Cách khắc phục lỗi C:\windows\system32\config\systemprofile\desktop Is Unavailable trên Windows 10

Dương Nguyễn

Bản cập nhật Windows 10 1803 có lỗi trong đó nó không thể tìm thấy thư mục được đặt tại C:\windows\system32\config\systemprofile\desktop. Lỗi khiến cho người dùng không thể truy cập bất kỳ thứ gì trên máy tính để bàn của mình. Lỗi này có thể xuất hiện nếu bạn đang cập nhật từ phiên bản cũ hơn hoặc thực hiện cài đặt mới hoàn toàn. Lỗi xuất hiện khi bạn đã trải qua toàn bộ quá trình cập nhật. Dưới đây là hai cách để khắc phục sự cố.

Kiểm soát Userpasswords2

Nhấn vào phím tắt Win+R để mở Run. Trong Run, gõ cmd.exe và nhấn Ctrl+Shift+Enter để mở Command Prompt với quyền quản trị. Trong Command Prompt, nhập thông tin sau và nhấn enter.

control userpasswords2

Thao tác này sẽ mở cửa sổ User Accounts. Nhấp vào nút Add và thêm người dùng mới. Bạn có thể thêm người dùng cục bộ hoặc tài khoản Microsoft và gán quyền quản trị nếu muốn. Bạn cũng có thể làm điều này sau nếu bạn muốn. Khi bạn thêm người dùng thứ hai, hãy khởi động lại Windows và đăng nhập bằng tài khoản đó. Đây là cách dễ nhất nếu bạn không muốn mất file và phải cài đặt lại ứng dụng.

Link tải bộ cài Windows 10 mới nhất

Cài đặt mới hoàn toàn

Nếu phương pháp trên không hiệu quả, bạn vẫn có hai tùy chọn khác. Tuy nhiên, bạn có thể mất các file và ứng dụng khi sử dụng một trong các tùy chọn này. Bạn sẽ cần tạo đĩa cài đặt cho Windows 10. Sử dụng công cụ tạo phương tiện và tạo USB có thể cài đặt Windows 10, kết nối nó với hệ thống của bạn và bật nó lên. Nó sẽ hỏi bạn có muốn nâng cấp cài đặt hiện tại không. Chọn tùy chọn nâng cấp và khi được nhắc, hãy chọn tùy chọn để giữ cả file và ứng dụng.

Nếu bạn gặp lại lỗi này, hãy thử lại giải pháp trước một lần nữa sau khi bạn thử cập nhật từ thanh USB. Nếu điều đó không hiệu quả, bạn sẽ phải cài đặt mới hoàn toàn lại Windows 10. Để giữ cho các file của bạn được lưu, bạn nên thử khởi động từ ổ đĩa ngoài để sao lưu các file bạn muốn lưu. Ứng dụng của bạn sẽ bị mất khi bạn hoàn tất cài đặt Windows 10.

Thông báo lỗi cho lỗi này được hiển thị là "Location is not available" nhưng có một số lỗi cũng có cùng tên này. Các giải pháp trên chỉ hoạt động nếu vị trí mà lỗi báo cáo không có sẵn là C:\windows\system32\config\systemprofile\desktop. Lỗi này cũng xuất hiện cho các vị trí khác và chúng có thể có hoặc không liên quan gì đến bản cập nhật April Update. Các lỗi này cũng sẽ có giải pháp riêng mặc dù có thể nói rằng một cài đặt mới hoàn toàn sẽ sửa chữa tất cả các lỗi.

Xem thêm:

Thứ Năm, 20/12/2018 08:10

4,8 ★ 4 👨 24.090