5 giải pháp khắc phục lỗi "DNS_Probe_Finished_Bad_Config" trên trình duyệt Chrome

Lỗi "DNS_Probe_Finished_Bad_Config" và lỗi "DNS_Probe_Finished_Nxdomain" là những lỗi liên quan đến cấu hình DNS. Nếu lỗi này xảy ra đồng nghĩa với việc DNS (Domain Name System) không thể truy cập trang web bạn yêu cầu.

DNS có vai trò biên dịch tên miền (domain) thành địa chỉ IP. Trong hầu hết các trường hợp, thường thì trong Home Network hoặc Public Network, IP và địa chỉ DNS (cài đặt) được gán tự động khi thiết bị của bạn (máy tính, máy tính bẳng, hoặc thiết bị di động,…) kết nối với Router. Trong môi trường mạng các thiết lập (IP & địa chỉ DNS) được gán bằng tay bởi các Admin.

Nếu thiết lập DNS bị sai hoặc bị lỗi, khi đó trình duyệt internet của bạn không thể truy cập được mạng Internet. Lí do là bởi vì DNS không thể biên dịch tên miền (domain) thành địa chỉ IP (không thể tìm thấy địa chỉ IP vật lý của trang web mà bạn muốn truy cập). Và nếu thử truy cập lại các trang web, trên màn hình bạn sẽ nhận được thông báo lỗi, phụ thuộc vào trình duyệt mà bạn sử dụng:

• Trên trình duyệt Chrome: "This webpage is not available. DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG" hoặc "DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN".
• Trên trình duyệt Firefox: "Server not found. Firefox can't find the server at www.example.com".
• Trên trình duyệt Internet Explorer: "This page can’t be displayed"

Trong bài viết dưới đây Quản trị mạng sẽ giới thiệu cho bạn 5 giải pháp để khắc phục lỗi "dns_probe_finished_bad_config" và lỗi "dns_probe_finished_nxdomain" trên trình duyệt Chrome.

Sửa lỗi "dns_probe_finished_bad_config" và lỗi "dns_probe_finished_nxdomain":

1. Quét virus trên máy tính

Virus hoặc các chương trình độc hại có thể là nguyên nhân gây ra lỗi kết nối Network & Internet. Do đó trước khi thực hiện các giải pháp tiếp theo để khắc phục lỗi kết nối, bạn hãy thử sử dụng các chương trình diệt virus để quét và loại bỏ virus cũng như các chương trình độc hại trên máy tính của mình.

Bạn đọc có thể tham khảo thêm một số phần mềm diệt virus hiệu quả nhất cho máy tính Windows hiện nay tại đây.

2. Khởi động lại Router

1. Rút dây nguồn khỏi Router và để khoảng 30 giây.

2. Cắm dây nguồn Router lại và khởi động lại máy tính của bạn.

3. Thử mở lại trang mà bạn muốn truy cập xem lỗi còn hay không.

3. Reset TCP / IP Protocol

Để reset TCP / IP Protocol, bạn thực hiện theo các bước dưới đây:

1. Đầu tiên mở Command Prompt dưới quyền Admin:

- Trên Windows 7 và Windows Vista:

Vào Start => All Programs => Accessories.

Kích chuột phải vào Command Prompt rồi chọn Run as administrator.

- Trên Windows 10, 8 và Windows 8.1:

Kích chuột phải vào nút Start ở góc bên trái thanh Taskbar để mở Power User Menu, tại đây bạn chọn Command Prompt (Admin).

2. Trên cửa sổ Command Prompt bạn nhập câu lệnh dưới đây vào rồi nhấn Enter:

netsh int ip reset

3. Cuối cùng đóng cửa sổ Command Prompt lại và khởi động lại máy tính của bạn rồi kiểm tra xem lỗi còn hay không.

4. Làm mới địa chỉ IP và reset thiết lập địa chỉ DNS

1. Đầu tiên mở Command Prompt dưới quyền Admin (thực hiện như hướng dẫn ở cách trên).

2. Trên cửa sổ Command Prompt, bạn nhập từng câu lệnh dưới đây vào, sau mỗi câu lệnh nhấn Enter:

ipconfig /release

ipconfig /flushdns

ipconfig /renew

3. Cuối cùng đóng cửa sổ Command Prompt lại và khởi động lại máy tính của bạn rồi kiểm tra xem lỗi còn hay không.

5. Thay đổi thiết lập DNS

1. Truy cập Control Panel => Network and Sharing Center.

2. Trên cửa sổ Network and Sharing Center, click chọn Adapter Settings ở khung bên trái.

3. Kích đúp chuột vào Network Connection bạn đang kết nối (chẳng hạn như Local Area Connection).

4. Chọn Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) rồi click chọn Properties.

5. Chọn Use the following DNS server addresses và nhập địa chỉ Google DNS Server:

• 8.8.8.8
• 8.8.4.4

6. Click chọn OK 2 lần để đóng cửa sổ hộp thoại Network Properties.

7. Khởi động lại máy tính của bạn và thử kiểm tra xem lỗi còn hay không.

Tham khảo thêm một số bài viết dưới đây:

• Khi tốc độ mạng chậm, tắt tính năng này đi để duyệt Web trên các trình duyệt nhanh hơn

• Khắc phục lỗi Err-Connection-Refused và lỗi Err_Connection_Closed trên trình duyệt Chrome

• Hướng dẫn gỡ bỏ Social Search toolbar trên trình duyệt Chrome, Firefox và Internet Explorer

Chúc các bạn thành công!