Một ứng dụng Việt vượt mặt cả Facebook và TikTok

Theo báo cáo "The Connected Consumer" quý 1/2024 của Decision Lab, Zalo có tỷ lệ sử dụng lên đến 82%, vượt qua Facebook với chỉ 61%, trở thành nền tảng tin nhắn phổ biến nhất tại Việt Nam.

Cũng theo báo cáo của Decision Lab, Zalo đạt 52% về tỷ lệ yêu thích của người dùng đối với các nền tảng nhắn tin, cao hơn nhiều so với Facebook chỉ đạt 20%, đồng thời cao hơn Messenger gấp 2,6 lần.

Theo cáo báo trên, Zalo còn là ứng dụng được ưa chuộng nhất ở cả ba thế hệ người dùng: Gen X (42 - 63 tuổi) với tỷ lệ sử dụng là 65%, Gen Y (27 - 42 tuổi) là 52% và Gen Z (18 - 26 tuổi) là 39%.

Điều này cho thấy, Zalo với các tính năng gọi điện, nhắn tin, chia sẻ nội dung và các tiện ích khác được tùy biến phù hợp với nhu cầu hàng ngày của mọi thế hệ.

Đặc biệt, Zalo với tính năng video ngắn có tới 23,7 triệu người dùng, xếp top 4 trong các nền tảng có video ngắn phổ biến nhất.

Zalo cũng ra mắt các tính năng AI mới, mang lại nhiều trải nghiệm độc đáo. Năm 2023, AI Avatar đạt tới 6,8 triệu người dùng thường xuyên. Và gần đây nhất, tính năng tạo sticker bằng AI trên Zalo cũng thu hút được nhiều người dùng, tạo ra gần 9 triệu sticker khác nhau trong 7 ngày thử nghiệm.