Trong làn sóng AI đang bùng nổ, ngày càng nhiều công ty yêu cầu nhân viên sử dụng các công cụ AI trong công việc. Theo khảo sát của Owl Labs, 64% doanh nghiệp đang khuyến khích nhân viên dùng AI, và 58% thậm chí yêu cầu bắt buộc sử dụng. Điều này khiến nhiều người đặt câu hỏi: nên bắt đầu từ đâu và làm sao để tận dụng AI mà vẫn giữ được giá trị của con người?

Dưới đây là những cách giúp bạn thích nghi hiệu quả khi công ty yêu cầu sử dụng AI.

Hiểu rõ kỳ vọng và bắt đầu thử nghiệm

Bước đầu tiên là hiểu rõ công ty kỳ vọng gì khi yêu cầu bạn sử dụng AI. Một số tổ chức muốn nhân viên dùng AI cho các tác vụ cụ thể, trong khi những nơi khác chỉ muốn xây dựng văn hóa làm việc hiện đại hơn. Việc làm rõ kỳ vọng sẽ giúp bạn biết cần áp dụng AI nhanh đến mức nào và trong phạm vi nào.

Sau khi hiểu rõ mục tiêu, bạn nên bắt đầu thử nghiệm. Không phải ai cũng đang sử dụng AI giống nhau. Theo dữ liệu của Owl Labs, khoảng 27% nhân viên sử dụng AI mỗi ngày, trong khi gần 20% vẫn chưa dùng công cụ này. Nếu tận dụng tốt AI, bạn có thể nâng cao hiệu suất và tạo lợi thế riêng trong công việc.

Tuy nhiên, khi sử dụng AI, hãy lưu ý các chính sách bảo mật của công ty. Chỉ nên dùng các công cụ được cho phép và tránh nhập thông tin nội bộ hoặc dữ liệu nhạy cảm vào các nền tảng AI bên ngoài.

Sử dụng AI một cách chiến lược

Việc áp dụng AI cần có chiến lược rõ ràng. Một nghiên cứu trên tạp chí Management Science cho thấy AI mang lại giá trị cao nhất khi người dùng hiểu rõ điểm mạnh và điểm yếu của mình.

Bạn nên bắt đầu bằng việc tìm hiểu kỹ các công cụ AI và cách chúng có thể hỗ trợ công việc. Nhiều nền tảng AI hiện nay có hướng dẫn hoặc có thể tự đề xuất cách hỗ trợ nếu bạn mô tả vai trò và nhiệm vụ của mình.

Tiếp theo, hãy ưu tiên sử dụng AI cho những công việc tốn nhiều thời gian hoặc mang tính lặp lại. Ví dụ như xử lý dữ liệu, viết báo cáo, hoặc quản lý công việc. Điều này giúp bạn tập trung vào những nhiệm vụ quan trọng hơn và tăng hiệu quả tổng thể.

Bên cạnh đó, cũng nên xác định những phần công việc bạn không muốn giao cho AI. Nếu bạn yêu thích viết lách hoặc phân tích dữ liệu, hãy giữ lại những phần đó. Một nghiên cứu từ British Journal of Educational Technology cho thấy việc phụ thuộc quá nhiều vào AI có thể làm giảm động lực và hứng thú làm việc.

Ngoài ra, bạn vẫn cần chịu trách nhiệm với kết quả cuối cùng. AI có thể mắc lỗi hoặc đưa ra thông tin sai lệch, vì vậy hãy kiểm tra kỹ nội dung trước khi sử dụng.

Dẫn dắt và xây dựng cộng đồng học AI

Một cách khác để tận dụng AI là chủ động chia sẻ và học hỏi cùng đồng nghiệp. Bạn có thể tạo nhóm trao đổi để chia sẻ kinh nghiệm sử dụng AI trong công việc.

Theo Owl Labs, 90% quản lý đã sử dụng AI, nhưng chỉ 55% nhân viên bình thường làm điều tương tự. Điều này cho thấy bạn có thể tạo ảnh hưởng tích cực bằng cách dẫn dắt quá trình học AI trong tổ chức.

Nghiên cứu từ BCG Institute cũng cho thấy các tổ chức chú trọng con người và khuyến khích học hỏi có khả năng thành công với AI cao hơn tới 7 lần.

Đừng quên kỹ năng con người

Khi AI đảm nhận nhiều tác vụ kỹ thuật, kỹ năng con người trở nên quan trọng hơn bao giờ hết. Những kỹ năng như giao tiếp, làm việc nhóm, giải quyết xung đột và trình bày ý tưởng sẽ ngày càng có giá trị.

AI đang trở thành một phần lâu dài của môi trường làm việc. Vì vậy, cách tốt nhất là học cách tận dụng AI để nâng cao hiệu suất, thay vì lo sợ bị thay thế.