Nguyên nhân gây ra mã lỗi 31 (code 31) trên Network Adapter có thể là do bạn cài đặt driver cho Network Adapter chưa chính xác hoặc do driver thiết bị bị lỗi.
Mã lỗi 31 (trên Device Manager) có thể xảy ra trên bất kỳ phần cứng thiết bị nếu driver tương ứng được cài đặt không chính xác. Để khắc phục lỗi, mời các bạn cùng tham khảo bài viết dưới đây của Quản trị mạng.
Các bước sửa mã lỗi 31 trên mạng LAN / Network
Để sửa mã lỗi 31, bạn thực hiện theo các bước dưới đây:
Bước 1: Mở Registry Editor
1. Nhấn tổ hợp phím Windows + R để mở cửa sổ lệnh Run.
2. Trên cửa sổ lệnh Run bạn nhập regedit.
3. Nhấn Enter hoặc click chọn OK.
Bước 2: Sao lưu key NETWORK
1. Trên cửa sổ Registry Editor, bạn điều hướng theo key:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Network\
2. Kích chuột phải vào key có tên Network rồi chọn Export để sao lưu key trên máy tính của bạn phòng trường hợp xấu xảy ra.
Bước 3: Xóa value CONFIG
1. Ở khung bên phải, tìm và kích chuột phải vào value có tên Config và chọn Delete.
Bước 4: Mở Device Manager
1. Kích chuột phải vào biểu tượng (shortcut) Computer rồi chọn Manage.
2. Ở khung bên trái, chọn Device Manager.
Bước 5: Gỡ bỏ cài đặt Network Adapter có mã lỗi 31
1. Mở rộng mục Network Adapters.
2. Kích chuột phải vào “Code 31” Network Adapter rồi chọn Uninstall.
3. Cuối cùng đóng cửa sổ Device Manager lại.
Bước 5: Khởi động lại máy tính của bạn
Sau khi khởi động xong máy tính của bạn, thử cài đặt tự động driver Network.
Tham khảo thêm một số bài viết dưới đây:
Chúc các bạn thành công!