Cách sửa lỗi âm lượng micrô về 0 hoặc 100 trong Windows 11

Mức đầu vào micro liên tục về 0 hoặc 100 trong Windows 11 có thể làm gián đoạn cuộc gọi, bản ghi và hay trong quá trình chơi game. Sự cố này thường bắt nguồn từ xung đột phần mềm, trình điều khiển thiết bị hoặc ứng dụng chạy nền kiểm soát cài đặt micro của bạn. Dưới đây là một số cách thức sửa lỗi âm lượng micro về 0 hoặc 100 trong Windows 11.

Chặn ứng dụng kiểm soát micro Windows 11

Bước 1:

Bạn mở Control Panel rồi chọn Sound trong danh sách. Tiếp đến, bạn nhấn vào tab Recording rồi click đúp vào Microphone bên dưới.

Bước 2:

Trong tab Advanced bạn bỏ tích tại Allow applications to take exclusive control of this device và Give exclusive mode applications priority.

Tắt tính năng kiểm soát tăng âm tự động trên ứng dụng

Đối với phần mềm giao tiếp như Discord, Zoom, Skype hoặc Microsoft Teams, hãy mở cài đặt của ứng dụng và tìm cài đặt âm thanh hoặc giọng nói. Sau đó tắt tùy chọn Automatically adjust microphone settings hoặc Automatic Gain Control.

Nếu bạn dùng Chrome, chúng ta truy cập chrome://flags/ vào thanh địa chỉ. Sau đó tìm Allow WebRTC to adjust the input volume rồi chuyển thành Disabled.

Gỡ cài đặt phần mềm điều khiển âm thanh

Một số tiện ích âm thanh được cài đặt sẵn (như Realtek Audio Console, dịch vụ âm thanh Dell/Alienware hoặc Intel Smart Sound Technology) có thể can thiệp vào cài đặt micro nên bạn cần gỡ cài đặt để sửa lỗi âm lượng micro về 0 hoặc 100.

Bước 1:

Bạn nhấn tổ hợp phím Windows + X rồi chọn Device Manager. Tiếp đến chúng ta nhấn vào Sound, video and game controllers để mở rộng.

Nếu chúng ta thấy các thiết bị dành riêng cho phần mềm (như Intel Smart Sound Technology for USB Audio ), hãy nhấp chuột phải và chọn Disable device hoặc Uninstall device.

Bước 2:

Sau đó truy cập Settings > Apps > Installed apps rồi gỡ những phần mềm đó.

Cập nhật, khôi phục hoặc cài đặt lại trình điều khiển âm thanh

Bước 1:

Trong Device Manager bạn click chuột phải vào micro trong Audio inputs and outputs và chọn Update driver. Chọn Search automatically for drivers để Windows tìm phiên bản mới nhất.

Nếu cập nhật vẫn không khắc phục lỗi thì cần khôi phục lại phiên bản trình điều khiển trước đó. Nhấn chuột phải vào thiết bị chọn Properties > tab Driver rồi nhấn Roll Back Driver.

Nếu cả cập nhật và khôi phục đều không hiệu quả, bạn chọn Uninstall device, sau đó khởi động lại PC. Windows sẽ tự động cài đặt lại trình điều khiển mặc định.

Kiểm tra quyền riêng tư micro

Bạn truy cập Settings > Privacy & security > Microphone rồi bật Microphone access.

Tạm thời vô hiệu hóa quyền truy cập cho tất cả các ứng dụng, sau đó bật từng ứng dụng một để xác định xem ứng dụng cụ thể nào gây ra tình trạng đặt lại âm lượng không.

Sử dụng Windows Troubleshooters

Windows Troubleshooters sẽ kiểm tra lại hệ thống để xác nhận các lỗi đang gặp phải bao gồm micro.

• Hướng dẫn sử dụng Windows Update Troubleshooter