Thường thì lỗi màn hình Mac bị treo và hiển thị màn hình trắng xóa thường hiếm khi xảy ra. Tuy nhiên trong một số trường hợp hiếm gặp, sau khi cập nhật phần mềm hệ thống, người dùng thường gặp phải lỗi này. Nếu gặp phải lỗi này trong quá trình sử dụng Mac, bạn có thể áp dụng một số giải pháp trong bài viết dưới đây của Quản trị mạng để khắc phục lỗi.
1. Khởi động Mac vào chế độ Safe Mode
Quá trình khởi động Mac vào chế độ Safe Mode khá đơn giản, bạn thực hiện theo các bước dưới đây:
- Khởi động lại Mac bình thường, ngay sau đó nhấn và giữ phím Shift cho đến khi trên màn hình xuất hiện logo Apple và Progress bar thì thả tay ra.
Sau khi đã khởi động vào chế độ Safe Mode bạn có thể dễ dàng tìm ra nguyên nhân gây lỗi Mac hiển thị màn hình trắng xóa trong quá trình khởi động và tìm cách để sửa lỗi.
Nếu Mac hoạt động bình thường khi ở chế độ Safe Mode, sau đó bạn khởi động lại Mac ở chế độ bình thường và kiểm tra xem lỗi còn hay không.
2. Reset NVRAM
Giải pháp đơn giản khác để khắc phục lỗi màn hình Mac trắng xóa là resetting NVRAM / PRAM.
Để làm được điều này, khởi động lại Mac của bạn, sau khi nghe thấy tiếng khởi động, nhấn và giữ đồng thời tổ hợp phím Command + Option + P + R cho đến khi nghe thấy tiếng khởi động thứ 2 thì thả tay khỏi các phím ra và NVRAM đã được reset.
Sau khi NVRAM đã reset thành công, tiến hành khởi động Mac của bạn ở chế độ bình thường và kiểm tra xem lỗi còn hay không.
3. Reset SMC
Thường thì lỗi mà hình trắng xóa hay xảy ra trên các bản Portable của Mac, do đó bạn có thể reset SMC để khắc phục lỗi (trên các dòng MacBook Pro, MacBook, MacBook Air).
- Đầu tiên tắt máy tính của bạn đi. Cắm sạc vào máy và chắc chắn là có nguồn điện vào.
- Nhấn và giữ đồng thời các phím Shift + Control + Option + nút Nguồn trong khoảng vài giây rồi thả các phím ra.
- Khởi động lại Mac của bạn bình thường.
4. Sửa chữa ổ đĩa
Nếu có thể bạn hãy thử “sửa chữa” ổ đĩa khởi động (Boot Disk) thông qua tiện ích Disk Utility bằng cách truy cập chế độ Recovery Mode:
- Khởi động lại Mac của bạn, và nhấn + giữ tổ hợp phím Command + R để khởi động vào chế độ Recovery Mode.
- Trên cửa sổ Utilities, chọn “Disk Utility” từ danh sách các tùy chọn.
- Lựa chọn ổ đĩa cứng, sau đó truy cập tab “First Aid” và chọn First Aid và sửa ổ đĩa hệ thống.
Nếu ổ đĩa hiển thị nhiều lỗi, đặc biệt là các lỗi không thể “sửa chữa” được, rất có thể ổ đĩa của bạn đang tiềm ẩn một nguy cơ nào đó. Nếu đang gặp trường hợp này, tốt nhất nên tiến hành sao lưu các dữ liệu trên Mac của bạn, sau đó sử dụng Apple Hardware Test để chẩn đoán các vấn đề.
Thường thì bạn nên cân nhắc việc thay thế một ổ cứng mới hoặc liên hệ với trung tâm hỗ trợ của Apple để được trợ giúp.
5. Khởi động bằng Verbose Mode
Trên một số diễn đàn, forums thảo luận về Apple, một số người dùng phản ánh lại rằng trong một số trường hợp Verbose Mode có thể hỗ trợ được việc khắc phục lỗi màn hình Mac trắng xóa.
- Khởi động lại Mac của bạn bình thường, sau đó nhấn và giữ tổ hợp phím Command + V.
6. Cài đặt lại Mac OS
Giải pháp cuối cùng bạn có thể áp dụng là cài đặt lại hệ điều hành Mac OS. Lưu ý nên sao lưu Mac trước khi thực hiện quá trình để không bị mất dữ liệu trên hệ thống của bạn.
Tham khảo thêm một số bài viết dưới đây:
Chúc các bạn thành công!