Sẽ rất khó chịu khi đang chat với bạn bè trên Facebook mà gặp lỗi mất kết nối, nếu bạn thường hay gặp tình trạng này và đang "loay hoay" tìm cách khắc phục. Hãy tham khảo bài hướng dẫn dưới đây của Quản Trị Mạng nhé.
- Cách vào Facebook nhanh, không bị chặn trên máy tính
- Hướng dẫn tắt trình tạo mã bảo mật Facebook trên điện thoại
Nguyên nhân
Nguyên nhân chính dẫn đến tình trạng mất kết nối khi đang chat trên facebook là do lỗi bộ nhớ Cache trên trình duyệt bạn đang sử dụng.
Cách khắc phục
Cách 1: Xóa bộ nhớ Cache trên trình duyệt bạn đang sử dụng
Đầu tiên, các bạn click chuột vào biểu tượng 3 dấu gạch ngang. Sau đó chọn History and recent tabs >> History
Sau đó dùng phím tắt Ctrl + Shift +Delete để hiển thị cửa sổ và cuối cùng chọn Clear Browsing data để xóa dữ liệu website.
Cách 2: Đổi DNS
Bước 1: Các bạn nhấn chuột phải vào biểu tượng mạng gần biểu tượng âm lượng, chọn Open Network and Sharing Center, rồi chọn tiếp Change Adapter Settings.
Bước 2: Trong hộp thoại mới, bạn click chuột phải vào Local Area Connection và chọn Properties
Bước 3: Tại cửa sổ Local Area Connections, các bạn chọn Ipv4 như hình dưới
Bước 4: Các bạn nhập thêm 2 dòng DNS như bên dưới
Như vậy, với 2 cách trên thì các bạn đã có thể thoải mái "tám chuyện" với người thân, bạn bè trên Facebook mà khỏi lo dính lỗi "disconnect".
Chúc các bạn thành công!