút Cập nhật dù bạn có hoặc không thay đổi thông tin cá nhân.

Bước 3:

Quay trở lại VneID thoát tài khoản hoàn toàn và tiến hành tạo lại hồ sơ đăng ký của bạn rồi nhấn nút Gửi hồ sơ.

Trong trường hợp VneID bị quá tải thì cũng sẽ xảy ra lỗi bên trên, nên nếu thực hiện các bước vẫn không gửi được hồ sơ thì bạn thoát VneID và chờ một lúc để thực hiện lại.