Windows Defender là giải pháp tích hợp của Microsoft giúp bảo vệ máy tính khỏi virus và phần mềm độc hại. Tuy nhiên, đôi khi công cụ này lại tự động xóa các tệp mà bạn biết là an toàn nhưng vẫn bị gắn cờ. Điều này có thể gây khó chịu vô cùng. Dưới đây là hướng dẫn chặn Windows Defender xóa tệp.
Thêm ngoại lệ trong Windows Security
Phương pháp đơn giản nhất để ngăn chặn việc xóa tệp là truy cập trực tiếp vào nguồn thông qua Windows Security. Nếu bạn tin tưởng tệp hoặc thư mục mà Windows Defender liên tục xóa, bạn có thể thêm tệp hoặc thư mục đó vào danh sách loại trừ.
Bước 1:
Mở cài đặt trên máy tính sau đó nhấn vào mục Privacy & security rồi nhìn sang bên cạnh, chọn Windows Security.
Bước 2:
Ở giao diện tiếp theo bạn nhấn chọn Virus & threat protection để điều chỉnh.
Hiển thị giao diện mới, bạn kéo xuống mục Virus & threat protection settings rồi nhấn vào Manage settings.
Bước 3:
Trong phần Exclusions người dùng nhấn chọn mục Add or remove exclusions để thêm thành phần loại trừ.
Tại đây người dùng nhấn vào Add an exclusion rồi lựa chọn loại nội dung bạn muốn làm thành phần ngoại trừ để Windows Defender không xóa.
Lấy lại các tập tin và thư mục đã xóa
Windows Defender không xóa các tệp mà cách ly chúng để hạn chế tác động tới những tập tin khác trong máy tính. Bạn có thể khôi phục các tệp và thư mục này nếu chắc chắn an toàn.
Bước 1:
Chúng ta cũng truy cập giao diện Virus & threat protection trong Settings, sau đó nhấn chọn Protection History.
Bước 2:
Những tập tin bị xóa sẽ hiển thị trong giao diện này và bạn có thể lấy lại. Nhấn vào tập tin rồi chọn Actions sau đó nhấn Allow để lấy lại tập tin đã xóa.
Vô hiệu hóa Storage Sense
Mặc dù không phải là Windows Defender, Storage Sense là một tính năng sẽ xóa các tệp và thư mục để giải phóng dung lượng lưu trữ. Tính năng này chỉ giới hạn trong Thùng rác và sẽ tự động xóa sau 30 ngày. Nếu cần khôi phục lại dữ liệu thì có thể tắt Storage Sense.