Sự vụng về trong giao tiếp ảnh hưởng đến các mối quan hệ trong mọi khía cạnh của cuộc sống. Nó có thể khiến việc xây dựng tình bạn lâu dài cũng như trở thành một nhà lãnh đạo hiệu quả cho nhóm của bạn tại nơi làm việc trở nên khó khăn hơn. Điều quan trọng là chúng ta phải học cách xác định và giải quyết nó để tạo ra các mối quan hệ trọn vẹn hơn.
Dưới đây là mọi điều bạn cần biết về sự vụng về trong giao tiếp cùng các dấu hiệu và cách vượt qua nó.
Vụng về trong giao tiếp là gì?
Sự vụng về trong giao tiếp là khi bạn gặp khó khăn trong việc tương tác với người khác ở những tình huống xã hội khác nhau. Bạn có thể cảm thấy không chắc chắn về những gì cần nói, tránh giao tiếp bằng mắt hoặc nhận thấy các triệu chứng về thể chất như đổ mồ hôi hoặc bồn chồn.
Đôi khi, sự lúng túng trong giao tiếp có thể khiến bạn khó làm việc hiệu quả với người khác hay trong một nhóm. Bạn có thể bị choáng ngợp và không biết phải nói gì. Tuy nhiên, việc có thể kiểm soát các triệu chứng này sẽ giúp bạn tăng khả năng giải quyết vấn đề, giải quyết xung đột, kết nối với người khác và truyền đạt ý tưởng của mình. Nếu bạn đang ở vị trí lãnh đạo hoặc thậm chí nếu bạn làm việc chặt chẽ với nhóm của mình, những kỹ năng xã hội này rất quan trọng để có một cuộc sống viên mãn hơn.
Nguyên nhân khiến bạn vụng về trong giao tiếp
- Hướng nội: Người hướng nội "nạp lại" năng lượng bằng cách dành thời gian ở một mình. So với người hướng ngoại, họ có thể thích giao lưu nhưng lại thấy mệt mỏi. Sự hướng nội quá mức có thể dẫn đến sự vụng về trong giao tiếp xã hội.
- Lo lắng trong giao tiếp xã hội: Rối loạn lo âu trong giao tiếp xã hội (SAD) bắt nguồn từ nỗi sợ bị từ chối hoặc xấu hổ. Nỗi ám ảnh sợ giao tiếp xã hội này có thể gây ra sự đấu tranh trong một tình huống cụ thể hoặc khiến việc trò chuyện trở nên khó khăn.
- Suy nghĩ quá nhiều: Một bộ não dễ suy nghĩ quá mức có thể suy nghĩ về những tương tác xã hội trong quá khứ, tự nói xấu bản thân về những điều họ đã nói hoặc làm không đúng. Thói quen như vậy có thể khiến bạn cảm thấy vụng về trong giao tiếp xã hội hơn vì sợ mắc lỗi.
- Chủ nghĩa hoàn hảo: Những người theo chủ nghĩa hoàn hảo có xu hướng vụng về trong giao tiếp xã hội hơn vì họ tự đặt ra cho mình những tiêu chuẩn cao. Họ có thể sợ làm bản thân hoặc người khác thất vọng. Nếu mọi tương tác xã hội phải được thực hiện một cách hoàn hảo, thì việc trò chuyện thoải mái có thể trở nên khó khăn.
- Kinh nghiệm thời thơ ấu bị bắt nạt hoặc chấn thương: Những trải nghiệm thời thơ ấu như vậy có thể khiến một người sợ những phản ứng tương tự khi trưởng thành.
- Hội chứng kẻ mạo danh: Đây là khi một người cảm thấy họ sẽ bị những người xung quanh phát hiện là kẻ gian lận hoặc không xứng đáng. Hội chứng kẻ mạo danh có thể khiến một người thu mình vào bên trong và trở nên lo lắng khi giao tiếp.
- Nhút nhát: Kín đáo và nhút nhát là những đặc điểm bình thường. Khi luyện tập, bạn có thể xây dựng các kỹ năng giúp bạn điều hướng môi trường xã hội và vượt qua sự nhút nhát.
- Sử dụng phương tiện truyền thông xã hội: Đối với một số người, dành nhiều thời gian trực tuyến làm giảm khả năng giao tiếp trực tiếp và có thể dẫn đến sự vụng về trong giao tiếp.
- Sự khác biệt về thần kinh: Những người có sự khác biệt về thần kinh giao tiếp khác với những người bình thường. Ví dụ, những người mắc chứng tự kỷ có thể nói trực tiếp, tránh giao tiếp bằng mắt và gặp khó khăn trong việc đoán cảm xúc của người khác.
Xác định nguồn gốc của sự vụng về trong giao tiếp có thể giúp bạn tạo ra một phương pháp hiệu quả để giải quyết vấn đề này. Nó có thể cho bạn biết khi nào nên khoan dung đối với các thói quen giao tiếp của mình so với những đặc điểm bạn muốn cải thiện.
Cách vượt qua nỗi sợ giao tiếp
Khi học cách vượt qua sự ngượng ngùng trong giao tiếp xã hội, hãy đảm bảo thử nghiệm nhiều phương thức khác nhau. Hãy tìm ra những chiến lược hiệu quả nhất với bạn. Bằng cách đó, bạn có thể cảm thấy sẵn sàng hơn khi bước ra khỏi vùng an toàn của mình trong các tương tác xã hội hoặc khi bạn được bao quanh bởi nhiều người. Một số cách mà bạn có thể thử:
- Suy ngẫm về nguồn gốc của sự khó chịu, ngại giao tiếp.
- Khơi dậy sự tò mò trong bản thân.
- Ưu tiên giao tiếp bằng mắt.
- Chú ý tới ngôn ngữ cơ thể.
- Tránh chen ngang người khác khi nói chuyện.
- Tập lắng nghe chủ động.
- Học các kỹ thuật thư giãn.
- Thực hành những cuộc nói chuyện nhỏ.
- Kiên nhẫn với bản thân.
- Nhận trợ giúp từ người bạn tin tưởng