Hướng dẫn kiểm tra dịch vụ đang sử dụng Viettel

Nhà mạng Viettel triển khai nhiều dịch vụ sử dụng như đăng ký nhạc chờ Viettel, thông báo cuộc gọi lỡ MCA Viettel,... Nhiều dịch vụ Viettel bạn đang sử dụng nhưng không hề hay biết, từ đó tiêu tốn khá nhiều chi phí mỗi tháng. Để quản lý tài khoản Viettel thì bạn nên kiểm tra dịch vụ đang sử dụng Viettel với rất nhiều cách khác nhau. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết kiểm tra dịch vụ Viettel nào đang sử dụng.

Kiểm tra dịch vụ đang sử dụng Viettel qua tin nhắn 1228

Cách này rất đơn giản, bạn chỉ cần soạn tin nhắn TC gửi đến 1228 để nhận danh sách các gói dịch vụ đã đang ký với nhà mạng Viettel là xong.

Ngay sau đó, bạn sẽ nhận được tin nhắn gửi về. Nếu đã dăng ký sử dụng dịch vụ nào sẽ xuất hiện thông báo, kèm theo đó là cú pháp hướng dẫn hủy đăng ký dịch vụ đó.

Cách kiểm tra dùng dịch vụ Viettel nào qua My Viettel

Khi bạn đăng ký My Viettel thì thông tin tài khoản số điện thoại đều hiển thị chi tiết và rõ ràng tới khách hàng, bao gồm dịch vụ Viettel đang sử dụng.

Bạn đăng nhập vào ứng dụng My Viettel với tài khoản của mình, sau đó nhấn vào nút Tra cứu để kiểm tra tài khoản.

Khi đó người dùng sẽ nhìn thấy cước cho từng loại mà bạn đã đăng ký, bao gồm Cước dịch vụ GTGT khác theo từng tháng.

Bạn nhấn vào từng tháng để kiểm tra dịch vụ Viettel đang sử dụng là gì.

Kiểm tra dịch vụ đang dùng Viettel qua website

Bước 1:

Để làm được bước này, trước hết bạn sẽ cần phải tạo tài khoản trên trang chủ của Viettel. Cách đăng ký cũng rất đơn giản, bạn chỉ cần nhấp chọn vào mục Đăng ký và thực hiện theo các bước hướng dẫn là xong.

• Truy cập website Viettel

Bước 2:

Tại giao diện trang chủ, chúng ta nhấn chọn vào mục Tiện ích rồi nhấn Di động trả trước.

Bước 3:

Tiếp theo, tại giao diện mới chúng ta sẽ nhấn vào mục Tra cứu dịch vụ GTGT.

Bước 4:

Nhập mã bảo mật đúng như yêu cầu rồi nhấn chọn Xác nhận.

Ngay sau đó, bạn cũng sẽ nhận được thông báo có sử dụng dịch vụ nào hay chưa.

Gọi tổng đài Viettel kiểm tra dịch vụ đang dùng

Bạn gọi tới tổng đài Viettel 18008198 hoặc 198 để nghe nhân viên tư vấn và thông báo những dịch vụ mà bạn có thể đang sử dụng.

Hướng dẫn hủy dịch vụ Viettel đang dùng

Nếu bạn gửi tin nhắn tới tổng đài 1228 thì nhà mạng sẽ hiển thị tất cả các dịch vụ đang dùng Viettel nếu có. Ở từng dịch vụ đều có cú pháp hủy để bạn làm theo.

Nếu gọi tổng đài Viettel để kiểm tra dịch vụ mình đang sử dụng thì bạn cũng có thể yêu cầu nhân viên hỗ trợ bạn hủy dịch vụ mà bạn không muốn dùng nữa.