Cẩm nang thương hiệu là gì? Tại sao cần xây dựng cẩm nang thương hiệu nhất quán? Hãy cùng nhau tìm hiểu nhé!
Nếu không xác định bản sắc thương hiệu, bạn chỉ có thể phát triển và mở rộng sự hiện diện thương hiệu tổng thể của mình đến một mức nào đó. Xét cho cùng, người tiêu dùng nhìn thấy khoảng 6.000 - 10.000 quảng cáo mỗi ngày và chỉ một phần nhỏ trong số đó sẽ gắn bó với đối tượng mục tiêu của bạn - bất kể chiến lược truyền thông xã hội tốt đến đâu. Chìa khóa để xây dựng một thương hiệu mạnh là có một phong cách thương hiệu gắn kết và truyền tải tính cách thương hiệu độc đáo của bạn vào mọi yếu tố truyền thông & tiếp thị.
Cách tốt nhất để xác định vị thế thương hiệu và giúp những người khác dễ dàng sao chép là tạo ra một cẩm nang quản lý & xây dựng thương hiệu trực quan. Bằng cách kết hợp tất cả các khía cạnh của bản sắc công ty của bạn thành một cuốn sách thương hiệu duy nhất, bạn có thể tiết kiệm thời gian, trao quyền cho mọi người sáng tạo và kể câu chuyện thương hiệu của mình.
Cẩm nang thương hiệu là gì?
Hướng dẫn về nhận diện thương hiệu của bạn bao gồm mọi thứ mà một người sáng tạo cần để phù hợp với diện mạo, cảm nhận và giá trị của thương hiệu, bao gồm cả tài sản, như logo hoặc mã hex, cùng hướng dẫn về cách sử dụng chúng một cách chính xác. Hầu hết các công ty chia sẻ hướng dẫn về nhận diện thương hiệu của họ dưới dạng bản trình bày hoặc trang web và việc bảo trì nằm trong phạm vi quản lý thương hiệu.
Bạn có thể dùng Canva Teams để quản lý thương hiệu và cộng tác dễ dàng, cũng như bảo vệ hệ thống thiết kế trong tương lai.
Một cuốn cẩm nang thương hiệu cơ bản bao gồm các nguyên tắc về nhận diện thương hiệu, có thể là tài liệu nội bộ hoặc bên ngoài, đóng vai trò là công cụ cho nhóm của bạn và là nguồn cảm hứng cho những người khác.
Hướng dẫn về nhận diện thương hiệu phải bao gồm:
- Logo
- Màu sắc
- Phông chữ
- Hình ảnh
- Minh họa
- Biểu tượng
- Sứ mệnh
- Tầm nhìn
- Giá trị
- Giọng nói
- Giọng điệu
- Tùy chọn định dạng
- Nguyên tắc sao chép
- Mẫu thương hiệu
- Nguồn lực và điểm liên hệ
Hướng dẫn về quản lý thương hiệu thường là một phần của bộ phương tiện truyền thông thương hiệu, được sử dụng để dễ dàng làm việc với báo chí và các phương tiện truyền thông. Nếu bạn muốn tăng cường sự hiện diện của mình trong vai trò điều hành, ảnh chân dung chuyên nghiệp có nền có thương hiệu hoặc các tài liệu quan hệ công chúng khác có thể hữu ích.
Nguyên tắc xây dựng thương hiệu cơ bản
Một thương hiệu đáng nhớ không cần phải phức tạp. Nó chỉ cần kết nối với đúng đối tượng. Frank Body đã phát triển thương hiệu làm đẹp của họ thành một nhóm người theo dõi cuồng nhiệt bằng cách dựa vào các giá trị cốt lõi - trung thực, không quá coi trọng bản thân và khiến mọi người cảm thấy thoải mái với các sản phẩm chăm sóc da đơn giản. Vì những người sáng lập công ty phù hợp với nhóm nhân khẩu học mục tiêu của họ, nên họ đã học cách kết nối với khách hàng trên phương tiện truyền thông xã hội, nắm bắt các xu hướng mới và phát triển doanh nghiệp trực tuyến của họ.
