Những rủi ro khi mua phần mềm trên Amazon

Bạn có thể mua phần mềm hợp pháp trên Amazon. Nhưng kết hợp với danh sách đáng tin cậy là những lựa chọn rủi ro đáng chú ý.

6. Không phải tất cả người bán đều đáng tin cậy

Phần mềm được liệt kê trên Amazon không có nghĩa là Amazon đang bán nó. Nhiều danh sách đến từ những người bán bên thứ ba sử dụng nền tảng này làm cửa hàng. Một số người bán này là nhà cung cấp được ủy quyền. Những người khác hoạt động trong vùng xám hoặc hoàn toàn phá vỡ các quy tắc.

Không phải lúc nào việc bạn đang mua từ ai cũng rõ ràng. Một trang sản phẩm hấp dẫn có thể che giấu việc người bán ít chịu giám sát hoặc chịu trách nhiệm cụ thể. Một số bán lại giấy phép trái phép, trong khi những người khác phân phối phần mềm theo cách vi phạm các điều khoản của nhà phát triển. Trong những trường hợp nghiêm trọng hơn, danh sách có thể bao gồm phần mềm vi phạm bản quyền hoặc bị giả mạo, khiến hệ thống của bạn gặp rủi ro.

5. Cảnh giác nếu mức giá rẻ đến khó tin

Một trong những dấu hiệu cảnh báo rõ ràng nhất khi mua phần mềm trên Amazon là giá có vẻ rẻ đến bất ngờ. Nếu bạn thấy một bộ phần mềm trị giá 300 USD được bán với giá 19,99 USD, thì đó không phải là một món hời - mà là một lời cảnh báo.

Các nhà phát triển lớn như Adobe, Microsoft và Corel hiếm khi đưa ra mức giảm giá sâu mà không có điều kiện. Giá siêu thấp thường cho thấy bạn không nhận được giấy phép hợp lệ mà là giấy phép đã tái sử dụng hoặc bị crack. Một số người bán có thể quảng cáo các phiên bản "OEM" hoặc "trọn đời" nghe có vẻ chính thức nhưng không dành cho bán lẻ hoặc hoàn toàn không được ủy quyền.

4. Mô tả sản phẩm mơ hồ hoặc gây hiểu lầm

Trang sản phẩm phải giải thích rõ ràng những gì bạn đang mua, nhưng không phải lúc nào cũng vậy. Một số danh sách trên Amazon sử dụng ngôn ngữ mơ hồ như "phiên bản đầy đủ", "tải xuống ngay lập tức" hoặc "hoạt động với Windows" mà không cung cấp thông tin chi tiết thực sự.

Thông tin chính thường bị thiếu, chẳng hạn như đó là đăng ký, mua một lần hay được cấp phép cho mục đích thương mại. Một số người bán đưa ra các hạn chế trong bản in nhỏ, chẳng hạn như cần phải kích hoạt trong một khung thời gian giới hạn hoặc chỉ có thể cài đặt phần mềm một lần.

Hãy luôn đọc kỹ. Tìm kiếm cách diễn đạt không nhất quán, ngữ pháp khó hiểu hoặc chi tiết mơ hồ. Nếu bạn không chắc chắn về những gì mình đang mua, thì đó là lý do đủ để bạn bỏ đi.

3. Không hoàn tiền hoặc chính sách trả hàng khó khăn

Mua phần mềm đi kèm với những thách thức trả hàng độc đáo. Mặc dù Amazon thường có chính sách trả hàng thân thiện với người tiêu dùng, nhưng phần mềm kỹ thuật số thường nằm ngoài lưới an toàn đó. Khi bạn nhận được khóa cấp phép hoặc tải xuống file, giao dịch mua thường được đánh dấu là không hoàn lại tiền.

Một số người bán bên thứ ba chôn giấu các điều khoản trả hàng hạn chế trong danh sách, trong khi những người khác chỉ đơn giản là không phản hồi khi có vấn đề phát sinh. Nếu sản phẩm không hoạt động hoặc bị trình bày sai, bạn có thể bị mắc kẹt mà không được hoàn lại tiền hoặc không có quyền khiếu nại.

2. Hãy chú ý đến cách thức giao phần mềm

Trước khi mua phần mềm trên Amazon, hãy kiểm tra kỹ cách thức giao hàng. Một số danh sách cung cấp đĩa vật lý, một số khác cung cấp mã tải xuống hoặc mã kích hoạt kỹ thuật số.

Hãy xem xét kỹ xem đó là "Mã trực tuyến", "Tải xuống" hay "CD-ROM". Sự không phù hợp giữa những gì bạn mong đợi và những gì thực sự được giao có thể dẫn đến sự thất vọng hoặc mua hàng vô ích nếu laptop của bạn không có ổ đĩa.

Tệ hơn nữa, một số người bán hoàn toàn không nói rõ ràng về phương thức giao hàng. Bạn có thể phải chờ đợi giao hàng vật lý trong khi nghĩ rằng mình sẽ có quyền truy cập ngay lập tức hoặc nhận được liên kết tải xuống từ một nguồn chưa được xác minh.

1. Hãy cẩn thận với các liên kết tải xuống dẫn ra khỏi Amazon!

Một số danh sách phần mềm của Amazon, đặc biệt là từ các bên bán thứ ba, yêu cầu bạn tải xuống sản phẩm từ một trang web bên ngoài. Liên kết có thể được ẩn trong phần mô tả sản phẩm hoặc được gửi trong email tiếp theo - dù bằng cách nào thì đó cũng là một dấu hiệu đáng ngờ.

Phần mềm hợp pháp phải được phân phối thông qua hệ thống riêng của Amazon hoặc liên kết bạn đến trang web chính thức của nhà xuất bản. Nếu bạn được chuyển hướng đến một dịch vụ lưu trữ file ngẫu nhiên hoặc một domain mà bạn không nhận ra, hãy thận trọng. Bạn không có cách nào biết mình đang tải xuống thứ gì và trong một số trường hợp, đó có thể là phiên bản crack, được đóng gói cùng với phần mềm độc hại hoặc phần mềm gián điệp.

Trước khi mua, hãy xem xét kỹ phương thức phân phối. Nếu danh sách đề cập đến liên kết được gửi qua email, hướng dẫn tải xuống mơ hồ hoặc bất kỳ điều gì khiến bạn rời khỏi Amazon, thì tốt nhất là nên bỏ qua. Hãy gắn bó với những người bán nêu rõ dịch vụ giao hàng an toàn - lý tưởng nhất là thông qua Thư viện phần mềm kỹ thuật số của Amazon hoặc trang web chính thức của nhà sản xuất phần mềm.