Sửa lỗi biểu tượng loa có dấu X màu đỏ, máy tính không có âm thanh

Nếu nhìn thấy biểu tượng X màu đỏ trên biểu tượng âm lượng trong khay hệ thống thì có nghĩa là bạn không thể sử dụng thiết bị âm thanh. Mặc dù thiết bị âm thanh không bị vô hiệu, nhưng người dùng vẫn thấy lỗi này khi chạy trình khắc phục sự cố âm thanh. Máy tính sẽ cho biết “High Definition Audio Device is installed” (Thiết bị âm thanh cấu hình cao đang được cài đặt) nhưng khi di chuột qua biểu tượng, sẽ thấy “No audio output device is installed” (Không có thiết bị đầu ra âm thanh nào được cài đặt). Đây là một vấn đề rất lạ và người dùng không thể sử dụng bất kỳ loại dịch vụ âm thanh nào do lỗi này.

Biểu tượng loa có dấu X màu đỏ

Điều đầu tiên mà nhiều người dùng thử là khởi động lại hệ thống nhưng điều này không giúp ích được gì. Nếu chạy trình gỡ rối thiết bị âm thanh Windows, sẽ thông báo rằng thiết bị âm thanh bị vô hiệu hóa hoặc bị tắt. Nguyên nhân chính của lỗi này có vẻ như là do sự cho phép của Microsoft hoặc thiết bị liên kết với thiết bị âm thanh đã bị vô hiệu hóa. Hãy xem cách khắc phục biểu tượng loa có dấu X màu đỏ được liệt kê bên dưới.

Phương pháp 1: Chỉnh sửa Registry

Bước 1: Nhấn phím Windows + R rồi gõ regedit và nhấn Enter để mở Registry Editor.

Mở Registry Editor

Bước 2: Điều hướng đến key register sau:

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\MMDevices

Bước 3: Nhấp chuột vào MMDevices và sau đó chọn Permissions. 

Chọn Permissions

Bước 4: Trong cửa sổ Permission, hãy chọn Full Control cho SYSTEM, Administrator user.

Chọn Full Control

Bước 5: Click Apply rồi OK để lưu các thiết lập.

Bước 6: Bây giờ một lần nữa điều hướng đến key registry sau đây:

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\MMDevices\Audio

Bước 7: Tiếp tục các bước 4 và 5 để kiểm soát toàn bộ Admin, user và SYSTEM.

Bước 8: Đóng Registry Editor và khởi động lại máy tính. Phương pháp này sẽ khắc phục biểu tượng loa có dấu X màu đỏ trong Windows 10 nhưng nếu cách này không khắc phục được vấn đề của bạn, hãy chuyển đến phương pháp tiếp theo.

Phương pháp 2: Đảm bảo dịch vụ Windows Audio Services khởi động

Bước 1: Nhấn phím Windows + R sau đó gõ msc và nhấn Enter.

Mở dịch vụ Windows

Bước 2: Cuộn xuống cho đến khi tìm thấy Windows Audio Services và nhấp chuột phải rồi chọn Properties. 

Chọn Properties

Bước 3: Đảm bảo dịch vụ đang chạy bằng cách bấm vào Start và sau đó thiết lập Startup type thành Automatic.

Chọn Startup type thành Automatic

Bước 4: Nhấp Apply OK.

Bước 5: Thực hiện theo các bước tương tự cho dịch vụ Windows Audio Endpoint Builder.

Bước 6: Đóng tất cả chương trình và khởi động lại máy tính để lưu thay đổi.

Phương pháp 3: Cập nhật driver âm thanh

Bước 1: Nhấn phím Windows + R rồi nhập msc và nhấn Enter để mở Device Manager.

Mở Device Manager

Bước 2: Mở rộng phần Sound, video and game controllers và nhấp chuột phải vào Audio Device sau đó chọn Enable (Nếu đã bật rồi, bỏ qua bước này).

Bật Audio Device

Nếu thiết bị âm thanh đã được bật, nhấp chuột phải vào Audio Device rồi chọn Update Driver Software.

Chọn Update Driver Software

Bước 3: Bây giờ chọn “Search automatically for updated driver software” và kết thúc quá trình.

Chọn tự động cập nhật driver

Bước 4: Nếu không thể cập nhật card đồ họa, chọn Update Driver Software.

Bước 5: Lần này chọn "Browse my computer for driver software".

Chọn driver từ máy tính

Bước 6: Tiếp theo, chọn "Let me pick from a list of device drivers on my computer". 

Tải driver từ máy tính lên

Bước 7: Chọn driver thích hợp từ danh sách và nhấp vào Next

Bước 8: Đợi quá trình hoàn tất và khởi động lại máy tính.

Bước 9: Nếu không tìm thấy driver thích hợp, truy cập trang web của nhà sản xuất và tải driver mới nhất.

Phương pháp 4: Gỡ bỏ Realtek High Definition Audio driver

Bước 1: Nhấn phím Windows + X rồi chọn Control Panel.

Chọn Control Panel

Bước 2: Nhấp vào Uninstall a Program và sau đó tìm kiếm mục Realtek High Definition Audio Driver.

Chọn Uninstall a program

Bước 3: Nhấp chuột phải vào nó và chọn Uninstall.

Chọn Uninstall để gỡ bỏ chương trình

Bước 4: Khởi động lại máy tính và mở Device Manager.

Bước 5: Click vào Action sau đó chọn "Scan for hardware changes". 

Chọn Scan for hardware changes

Bước 6: Hệ thống sẽ tự động khắc phục lỗi biểu tượng loa có dấu X màu đỏ.

Nếu làm hết các cách trên không được thì thử nốt cách khắc phục lỗi biểu tượng loa bị gạch chéo đỏ này xem nhé. 

Thứ Hai, 16/10/2017 08:07
3,912 👨 110.970