Truyền thông với các thành viên LinkedIn

• Các kết nối mức 1: Các thành viên LinkedIn bạn kết nối trực tiếp. Bạn đã gửi cho họ một lời mời kết nối và họ đã chấp nhận lời mời đó, hoặc bạn đã chấp nhận lời mời của họ. Danh sách kết nối của bạn trên profile sẽ hiển thị các kết nối mức 1. Khi nói đến “các kết nối của bạn” thì điều đó có nghĩa là các kết nối mức 1 của bạn.
  
• Các kết nối mức 2: Các thành viên LinkedIn kết nối trực tiếp với các kết nối mức 1.
  
• Các kết nối mức 3: Các thành viên LinkedIn kết nối trực tiếp với các kết nối mức 2.

• Tin nhắn - Messages. Các tin nhắn là dạng truyền thông chủ yếu trên LinkedIn. Bạn có thể gửi các tin nhắn đến các kết nối trực tiếp của mình cũng như đến những người cùng nhóm LinkedIn như bạn. Nếu bạn có thể gửi một tin nhắn đến ai đó, liên kết Send Message sẽ xuất hiện bên cạnh tên của họ trên profile và trong các kết quả tìm kiếm.
  
• Lời mời - Invitations. Một lời mời là một yêu cầu kết nối với một thành viên LinkedIn khác.
  
• InMail. Một InMail là một tin nhắn riêng tư đến hoặc từ một thành viên LinkedIn không phải là một kết nối của bạn. Bạn có thể nhận được InMail một cách miễn phí nếu bạn cho phép nhận các tin nhắn InMail trên trang Account & Settings. Thông thường, việc gửi InMail là một tính năng mà LinkedIn yêu cầu trả phí trừ khi người nhận là một thành viên premium, đây là những người nằm trong mạng OpenLink Network.
  
• Lời giới thiệu - Introductions. Một lời giới thiệu cung cấp một cách để bạn có thể kết nối với những người đã kết nối với các kết nối của bạn. Bằng cách yêu cầu một lời giới thiệu thông qua ai đó mà bạn biết, người đó có thể giới thiệu bạn với những người mà bạn muốn liên lạc với họ. Bạn có thể liên lạc với các kết nối mức 1 của mình để yêu cầu họ giới thiệu các thành viên là các kết nối mức 2 và 3. Mỗi thành viên có tài khoản miễn phí có thể có đến 5 lời giới thiệu tại một thời điểm.

• Send Message. Gửi một tin nhắn đến một kết nối trực tiếp hoặc thành viên nhóm.
  
• Send InMail. Gửi một InMail đến người không nằm trong mạng của bạn. Tùy chọn này không xuất hiện đối với các thành viên mà bạn có thể gửi tin nhắn. Nếu kích vào liên kết Send InMail và không có tài khoản premium thì LinkedIn sẽ nhắc nhở bạn phải đăng ký một tài khoản premium trước khi thực hiện công việc của bạn.
  
• Send InMail (Free). Gửi một tin nhắn OpenLink đến một thành viên của OpenLink Network. Các thành viên LinkedIn có các tài khoản premium có thể cung cấp cho bạn tùy chọn gửi cho họ InMail miễn phí.
  
• Get Introduced Through a Connection. Yêu cầu một lời giới thiệu cho thành viên này thông qua một kết nối mức 1.
  
• Add [person's first name] to Network. Gửi một lời mời kết nối.
  
• Forward This Profile to a Connection. Chuyển tiếp một profile của thành viên đến một thành viên khác mà bạn biết, giống như một cách giới thiệu thân mật.

• Phân loại các tin nhắn. Kích vào một trong các tiêu đề tin nhắn (From, Subject, Status, hoặc Date) để phân loại dựa trên tiêu đề đó.
  
• Lưu trữ tin nhắn. Tích hộp kiểm bên trái tin nhắn mà bạn muốn chuyển đến thư mục lưu trữ và kích nút Archive. Bạn nên lưu các tin nhắn cũ vào một địa điểm để Inbox chỉ chứa những mục action hiện hành của bạn.

