Sửa lỗi Mac bị treo trong quá trình cập nhật macOS

Refresh bản update (cập nhật), reset NVRAM,...

Dương Huyền Na

Sau khi đã cải thiện và thay đổi một số tính năng trên phiên bản Beta, cuối cùng phiên bản Final (bản chính thức) của macOS Sierra 10.12cũng được Apple phát hành. Việc lên cấp hệ điều hành mới và sau đó thiết bị gặp phải một vài lỗi là điều không thể tránh khỏi.Trong quá trình cập nhật, nâng cấp hệ điều hành macOS, khá nhiều người dùng gặp phải lỗi bị treo. Thời gian gần đây khá nhiều người dùng phản ánh về lỗi này. Nếu là người dùng Mac và bạn đang gặp phải lỗi này, bạn có thể áp dụng một số giải pháp trong bài viết dưới đây của Quản trị mạng để khắc phục lỗi.

1. Đề phòng trường hợp xấu xảy ra

Để đề phòng các trường hợp xấu xảy ra, bạn nên tiến hành sao lưu các dữ liệu quan trọng trên Mac của mình.

2. Giải pháp khắc phục

2.1. Chờ cho đến khi quá trình cập nhật kết thúc

Giải pháp này nghe có vẻ "lạ", nhưng nếu Mac của bạn bị treo trong quá trình cập nhật, hãy thử chờ khoảng vài giờ xem lỗi có được khắc phục hay không. Đôi khi trong một số trường hợp bản update (cập nhật) có thể bị treo trong khoảng một thời gian ngắn.

Quá trình cập nhật mà bị treo sẽ mất nhiều thời gian hơn quá trình cập nhật bình thường.

Nhấn tổ hợp phím Command + L để có thể ước lượng xem khoảng thời gian update là bao lâu.

2.2. Refresh bản update (cập nhật)

Thực hiện theo các bước dưới đây để refresh bản cập nhật:

1. Nhấn và giữ nút Nguồn và chờ trong khoảng 30 giây.

2. Khi Mac của bạn đã tắt nguồn hoàn toàn, nhấn và giữ nút Nguồn để mở Mac một lần nữa. Bây giờ bản cập nhật (update) sẽ được tiếp tục.

3. Nhấn tổ hợp phím Command + L để xem thời gian update macOS còn lại.

2.3. Reset NVRAM

Về NVRAM, Apple miêu tả là “một phần nhỏ trên bộ nhớ của máy tính, nó chứa các thiết lập cụ thể ở một vị trí mà hệ điều hành macOS có thể truy cập nhanh chóng”.

1. Nhấn và giữ nút Nguồn trên Mac để tắt Mac đi.

2. Tiến hành mở lại Mac.

3. Sau khi nghe thấy âm thanh mở máy, nhấn và giữ tổ hợp phím Command + Option +P + R.

4. Nhấn và giữ tổ hợp phím này cho đến khi nghe thấy âm thanh một lần nữa.

5. Thả tay khỏi các phím, và NVRAM sẽ reset lại. Quá trình update (cập nhật) sẽ được tiếp tục.

2.5. Chế độ Recovery Mode

1. Nhấn và giữ nút Nguồn để tắt Mac đi.

2. Sau đó tiến hành mở lại Mac.

3. Nhấn tổ hợp phím Command + R ngay lập tức để truy cập chế độ Recovery Mode.

4. Sau khi đã ở chế độ Recovery Mode, tiến hành kết nối với mạng Internet.

5. Cuối cùng tiến hàng tải phiên bản macOS mới nhất về máy cà càu đặt. Chọn “Reinstall OS X” hoặc “Reinstall macOS” trên cửa sổ GUI và thực hiện theo hướng dẫn.