Các nguyên tắc chính của việc xây dựng thương hiệu tốt là xây dựng mối quan hệ với đối tượng của bạn, tạo dựng lòng tin, nhất quán và duy trì các giá trị thương hiệu cốt lõi.
Chuẩn bị phát triển và nâng cấp khi đối tượng hoặc sản phẩm thay đổi. Việc làm mới thương hiệu là cần thiết để duy trì sự phù hợp và chúng tạo cơ hội gây dựng danh tiếng.
Cách phát triển các yếu tố nhận diện thương hiệu cho tiếp thị
Đừng mắc phải sai lầm mà nhiều nhà tiếp thị và chiến lược gia thương hiệu mới vào nghề mắc phải – chọn phong cách và yếu tố mà họ thích.
Tại sao đó lại là sai lầm? Bởi vì không phải là bạn thích gì, mà là đối tượng mục tiêu của bạn thích gì và họ tương tác với điều gì. Trước khi bắt tay vào viết bất kỳ loại bút hoặc công cụ viết nào, bạn cần xác định đối tượng mục tiêu của mình và hiểu vị trí của mình trên thị trường so với đối thủ cạnh tranh. Sử dụng dữ liệu để tạo dựng thương hiệu và hãy nhớ rằng, bạn luôn có thể thay đổi khi biết được điều gì hiệu quả.
Trong quá trình khám phá ban đầu này, hãy nghĩ về những cách mà bạn có thể nổi bật giữa đám đông và tận dụng sự khác biệt cạnh tranh của mình.
Xác định đối tượng mục tiêu
Xác định đối tượng mục tiêu lý tưởng hoặc chân dung người mua là một phần rất lớn trong việc xây dựng chiến lược tiếp thị kỹ thuật số thành công. Bắt đầu bằng cách khám phá xem ai tương tác nhiều nhất với nội dung của bạn, hồ sơ người dùng hoặc khách hàng tốt nhất của bạn trông như thế nào và ai là người ủng hộ khách hàng tốt nhất của bạn. Sau đó, hãy tìm ra những chủ đề chung. Khách hàng tốt nhất của bạn có phải đều đến từ các thương hiệu doanh nghiệp không? Hoặc các tổ chức nhỏ do chủ sở hữu-người điều hành đã tồn tại trong hơn 10 năm?
Khi còn nghi ngờ, hãy hỏi nhóm bán hàng, đối tượng mục tiêu hoặc đại diện dịch vụ khách hàng của bạn. Bạn càng hình thành được bức tranh rõ ràng về khách hàng lý tưởng của mình thì các nỗ lực tiếp thị của bạn sẽ càng hiệu quả (và ít tốn kém hơn).
Đặt mục tiêu cho thương hiệu
Nhận thức về thương hiệu có thể hơi mơ hồ để đo lường, đó là lý do tại sao các mục tiêu rõ ràng về thương hiệu có thể giúp nhóm của bạn đi đúng hướng. Các mục tiêu chiến lược thương hiệu có thể bao gồm:
- Tăng nhận thức về thương hiệu
- Tăng phạm vi tiếp cận
- Nhiều người theo dõi hơn hoặc nhiều người theo dõi chất lượng cao hơn
- Vị trí quan hệ công chúng, xuất hiện trên phương tiện truyền thông hoặc cơ hội tạo nội dung có khách mời
- Sự hiện diện của người lãnh đạo tư tưởng
- Tăng tương tác trên phương tiện truyền thông xã hội
- Tạo và chia sẻ hướng dẫn về thương hiệu với các nhóm nội bộ và bên ngoài
Biên soạn mọi thứ mà những người sáng tạo cần tại một vị trí được sắp xếp hợp lý. Với Canva Teams, bạn có thể tạo nhiều Bộ thương hiệu với bảng màu, phông chữ, thành phần, mẫu có thương hiệu và các tính năng cộng tác theo thời gian thực.