Apple vô tình loại bỏ khả năng cập nhật trên một số mẫu Apple Watch đời cũ

Nếu bạn đang sử dụng Apple Watch đời cũ và nhận thấy rằng thiết bị của mình không thể cập nhật đúng cách, thì bạn không phải là trường hợp duy nhất. Theo thông tin mới đây đang lan truyền trên mạng xã hội, Apple vô tình đã khiến nhiều người dùng không thể nâng cấp Apple Watch của mình lên phiên bản watchOS mới hơn.

Các mẫu Apple Watch bị ảnh hưởng

Vấn đề tập trung vào các mẫu Apple Watch Series 4, Series 5 và Apple Watch SE thế hệ đầu tiên. Người dùng @MasterMike88 trên mạng xã hội X (trước đây là Twitter) đã chia sẻ rằng nếu những mẫu Apple Watch này đang chạy phiên bản watchOS trước 10.6.1, chúng sẽ không thể nâng cấp lên phiên bản này.

Điều này gây ra vấn đề nghiêm trọng, vì người dùng các mẫu Apple Watch đời cũ không thể nhận được các bản cập nhật bảo mật và tính năng quan trọng có trong watchOS 10.6.1.

Ngoài ra, một số Apple Watch chạy các phiên bản cũ hơn của watchOS 10 có thể gặp khó khăn trong việc ghép nối với iPhone. Nếu không thể ghép nối, người dùng sẽ không thể đồng bộ hóa dữ liệu giữa Apple Watch và iPhone của mình.

Tuy nhiên, sự cố này dường như chỉ ảnh hưởng đến các mẫu Apple Watch có thể chạy watchOS 10 nhưng không thể nâng cấp lên watchOS 11, như Series 4, Series 5 và SE thế hệ đầu tiên. Các mẫu Apple Watch mới hơn không bị ảnh hưởng bởi vấn đề này.

Theo @MasterMike88, vấn đề có thể xuất phát từ việc Apple thay đổi yêu cầu cập nhật từ CV (Compatibility Version) 22 lên CV 24, vốn thường liên quan đến các phiên bản cuối của watchOS 11. Do các mẫu Apple Watch bị ảnh hưởng không thể chạy watchOS 11, chúng cũng không thể cài đặt bản cập nhật watchOS 10.6.1 mà lẽ ra chúng được phép truy cập.

Trong khi chờ Apple khắc phục sự cố này, người dùng nên kiểm tra kỹ xem Apple Watch của mình có đang chạy phiên bản watchOS mới nhất mà thiết bị hỗ trợ hay không. Hy vọng Apple sẽ sớm phát hành bản sửa lỗi để giải quyết vấn đề, đảm bảo người dùng các thiết bị đời cũ vẫn nhận được các bản cập nhật quan trọng.