Nhằm "cấp cứu" cho người dùng trong trường hợp khẩn cấp đang gọi điện nhưng tài khoản hết tiền, dịch vụ ứng tiền điện thoại của nhà mạng Viettel qua tin nhắn sẽ giúp người dùng ứng trước tiền với các mức tiền khác nhau.
Khi người dùng nhắn tin đăng ký theo cú pháp chuẩn, hệ thống sẽ tự động ứng cho khách hàng một khoản tiền để chúng ta thực hiện các cuộc gọi, nhắn tin đang gián đoạn. Mọi thuê bao di động trả trước và Dcom trả trước của Viettel đều có thể tham gia đăng ký dịch vụ ứng tiền di động tự động. Sẽ có 3 cách ứng tiền Viettel gồm: cách ứng tiền qua tổng đài 911, ứng tiền qua tổng đài 9118, ứng tiền linh hoạt qua dịch vụ xTime.
1. Cách ứng tiền Viettel qua tổng đài 911:
Đối tượng đăng ký dịch vụ ứng tiền qua Viettel 911 là thuê bao trả trước đang hoạt động 2 chiều, số ngày hoạt động SIM từ 90 ngày trở lên.
Chúng ta thực hiện theo theo cú pháp *911# sau đó bấm OK hoặc Gọi.
Số tiền ứng mặc định khi gọi điện tới 911 là 5000đ. Sau khi đã nạp thẻ tiền vào điện thoại, hệ thống sẽ trừ của bạn 5.750đ (bao gồm số tiền đã ứng + phí ứng tiền 15% tương đương với 750đ). Thuê bao chỉ được ứng tiền 1 lần/1 lần nạp thẻ. Nếu lần nạp thẻ tiếp theo không trừ hết số tiền đã ứng thì thuê bao sẽ không thể tiếp tục sử dụng dịch vụ.
Cách ứng tiền này rất đơn giản và mỗi lẫn ứng bạn sẽ chỉ có 5000đ trong tài khoản.
2. Cách ứng tiền Viettel qua tổng đài 9118:
Dịch vụ ứng tiền này sẽ dành cho cho các khách hàng đăng ký dịch vụ. Người dùng soạn cú pháp UT gửi 9118 để đăng ký.
Sau đó, hệ thống sẽ dựa vào nhu cầu sử dụng và xem xét để khách hàng có thể ứng tiền với các giá trị khác nhau, gồm 5000đ, 10.000đ, 15.000đ, 20.000đ, 25.000đ, 30.000đ, 35.000đ, 40.000đ, 45.000đ, 50.000đ.
Người dùng có thể tham khảo các mệnh giá tiền khi nhắn tin tới tổng đài 9118 theo bảng dưới đây.
Số tiền ứng | SMS đăng ký | Điều kiện ứng tiền |
5.000đ | Soạn UT 5 gửi 9118 | Tài khoản gốc sử dụng trong 3 tháng gần nhất khoảng 70.000đ |
10.000đ | Soạn UT 10 gửi 9118 | Tài khoản gốc sử dụng trong 3 tháng gần nhất khoảng 100.000đ |
20.000đ | Soạn UT 20 gửi 9118 | Tài khoản gốc sử dụng trong 3 tháng gần nhất khoảng 200.000đ |
30.000đ | Soạn UT 30 gửi 9118 | Tài khoản gốc sử dụng trong 3 tháng gần nhất khoảng 300.000đ |
40.000đ | Soạn UT 40 gửi 9118 | Tài khoản gốc sử dụng trong 3 tháng gần nhất khoảng 400.000đ |
50.000đ | Soạn UT 50 gửi 9118 | Tài khoản gốc sử dụng trong 3 tháng gần nhất khoảng 500.000đ |
3. Ứng tiền Viettel thông qua dịch vụ XTime:
Dịch vụ này sẽ cho phép ứng tiền tùy vào lịch sử cuộc gọi, tin nhắn, mức dữ liệu sử dụng, thời gian sử dụng SIM, tần suất nạp thẻ điện thoại,...
Để đăng ký dịch vụ ứng tiền, chúng ta soạn tin nhắn theo cú pháp DK gửi 5511 hoặc gọi *511# sau đó làm theo hướng dẫn.
Hoặc khi tài khoản gốc của bạn dưới 1000đ và nhận được tin nhắn mời ứng tiền, nếu thuê bao đồng ý, soạn tin nhắn theo cú pháp Y gửi về 5511.
Trên đây là 3 cách đăng ký dịch vụ ứng tiền của Viettel. Các thuê bao sẽ chỉ được ứng tiền 1 lần. Sau khi nạp thẻ hệ thống sẽ tự động trừ số tiền này vào tài khoản chính của bạn. Số tiền trừ sẽ bao gồm số tiền ứng và 10% dịch vụ cho mỗi lần ứng thành công. Nếu bạn không cần ứng nhiều tiền thì có thể gọi điện tới 911, nếu nhu cầu ứng nhiều hơn 5000đ thì có thể sử dụng dịch vụ qua tổng đài 9118, hoặc XTime.
Chúc các bạn thực hiện thành công!