Cách lấy lại mã PUK sim Mobifone

Nguyễn Trang

Để mở khóa sim Mobifone thì người dùng cần phải tìm lý do sim điện thoại bị khóa, và trong quá trình mở khóa sim bạn sẽ được yêu cầu nhập mã PUK. Mã PUK là dãy số có 8 số gắn với mỗi sim, sẽ yêu cầu người dùng nhập khi bạn nhập sai mã PIN để mở khóa sim. Mã PUK này sẽ không được nhập sai quá 10 lần, và nếu nhập sai thì bạn buộc phải làm lại sim Mobifone. Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn bạn đọc cách lấy mã PUK .

Hướng dẫn lấy lại mã PUK Mobifone

1. Lại lại mã PUK qua tổng đài Mobifone

Nếu bạn dùng thuê bao nội mạng gọi điện tới tổng đài 9090 thì sẽ mất 200đ/phút. Còn với thuê bao ngoại mạng thì bạn sẽ gọi 1 trong số 3 hotline sau tùy theo khu vực bạn sinh sống. Cước phí tính theo quy định của mạng gọi đến:

Hotline hỗ trợ miền Bắc: 0904.144.144
Hotline hỗ trợ miền Trung: 0905.144.144
Hotline hỗ trợ miền Nam: 0908.144.144

Lưu ý, khách hàng cần cung cấp số thuê bao cần lấy lại mã PUK, 4 dãy số seri trên sim được in trực tiếp ở mặt sau của sim.

2. Lấy lại PUK qua Mobifone Facebook

Bạn có thể liên hệ với trang Fanpage Mobifone theo link dưới đây để liên hệ với đội ngũ hỗ trợ, tư vấn của Fanpage.

facebook.com/mobifone

3. Lấy mã PUK tại cửa hàng Mobifone

Nếu thực hiện 2 cách trên không được thì bạn sẽ cần mang CMND đến cửa hàng Mobifone để nhận được sự tư vấn của nhân viên. Khi đó bạn cũng cần cung cấp đầy đủ thông tin về số thuê bao và thẻ sim để có thể lấy lại được mã PUK.

Xem thêm: