chatbot AI theo dõi khỏe thú cưng lần đầu tiên xuất hiện

Mới đây, Fi – một công ty công nghệ chuyên về thiết bị thú cưng – đã ra mắt chatbot AI mới nhằm giúp người nuôi theo dõi sức khỏe của chó một cách thông minh hơn, dựa trên dữ liệu cá nhân kết hợp với thông tin chung theo giống loài.

Công cụ này có tên Fi Intelligence, được tích hợp trực tiếp vào ứng dụng của hãng. Nó có thể truy cập toàn bộ dữ liệu liên quan đến thú cưng, thu thập từ các thiết bị trong hệ sinh thái Fi như Fi Series 3 Plus và Fi Mini, cũng như các thông tin và tài liệu do chủ nuôi cung cấp. Hiện tại, dịch vụ này chỉ hỗ trợ chó, chưa áp dụng cho các vật nuôi khác như mèo hay thỏ.

Nếu người dùng đã sở hữu vòng cổ thông minh của Fi, dữ liệu trước đó sẽ được đưa vào hệ thống để chatbot có thể đưa ra các phân tích và phản hồi chính xác hơn.

Trợ lý AI giúp trả lời mọi thắc mắc về thú cưng

Trong quá trình phát triển, Fi nhận thấy người nuôi chó thường có nhiều câu hỏi lặp lại như: chó có vận động đủ không, ngủ có đủ giấc không, hay có dấu hiệu gãi nhiều bất thường không. Chatbot AI này được thiết kế để giúp trả lời những câu hỏi đó một cách nhanh chóng và dễ hiểu.

Fi Intelligence sử dụng kết hợp giữa:

• Dữ liệu chung theo giống chó
• Thông tin cá nhân của từng thú cưng
• Dữ liệu sinh trắc học thu thập từ vòng cổ thông minh

Người dùng có thể đặt câu hỏi bằng ngôn ngữ tự nhiên (tiếng Anh đơn giản) và nhận về câu trả lời chi tiết. Chatbot không chỉ giải đáp các thắc mắc cơ bản mà còn có thể so sánh dữ liệu hiện tại với các mốc thời gian trước đó, đồng thời đối chiếu tình trạng của thú cưng với những con khác cùng giống loài.

Điểm khác biệt so với chatbot AI thông thường

Theo Fi, điểm nổi bật của Fi Intelligence nằm ở bộ dữ liệu độc quyền mà công ty sở hữu. Hệ thống này được huấn luyện trên một kho dữ liệu lớn về hoạt động, giấc ngủ và hành vi thực tế của chó, được thu thập từ người dùng trên toàn cầu.

Nhờ đó, chatbot có khả năng đưa ra các phân tích sát với thực tế hơn so với những AI đa năng thông thường.

Fi nhấn mạnh rằng chatbot này không nhằm thay thế bác sĩ thú y. Thay vào đó, mục tiêu là giúp người nuôi có cái nhìn rõ ràng hơn về tình trạng sức khỏe của thú cưng.

Cụ thể, hệ thống sẽ giúp người dùng:

• Theo dõi các thay đổi nhỏ trong hành vi và sức khỏe
• Ghi lại dữ liệu liên tục trong nhiều tuần
• Mang theo các thông tin cụ thể khi đưa thú cưng đi khám

Ông Darrell Stone cho biết phản hồi từ giai đoạn thử nghiệm cho thấy người dùng không xem chatbot như một công cụ thay thế bác sĩ, mà là một trợ lý giúp họ chuẩn bị tốt hơn trước khi đi khám.

Việc tích hợp Fi Intelligence sẽ mang lại hồ sơ sức khỏe chó đầy đủ nhất từ trước đến nay trên ứng dụng của hãng. Tính năng này hiện đã được cung cấp cho tất cả người dùng của Fi.