Microsoft và các đối tác hiện đang tích cực thúc đẩy người dùng nâng cấp lên Windows 11. Đơn cử như việc Asus gần đây đăng bài về "bản nâng cấp Windows 11 bắt buộc" khi ngày kết thúc hỗ trợ Windows 10 đang đến gần.
Bản thân Microsoft cũng thường xuyên kêu gọi người dùng nâng cấp lên hệ điều hành mới nhất:
- Tháng 2/2024: Microsoft phát hành quảng cáo tôn vinh ưu điểm của Windows 11 so với Windows 10.
- Tháng 6/2024: "Bóc trần" những lầm tưởng xung quanh việc nâng cấp Windows 11.
- Tháng 12/2024: Đăng bài chi tiết về tính năng chơi game trên Windows 11 khi nâng cấp từ Windows 10.
Dù về mặt kỹ thuật, không có gì sai khi một công ty quảng bá sản phẩm của mình, song đôi khi các chiến dịch này lại được tiến hành theo cách thiếu logic và cuối cùng là thất bại. Ví dụ, vào tháng 1 năm nay (2025), Microsoft đã chia sẻ một bài đăng blog có tiêu đề "Nâng cấp MIỄN PHÍ lên Windows 11 (Chỉ trong thời gian giới hạn)" — điều hoàn toàn vô nghĩa và sau đó đã bị gỡ xuống.
Gần đây, công ty lại gây tranh cãi với một quảng cáo mới về Windows 11. Lần này là một quảng cáo nhắm mục tiêu chủ yếu vào các chuyên gia IT và nhà quản trị doanh nghiệp, nói về việc nâng cấp lên Windows 11 Pro từ Windows 10. Điều thú vị là Microsoft đang quảng bá bộ xử lý Intel vPro® và không có bất cứ đề cập nào liên quan đến AMD Ryzen™ PRO.
Quảng cáo được đăng trên kênh YouTube chính thức của Windows và có tiêu đề "Right side of risk | Windows 11 Pro and Intel". Mô tả của video có ghi: "Hỗ trợ Windows 10 kết thúc vào ngày 14 tháng 10. Hãy hạn chế rủi ro — nâng cấp ngay lên PC Windows 11 Pro với Intel vPro®".
Trên thực tế, AMD cũng có một bài viết hỗ trợ về chủ đề này có tiêu đề "Hỗ trợ Khách hàng Chuyển sang Windows 11, Với Bộ xử lý AMD Ryzen™ PRO" và bạn có thể tìm thấy nó tại đây .
Đây không phải là lần đầu tiên Microsoft “ưu tiên” quảng bá CPU của Intel hơn AMD. Hồi năm 2021, công ty cũng đã đăng nguyên một trang giải thích cách người dùng nên "tìm kiếm nhãn Intel EVO" trên thiết bị mới trước khi đưa ra quyết định mua hàng vì những PC như vậy được "xác minh là tuyệt vời" (verified wonderful) — một ngôn ngữ hơi kỳ lạ.

Video quảng cáo gây tranh cãi được xuất bản khoảng vài ngày trước, và có thể Microsoft cũng sẽ có một quảng cáo dành riêng cho AMD trong kế hoạch dự kiến phát hành sau này — Thế nhưng từ giờ cho đến lúc đó, những tranh cãi về câu chuyện Microsoft “thiên vị” Intel có lẽ vẫn là chủ đề nóng.