ChatGPT cần bao nhiêu tiền mỗi ngày để vận hành

Việc vận hành hệ thống AI được sử dụng rộng rãi nhất thế giới tiêu tốn một khoản chi phí khổng lồ. Gói dịch vụ "miễn phí" phổ biến của ChatGPT thực tế không hề miễn phí đối với OpenAI – công ty đang phải tái cấu trúc hoạt động kinh doanh để bắt kịp đà thành công của chính mình.

ChatGPT được hàng trăm triệu người sử dụng, và mỗi yêu cầu của họ đều tiêu tốn thời gian xử lý, điện năng, nước cùng các nguồn lực khác tại những trung tâm dữ liệu. Điều này có nghĩa là không hề có khái niệm yêu cầu "miễn phí" đối với bên cung cấp dịch vụ. Các máy chủ phải hoạt động không ngừng nghỉ để đáp ứng và đón đầu nhu cầu người dùng.

Ngay cả khi đã triển khai nhiều gói đăng ký và các hợp đồng doanh nghiệp, chi phí duy trì quyền truy cập AI trên quy mô toàn cầu vẫn tăng vọt lên mức khoảng 17 tỷ USD mỗi năm; đây là con số buộc OpenAI phải cân nhắc kỹ lưỡng trong hầu hết mọi quyết định của mình.

Một phân tích của tờ Washington Post từng tính toán rằng, năng lượng cần thiết để tạo ra một email AI dài 100 từ mỗi tuần trong suốt một năm có thể lên tới khoảng 7,5 kilowatt-giờ (kWh). Nếu nhân con số này với hàng trăm triệu người dùng hàng tuần, tổng lượng năng lượng tiêu thụ sẽ tăng lên mức khổng lồ. Nhiều tác vụ người dùng thực hiện trên ChatGPT có vẻ đơn giản ở giao diện bên ngoài, nhưng các hoạt động xử lý ở hệ thống phía sau lại đòi hỏi những con chip mạnh mẽ tiêu thụ lượng điện năng rất lớn.

Để quản lý quy mô hoạt động đó, OpenAI đã trải qua nhiều lần thay đổi cơ cấu dưới sự dẫn dắt của CEO Sam Altman. Được thành lập vào năm 2015 như một tổ chức phi lợi nhuận với sứ mệnh phát triển AI an toàn và mang lại lợi ích cho nhân loại, tổ chức này dần nhận ra rằng nguồn tài trợ từ thiện đơn thuần không thể duy trì các nghiên cứu AI tiên phong.

Năm 2019, OpenAI áp dụng mô hình lợi nhuận có giới hạn, mở đường cho sự hậu thuẫn lớn từ Microsoft – công ty hiện nắm giữ khoảng 27% cổ phần của OpenAI – cùng các khoản đầu tư hàng tỷ USD từ những tên tuổi như SoftBank và Nvidia. Hiện tại, giá trị của OpenAI ước tính vào khoảng 500 tỷ USD, và đang xuất hiện nhiều đồn đoán về khả năng công ty sẽ thực hiện đợt phát hành cổ phiếu lần đầu ra công chúng (IPO) ngay trong năm nay.

Quảng cáo trên AI

Ngay cả với sự hậu thuẫn đó, OpenAI vẫn cần tiếp tục tạo ra nguồn doanh thu đáng kể từ các sản phẩm dành cho người dùng cá nhân và doanh nghiệp. Các gói đăng ký trả phí mang lại một phần doanh thu - chẳng hạn như 20 USD/tháng cho ChatGPT Pluss, 200 USD/tháng cho ChatGPT Pro, cùng các gói Team và Enterprise - nhưng chúng chỉ chiếm một phần nhỏ trong tổng lưu lượng sử dụng ChatGPT. Trong khi đó, doanh thu từ phí API (tính theo token) mà các công ty chi trả được dự báo sẽ đạt mức hơn 20 tỷ USD mỗi năm vào năm 2025.

Tuy nhiên, chừng đó vẫn chưa đủ để đáp ứng nhu cầu về cơ sở hạ tầng. Chính vì vậy, OpenAI đã bắt đầu triển khai quảng cáo trên ChatGPT. Quảng cáo đã bắt đầu xuất hiện đối với người dùng miễn phí và người dùng gói ChatGPT Go (có giá 8 USD/tháng). Các quảng cáo này được dán nhãn và tách biệt khỏi nội dung phản hồi của chatbot, nhưng sự hiện diện của chúng cho thấy nhu cầu đa dạng hóa nguồn thu của OpenAI trong bối cảnh chi phí điện toán không ngừng tăng cao.

Đối với người dùng phổ thông, việc đưa quảng cáo vào sản phẩm đặt ra nhiều câu hỏi về hướng phát triển của nó trong tương lai. Quyền truy cập miễn phí có thể bị hạn chế dần theo thời gian, với nhiều tính năng hơn được chuyển sang các gói trả phí. Quảng cáo có thể xuất hiện thường xuyên hơn đối với những người dùng không trả phí. Các doanh nghiệp phụ thuộc nhiều vào API cũng có thể đối mặt với sự thay đổi về giá cả khi công ty tìm cách cân bằng giữa việc thu hồi chi phí và duy trì khả năng cạnh tranh trên thị trường.

Thách thức mà OpenAI gặp phải không phải là trường hợp cá biệt: Mô hình kinh tế của Generative AI khác biệt so với các công nghệ tiêu dùng truyền thống. Khi một mạng xã hội phát triển, chi phí cho mỗi người dùng mới thường rất thấp. Ngược lại, trong lĩnh vực này, mỗi người dùng mới có thể tạo ra hàng chục hoặc hàng trăm tác vụ tính toán tốn kém mỗi ngày.

Khi AI ngày càng gắn bó mật thiết với cuộc sống thường ngày, chi phí cung cấp các tính năng này sẽ định hình cách những công ty thiết kế sản phẩm. Người dùng có thể sẽ thấy những thay đổi về giá cả, các giới hạn đối với quyền truy cập miễn phí hoặc những ưu đãi khuyến khích nâng cấp gói dịch vụ. Hành trình chuyển mình của ChatGPT từ một dự án nghiên cứu thành hiện tượng toàn cầu mang lại cái nhìn sâu sắc về cách một công nghệ tiên tiến phát triển từ một sản phẩm mới lạ trở thành một phần của cơ sở hạ tầng thiết yếu. Tuy nhiên, cần nhớ rằng đằng sau mỗi câu trả lời thông minh hay gợi ý hữu ích là cả một hệ thống các trung tâm dữ liệu đang vận hành liên tục, tiêu thụ năng lượng và phát sinh chi phí - bất kể dịch vụ đó có được quảng bá là miễn phí hay không.