Đội ngũ sản phẩm là cầu nối giữa nhu cầu của khách hàng, mục tiêu kinh doanh và triển khai kỹ thuật. Họ phát triển mạnh mẽ nhờ việc khám phá những hiểu biết sâu sắc, xác thực ý tưởng và định hình lộ trình cân bằng giữa giá trị người dùng và tác động chiến lược. ChatGPT có thể đẩy nhanh quy trình làm việc của họ bằng cách tạo PRD, tóm tắt phản hồi của khách hàng, khám phá sản phẩm của đối thủ cạnh tranh và lên ý tưởng cho các tính năng - giúp họ có nhiều thời gian hơn cho việc ra quyết định và chiến lược.
Nghiên cứu thị trường và cạnh tranh
ChatGPT hỗ trợ các đội ngũ sản phẩm bằng cách phân tích đối thủ cạnh tranh, xu hướng thị trường và những yếu tố pháp lý để định hướng chiến lược sản phẩm. Sử dụng nghiên cứu chuyên sâu và tìm kiếm trên web để có thêm thông tin chi tiết theo thời gian thực.
Trường hợp sử dụng | Prompt |
So sánh UX tích hợp của đối thủ cạnh tranh | Nghiên cứu cách 3 đối thủ cạnh tranh chính xây dựng quy trình hướng dẫn người dùng mới. Bao gồm ảnh chụp màn hình, các bước chính và những điểm chưa hài lòng hoặc chưa phù hợp. Tổng hợp bảng so sánh và đề xuất cải tiến. Sản phẩm mục tiêu: [Chèn sản phẩm] |
Chiến lược định giá của đối thủ cạnh tranh chuẩn mực | Tôi là quản lý sản phẩm đang ra mắt một sản phẩm SaaS mới. Nghiên cứu cách 5 đối thủ cạnh tranh hàng đầu trong lĩnh vực này cấu trúc các mức giá, gói miễn phí so với gói trả phí, giới hạn tính năng và những yếu tố kích hoạt bán thêm. Sử dụng các nguồn công khai và bao gồm URL. Đầu ra: Bảng so sánh với thông tin chi tiết và rủi ro. |
So sánh các tùy chọn công nghệ | So sánh ưu và nhược điểm của việc tích hợp [công nghệ/công cụ A] với [công nghệ/công cụ B] vào sản phẩm của chúng tôi. Tập trung vào khả năng mở rộng, chi phí, hỗ trợ và trải nghiệm của nhà phát triển. Bao gồm trích dẫn. |
Xác định rủi ro pháp lý cho các tính năng mới | Tôi là Quản lý Sản phẩm (PM) đang xem xét một [tính năng] cho dịch vụ tài chính. Nghiên cứu hướng dẫn pháp lý gần đây tại Hoa Kỳ, Vương quốc Anh và EU về việc sử dụng [tính năng] trong các sản phẩm hướng đến khách hàng. Tóm tắt theo khu vực kèm theo trích dẫn. Đầu ra: Bảng các cân nhắc pháp lý cần lưu ý cho nhóm pháp lý của chúng tôi và các tác động đến thiết kế sản phẩm. |
Nghiên cứu các chiến thuật tăng trưởng hàng đầu do sản phẩm dẫn đầu | Nghiên cứu 7 chiến lược tăng trưởng dựa trên sản phẩm hàng đầu được các công ty SaaS đang mở rộng quy mô nhanh chóng áp dụng trong 2 năm qua. Ưu tiên những chiến lược có tác động có thể đo lường được. Bao gồm 1–2 ví dụ cho mỗi chiến thuật và liên kết nguồn. Đầu ra: Danh sách được xếp hạng với chiến lược, ví dụ và chỉ số thành công. |
Chiến lược sản phẩm & lộ trình
ChatGPT hướng dẫn việc ưu tiên, kiếm tiền và thiết lập tầm nhìn cho các sáng kiến sản phẩm. Sử dụng mô hình lý luận để có thêm thông tin chi tiết mang tính chiến lược.
