VinaPhone, Viettel và MobiFone, ba nhà mạng di động có lượng thuê bao lớn nhất hiện nay sẽ chính thức triển khai cung cấp dịch vụ chuyển mạng giữ nguyên số cho thuê bao trả sau từ ngày 16/11/2018 tới đây. Đối với các thuê bao trả trước, dịch vụ này sẽ được triển khai mở rộng sau ba tháng.
Với dịch vụ này, người dùng có thể giữ nguyên số đang sử dụng khi chuyển từ mạng di động này sang mạng di động khác.
Lệ phí và thủ tục chuyển chuyển mạng giữ số từ nhà mạng ban đầu sang nhà mạng mới giống nhau.
Phí chuyển mạng giữ số:
Tổng chi phí cần trả cho một lần chuyển đổi là 120.000 VNĐ bao gồm: 60.000 VNĐ là mức phí rời mạng, 60.000 VNĐ là mức phí chuyển đến nhà mạng mới.
Yêu cầu với các thuê bao trước khi thực hiện chuyển mạng giữ số:
- Thuê bao trả trước: Đã tiến hành đăng ký thông tin chính chủ và đang hoạt động hai chiều (cả nghe và gọi).
- Thuê bao trả sau: Không được nợ cước và đã kết thúc thời hạn cam kết sử dụng gói tại thời điểm chuyển mạng giữ số. Thuê bao vẫn đang hoạt động 2 chiều.
Cách chuyển đổi mạng giữ số giữa các nhà mạng:
Cách 1: Khách hàng đến trực tiếp điểm giao dịch của nhà mạng muốn chuyển đổi, cầm theo thẻ sim và giấy CMND gốc.
Ví dụ: Chuyển từ Viettel sang Mobifone thì khách hàng mang CMND và sim Viettel đến trung tâm giao dịch Mobifone.
Cách 2: Khách hàng có thể thực hiện chuyển đổi trực tuyến ngay tại nhà bằng cách truy cập cổng chuyển mạng giữ nguyên số của nhà mạng Viettel, Mobifone, VinaPhone... Các cổng này do Bộ TT&TT cấp phép và có kết nối với hệ thống chuyển mạng trung tâm chuyển mạch quốc gia.
- Viettel: https://viettel.vn/chuyenmanggiuso
- Mobifone: https://chuyenmang.mobifone.vn/
- VinaPhone: https://vnpt.com.vn/web/ca-nhan/chuyen-mang-giu-so
Lưu ý:
Sau khi đã chuyển mạng giữ số thành công, tất cả các dịch vụ của nhà mạng trước đó sẽ bị hủy.
Xem thêm: