Nhiều người hay nhận được cuộc gọi từ 197 nhưng không biết 197 là số điện thoại gì, gọi tới số điện thoại của bạn làm gì, có bị trừ tiền hay lừa đảo khi nhận cuộc gọi từ 197 hay không. Bài viết dưới đây sẽ giúp bạn giải đáp thắc mắc 197 là số điện thoại gì.
197 là số gì? Nghe 197 có mất tiền không?
197 là là tổng đài tự động giới thiệu dịch vụ của Viettel. Nhà mạng sẽ cung cấp các thông tin khuyến mãi, các dịch vụ ưu đãi đến các thuê bao Viettel để khách hàng có thể biết nhanh nhất những dịch vụ hấp dẫn, các ưu đãi từ nhà mạng chẳng hạng các gói cước data 4G Viettel hấp dẫn với nhiều ưu đãi.
Đây là tổng đài Viettel hoàn toàn toàn miễn phí. Và khi thực hiện nhấn phím thì đã có thể nghe hết toàn bộ chương trình ưu đãi từ nhà mạng Viettel này. Tuy nhiên, lưu ý với người dùng đó là khi bạn nhấn phím thì đồng nghĩa với việc bạn sẽ bị trừ tiền và có thể đồng ý sử dụng dịch vụ nào đó.
Vì thế, để tránh trường hợp vô tình bạn nhấn các nút bấm dịch vụ của tổng đài 197, hoặc người khác nhấn thì bạn nên hủy cuộc gọi từ tổng đài 197 Viettel bằng cách gọi điện tới số 18008098, tổng đài chăm sóc khách hàng, tư vấn và hỗ trợ yêu cầu báo hỏng các dịch vụ di động cùng các sản phẩm khác.
Ngoài ra bạn cũng nên kiểm tra dịch vụ Viettel nào mà mình đã đăng ký để hủy theo bài viết dưới đây.