Trường hợp sử dụng | Prompt |
Ưu tiên các mục lộ trình sản phẩm dựa trên tác động | Xem lại danh sách các sáng kiến sản phẩm sắp tới. Sử dụng dữ liệu được cung cấp (điểm tác động, ước tính nỗ lực và ghi chú về sự liên kết chiến lược) để đề xuất thứ tự ưu tiên. Trình bày danh sách đã được sắp xếp lại cùng với lý do cho từng đề xuất. [Chèn danh sách sáng kiến] |
Khám phá các mô hình kiếm tiền | Chúng tôi đang cân nhắc thay đổi giá. Dựa trên giá trị sản phẩm và đối tượng khách hàng này, hãy đề xuất 3 chiến lược kiếm tiền. Bao gồm ưu, nhược điểm và ví dụ về các công ty áp dụng từng chiến lược. [Chèn thông tin sản phẩm và đối tượng khách hàng] |
Soạn thảo tuyên bố tầm nhìn cho sản phẩm | Dựa trên mục tiêu dài hạn và nhu cầu của người dùng, hãy viết một tuyên bố tầm nhìn sản phẩm ngắn gọn. Giữ cho tuyên bố này truyền cảm hứng và dựa trên kết quả thực tế. [Chèn mục tiêu sản phẩm] |
Đưa ra ý tưởng tính năng từ phản hồi của khách hàng | Xem lại loạt phản hồi của khách hàng trong quý vừa qua. Xác định các điểm chưa tốt và lập danh sách 5 ý tưởng tính năng để giải quyết những vấn đề thường gặp. [Chèn phản hồi hoặc tóm tắt] |
Kế hoạch A/B testing | Xem lại danh sách các thay đổi về giao diện người dùng sản phẩm này và đề xuất 2 thiết lập A/B test. Bao gồm giả thuyết, số liệu thành công và kết quả tiềm năng. [Chèn các thay đổi về giao diện người dùng hoặc mục tiêu của người dùng] |
Nội dung và truyền thông sản phẩm
ChatGPT tạo tài liệu sản phẩm, tài liệu ra mắt và nội dung nội bộ rõ ràng và hấp dẫn. Sử dụng Canvas để chỉnh sửa theo thời gian thực.
Trường hợp sử dụng | Prompt |
Soạn thảo PRD cho tính năng mới | Dựa trên ý tưởng tính năng này và nhu cầu của khách hàng, hãy viết bản thảo PRD đầu tiên. Bao gồm câu chuyện người dùng, phát biểu vấn đề, tổng quan về giải pháp, tiêu chí chấp nhận và số liệu đo lường thành công. [Chèn ngữ cảnh hoặc vấn đề] |
Soạn thảo nhật ký thay đổi và ghi chú phát hành | Sử dụng bản tóm tắt phát hành này, hãy soạn thảo ghi chú nhật ký thay đổi dành cho người dùng cho phiên bản phát hành tiếp theo của chúng tôi. Sử dụng giọng điệu thân thiện, rõ ràng và phân loại theo danh mục (ví dụ: mới, cải tiến, đã sửa đổi). [Chèn ghi chú phát hành hoặc danh sách yêu cầu] |
Tạo một câu hỏi thường gặp khi đưa ra thị trường | Soạn thảo Câu hỏi thường gặp nội bộ cho đội ngũ bán hàng và hỗ trợ của chúng tôi về việc ra mắt tính năng sắp tới. Sử dụng bối cảnh này và các câu hỏi dự kiến. Viết với giọng điệu tự tin và giàu thông tin. [Chèn chi tiết về tính năng và việc ra mắt] |
Tạo đề xuất giá trị trong một câu | Dựa trên mô tả tính năng này, hãy viết 3 phiên bản của một đề xuất giá trị rõ ràng, hấp dẫn chỉ trong một câu. Điều chỉnh mỗi phiên bản cho phù hợp với từng đối tượng mục tiêu khác nhau. [Chèn mô tả tính năng] |
Soạn thảo giới thiệu sản phẩm mới | Tạo dàn ý 5 slide cho bài thuyết trình giới thiệu sản phẩm mới của chúng tôi đến các bên liên quan nội bộ. Bao gồm vấn đề, giải pháp, thị trường, tổng quan về sản phẩm và mốc thời gian. [Chèn ý tưởng sản phẩm] |
Thiết kế trải nghiệm người dùng và hình ảnh
ChatGPT tạo ra user journey (lộ trình hoặc chuỗi các tương tác mà một người dùng hoặc khách hàng trải qua khi tương tác với một sản phẩm), phiên bản hình ảnh của một ý tưởng và những hiện vật thiết kế sản phẩm.
