Hướng dẫn cách khắc phục lỗi Microsoft Office 365

Microsoft Office 365 là ứng dụng khá phổ biến và hữu ích cho người dùng nhờ giao diện mới và có nhiều tính năng như Office 2013. Tuy nhiên đôi khi Office 365 thường hay bị lỗi như lỗi hiển thị giao diện, không hồi đáp (not responding)... khiến người dùng khó chịu. Bài viết dưới đây Quản trị mạng sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục, fix một số lỗi khi cài đặt Office 365.

Để khắc phục, fix lỗi cài đặt Office 365, đầu tiên bạn mở Control Panel, sau đó chọn Programs and Features.

Tham khảo thêm: Xử lý những tình huống thường gặp khi dùng Office 365

Trong mục list danh sách các chương trình cài đặt trên máy tính của bạn, click chọn Microsoft Office 365, sau đó click chọn Change/Repair trên thanh công cụ Command bar (Commnad Bar là một thanh công cụ không tự động xuất hiện trong mỗi ứng dụng, mà nó chỉ được bật lên khi người dùng thực hiện một thao tác quy định. Command Bar bao gồm các nút công công cụ tương ứng với thao tác bạn đang thực hiện).

Tiếp theo là chờ quá trình fix lỗi khởi động.

Lựa chọn cách thức để fix lỗi. Bạn có thể lựa chọn một trong 2 tùy chọn: Quick Repair hoặc Online Repair.

Lựa chọn tùy chọn Quick Repair bạn có thể fix các lỗi nhanh hơn mà không cần phải kết nối mạng dữ liệu. Nếu máy tính của bạn đang kết nối sẵn mạng Internet, bạn có thể lựa chọn tùy chọn Online Repair để fix lỗi.

Ngoài ra trong trường hợp nếu tùy chọn Quick Repair không khắc phục được các lỗi, bạn có thể quay lại lựa chọn Online Repair.

Thực hiện các bước theo hướng dẫn trong quá trình. Lưu ý, bạn phải đóng tất cả các chương trình Office đang làm việc, sau đó click chọn Repair.

Nhiệm vụ tiếp theo của bạn chỉ là chờ đợi quá trình chạy lại ứng dụng Office 365.

Thời gian chạy lại ứng dụng phụ thuộc vào tốc độ kết nối mạng Internet và số lượng các lỗi cần fix.

Sau khi hoàn tất quá trình fix lỗi, ứng dụng Office 365 của bạn sẽ như hình dưới đây.

Chúc các bạn thành công!