• Đánh dấu tin nhắn đã đọc hoặc chưa đọc. Mặc định, các tin nhắn mới xuất hiện dưới dạng văn bản chữ đậm để phân biệt là những tin nhắn chưa được đọc. Sau khi đọc tin nhắn, kiểu chữ đậm trong Inbox của bạn sẽ bị mất đi. Để thay đổi điều này, hãy chọn hộp kiểm bên trái tin nhắn và kích nút Mark Read or Mark Unread.
  
• Đánh dấu cờ cho một tin nhắn với tư các một mục action tiếp theo. Mặc định, các tin nhắn mới sẽ có một biểu tượng cờ bên phải của dòng chủ đề, đánh dấu nó như một mục hành động. Kích vào biểu tượng cờ bạn có thể đánh dấu cờ hay bỏ đánh dấu cờ cho một tin nhắn.

• Accepted. Bạn đã chấp nhận tin nhắn, chẳng hạn như một lời mời kết nối.
  
• Bounced. Tin nhắn đã nhảy ra (bounced) khi đã gửi đến nhà cung cấp email.
  
• Don't Know/Doesn't Know. Tin nhắn, chẳng hạn như một lời mời kết nối, bị bác bỏ khi người nhận kích nút I Don't Know This User. LinkedIn sẽ liệt kê trạng thái của nó là "Don't Know" nếu bạn đã kích nút này. Trạng thái là "Doesn't Know" nếu bạn đã gửi một yêu cầu bị bác bỏ.
  
• In Progress. Phân biệt một InMail hoặc một yêu cầu giới thiệu vẫn là một mục action cho một trong số những người có liên quan.
  
• Replaced. Tin nhắn khác đã thay thế tin nhắn này và bạn sẽ không thể đáp trả nó. Cho ví dụ, ai đó đã gửi cho bạn một yêu cầu tiến cử và sau đó gửi lại nó khi bạn không trả lời.
  
• Replied. Bạn đã trả lời một tin nhắn.
  
• Sent. Bạn đã trả lời tin nhắn này. Nếu tin nhắn là một yêu cầu, người nhận vẫn chưa chấp nhận nó.
  
• Withdrawn. Người gửi hủy bỏ tin nhắn, yêu cầu hay lời mời này.

• Gửi tin nhắn đến một kết nối (tương tự như việc kích nút Compose Message)
  
• Gửi InMail hoặc một lời giới thiệu
  
• Gửi một lời mời
  
• Gửi một lời tiến cử
  
• Yêu cầu lời tiến cử
  
• Gửi một thông báo công việc

1. Kích liên kết Compose Message trên menu điều hướng bên trái để mở trang soạn thảo tin nhắn (Compose Your Message), xem hiển thị trong hình 3.

2. Trong trường To, hãy đánh vào tên kết nối của bạn và đợi cho LinkedIn tìm ra sự tương xứng.

3. Nhập vào chủ đề của tin nhắn
   
4. Nhập vào tin nhắn của bạn trong phần thân
   
5. Nếu bạn gửi một tin nhắn đến nhiều người nhận và không muốn lộ thông tin này, hãy remove dấu kiểm trước Allow Recipients to See Each Other's Names and Email Addresses (tùy chọn này được chọn mặc định).
   
6. Để email cho chính mình một bản copy tin nhắn của bạn, hãy chọn hộp kiểm Send Me a Copy. Tuy nhiên tin nhắn của bạn luôn xuất hiện trong mục Sent folder theo mặc định.
   
7. Kích nút Send. LinkedIn sẽ gửi tin nhắn của bạn đến người nhận và thông báo cho bạn rằng tin nhắn đã được gửi đi.

Các nút xuất hiện phía dưới của tin nhắn thay đổi phụ thuộc vào kiểu tin nhắn và các hành động mà bạn thực hiện. Cho ví dụ, một tin nhắn cơ bản sẽ gồm có nút Reply, một yêu cầu tiến cử gồm có nút Write a Recommendation, một lời mời kết nối gồm có nút Accept và I Don't Know This User.

Gửi InMail

Như đã được giới thiệu ở trên, InMail cho phép bạn liên lạc với các thành viên không nằm trong mạng của bạn. Để quản lý spam, LinkedIn yêu cầu các thành viên phải trả phí cho việc gửi InMail. InMail quả thực hữu dụng nhất đối với các thành viên muốn liên lạc với nhiều người, chẳng hạn như một thành viên mới hoặc các cá nhân riêng lẻ đang sử dụng LinkedIn cho việc phát triển doanh nghiệp.

