Cách hủy đăng ký ExpressVPN

Các dịch vụ VPN đáng tin cậy rất phù hợp để bảo vệ dữ liệu của bạn và tận hưởng trải nghiệm duyệt web an toàn. Tuy nhiên, tại một số thời điểm, bạn có thể cảm thấy cần phải hủy đăng ký VPN của mình.

Vậy làm thế nào bạn có thể hủy đăng ký ExpressVPN? Và làm thế nào bạn có thể yêu cầu hoàn lại tiền từ công ty?

Hủy đăng ký bằng ExpressVPN

Phương pháp thuận tiện nhất để hủy đăng ký ExpressVPN là thông qua chính trang web của dịch vụ. Đây là cách bạn có thể làm điều đó:

1. Đăng nhập vào tài khoản ExpressVPN của bạn thông qua trang web chính thức.

2. Khi bạn đã đăng nhập, hãy chọn My Subscription từ bên trái.

3. Cuộn xuống phần Subscription và nhấp vào Edit subscription settings.

4. Chọn Turn Off Automatic Renewal và làm theo hướng dẫn trên màn hình để tiếp tục cho đến khi bạn thấy lời nhắc xác nhận về việc gói đăng ký của bạn bị hủy.

Đăng ký ExpressVPN của bạn sẽ không còn được gia hạn sau khi chu kỳ đăng ký hiện tại của bạn kết thúc. Tuy nhiên, bạn có thể tiếp tục sử dụng các dịch vụ cho đến khi kết thúc chu kỳ của mình. Sau khi hủy đăng ký ExpressVPN, bạn cũng có thể muốn khám phá các tùy chọn VPN thay thế, cả trả phí và miễn phí, để đáp ứng những nhu cầu cụ thể của mình.

Hủy đăng ký VPN thông qua ứng dụng hoặc Play Store

Người dùng đăng ký ExpressVPN bằng Play Store hoặc App Store không bị ExpressVPN tính phí trực tiếp mà thông qua các ứng dụng này. Đây là lý do tại sao, nếu bạn đã sử dụng một trong các chương trình này để đăng ký, bạn cũng cần phải hủy đăng ký thông qua chúng.

Thực hiện theo các bước sau:

1. Khởi chạy ứng dụng App Store hoặc Play Store.

2. Nhấn vào biểu tượng profile ở góc trên bên phải để xem chi tiết. Đảm bảo bạn đăng nhập bằng tài khoản đã sử dụng để đăng ký ExpressVPN.

3. Nhấp vào Payments and Subscriptions nếu bạn đang sử dụng Play Store và Subscriptions nếu bạn đang sử dụng App Store.

4. Bây giờ, chọn Subscriptions và xác định vị trí đăng ký ExpressVPN của bạn ở đó.

5. Chọn Cancel subscription và làm theo hướng dẫn trên màn hình để tiếp tục.

Cách yêu cầu hoàn tiền cho đăng ký ExpressVPN

ExpressVPN cung cấp bảo đảm hoàn lại tiền trong 30 ngày, có nghĩa là nếu trong 30 ngày đầu tiên sử dụng, bạn thấy dịch vụ không đáp ứng yêu cầu hoặc thay đổi ý định, thì bạn có tùy chọn yêu cầu hoàn lại tiền.

Để tận dụng sự đảm bảo này, bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng thông qua tùy chọn chat trực tiếp trên trang web hoặc qua email. Chỉ cần thông báo cho họ về quyết định hủy đăng ký của bạn và yêu cầu hoàn lại tiền. Có thể mất tối đa 3 ngày làm việc để xử lý khoản tiền hoàn lại và tiền sẽ được trả lại vào tài khoản của bạn.