Trường hợp sử dụng | Prompt |
Hình dung lộ trình tương tác của người dùng với sản phẩm | Tạo lộ trình user journey cho [chèn cá tính người dùng] của chúng tôi khi trải qua [chèn trải nghiệm]. Bao gồm những thăng trầm cảm xúc, điểm tiếp xúc và khoảnh khắc khó khăn. Xuất ra dưới dạng luồng trực quan. |
Thiết kế bản phác thảo cấu trúc giao diện luồng công việc tích hợp | Tạo bản phác thảo cấu trúc giao diện của quy trình tích hợp 3 bước cho một ứng dụng tài chính. Các bước bao gồm: Liên kết tài khoản, đặt mục tiêu tài chính và xem xét những đề xuất. Kiểu dáng: Bản phác thảo cấu trúc giao diện màu xám có nhãn. |
Minh họa hình ảnh so sánh sản phẩm | Tạo một so sánh trực quan giữa hai bảng điều khiển ứng dụng: một bảng điều khiển lộn xộn với quá nhiều số liệu, và một bảng điều khiển được đơn giản hóa với những thông tin chi tiết hữu ích. Phong cách: giao diện người dùng bảng điều khiển, tối giản, thương hiệu trung tính. |
Thiết kế infographic lộ trình tương tác của người dùng với sản phẩm | Tạo infographic lộ trình tương tác của người dùng với sản phẩm, thể hiện trải nghiệm sử dụng ứng dụng theo dõi sức khỏe trên thiết bị di động. Bao gồm các cột mốc quan trọng, cảm xúc và điểm cần lưu ý. Kiểu dáng: infographic, bố cục dọc, màu sắc nhẹ nhàng. |
Phân tích dữ liệu & thông tin chuyên sâu
ChatGPT phân tích phản hồi, nhật ký và thử nghiệm để khám phá xu hướng và đưa ra quyết định.
Trường hợp sử dụng | Prompt |
Phân tích các chủ đề phản hồi về sản phẩm | Phân tích tập hợp phản hồi của người dùng này và xác định 4 chủ đề phổ biến nhất. Tóm tắt từng chủ đề bằng các trích dẫn ví dụ và gợi ý về sản phẩm. [Chèn phản hồi hoặc dữ liệu] |
Tổng hợp thông tin chi tiết từ dữ liệu sử dụng | Dựa trên dữ liệu sử dụng sản phẩm sau, hãy tóm tắt 3 xu hướng hành vi chính và ý kiến của chúng về nhu cầu của người dùng. Đề xuất 2 cuộc điều tra tiếp theo. [Chèn dữ liệu hoặc tóm tắt] |
Xác định rủi ro khi áp dụng sản phẩm | Xem lại kế hoạch triển khai sản phẩm của chúng tôi và nêu bật 5 rủi ro ảnh hưởng đến việc áp dụng thành công. Bao gồm các khuyến nghị về khả năng xảy ra, tác động và giảm thiểu. [Chèn kế hoạch triển khai hoặc tóm tắt] |
Phân tích kết quả A/B test | Xem lại kết quả A/B test gần đây của chúng tôi (thử nghiệm so với đối chứng). Xác định ý nghĩa thống kê, các số liệu chính đã thay đổi và đề xuất những bước tiếp theo. Trình bày thông tin chi tiết rõ ràng bằng biểu đồ nếu cần. [Upload lên dữ liệu thử nghiệm] |
So sánh việc áp dụng tính năng giữa các phân khúc khách hàng | Sử dụng dữ liệu này để so sánh cách khách hàng doanh nghiệp nhỏ và doanh nghiệp lớn áp dụng các tính năng chính của chúng tôi. Làm nổi bật những khác biệt chính, tần suất sử dụng và tác động duy trì. Định dạng đầu ra dưới dạng bảng với thông tin chi tiết. [Upload lên file CSV hoặc mô tả tập dữ liệu] |