Các tài khoản premium của LinkedIn cho phép bạn gửi một số cố định các tin nhắn trong tháng. Để tìm hiểu về các tài khoản premium của LinkedIn và InMail, bạn cần kích liên kết Upgrade Your Account ở phía dưới menu điều hướng. Bạn cũng có thể mua một InMail với giá 10$. Để thực hiện điều đó, hãy kích vào liên kết Account & Settings ở phía trên menu điều hướng, sau đó kích liên kết Purchase trong phần Account. Đây là một chi phí hiệu quả với điều kiện là bạn muốn liên lạc với một vài người bằng InMail.

1. Kích liên kết Send InMail trong profile của người mà bạn muốn liên lạc với họ. Nếu bạn gửi một InMail có phụ phí thì trang Compose Your Message sẽ xuất hiện. Còn nếu gửi một InMail miễn phí, trang Compose Your OpenLink Message sẽ xuất hiện. Các trang này chứa cả các thông tin nhận dạng.

2. Nếu bạn không muốn chia sẻ các thông tin danh bạ của mình với ai khác mà mình muốn kết nối, hãy remove dấu tích trong hộp kiểm Include My Contact Information (được chọn mặc định).
   
3. Trong danh sách Category xổ xuống, chọn lý do cho InMail của bạn. Các tùy chọn ở đây gồm có cơ hội việc làm, tư vấn, thách thức mới, yêu cầu công việc, yêu cầu tư vấn,…giữ liên lạc.
   
4. Trong trường Subject, nhập vào chủ đề InMail của bạn.
   
5. Trong phần thân của tin nhắn, nhập vào nội dung tin nhắn của bạn.
   
6. Kích nút Send để gửi InMail của bạn. Nếu người nhận không đáp trả InMail trong vòng 7 ngày thì tin nhắn này sẽ hết hiệu lực.

• Nói chuyện với kết nối mức 1 trước khi gửi một yêu cầu giới thiệu trên LinkedIn. Kết nối của bạn có thể có các thông tin thích hợp với yêu cầu mà bạn quan tâm. Cho ví dụ, nếu bạn muốn liên lạc với ai đó về cơ hội việc làm, kết nối của bạn có thể muốn biết liệu mục tiêu của bạn là thuê mướn hay là cần một người phù hợp hơn để liên lạc.
  
• Tập trung vào những lời giới thiệu cho các kết nối mức 2 để có được các kết quả tốt nhất. Mặc dù bạn có thể yêu cầu một lời giới thiệu đến một kết nối mức 3, tuy nhiên yêu cầu này sẽ cần đến hai trung gian và việc đó sẽ làm cho yêu cầu trở lên kém hiệu quả.
  
• Tạo một yêu cầu giới thiệu súc tích và cụ thể. Một yêu cầu không rõ ràng để làm quen với ai đó sẽ làm không hiệu quả cho việc đạt được mục đích của bạn, chẳng hạn như việc tìm kiếm lao động, tuyển cho một công việc mới, cung cấp các dịch vụ cố vấn,…
  
• Cần lưu ý rằng bạn chỉ có 5 lời giới thiệu mở tại một thời điểm với tài khoản cá nhân LinkedIn miễn phí. Bạn có thể biết được số lời giới thiệu mình có bằng cách kích vào liên kết Account & Settings trong phần trên của menu điều hướng và xem bảng tóm tắt của tài khoản. Để tăng số lời giới thiệu mở, bạn cần nâng cấp thành tài khoản của mình thành tài khoản premium. LinkedIn khuyên các bạn sử dụng các lời giới thiệu một cách khôn ngoan thay vì như một công cụ để liên lạc với hàng trăm thành viên.

1. Kích liên kết Get Introduced Through a Connection trên profile của người mà bạn muốn liên lạc với họ. Trang Introductions sẽ xuất hiện, xem trong hình 7.

2. Nếu không muốn chia sẻ các thông tin danh bạ của mình với người mà bạn muốn liên lạc với họ, hãy remove dấu kiểm trong hộp kiểm Include My Contact Information (được tích mặc định).
   
3. Từ danh sách Category xổ xuống, chọn lý do cho yêu cầu giới thiệu của bạn.
   
4. Trong trường Subject, nhập vào chủ đề của yêu cầu.
   
5. Trong phần văn bản đầu tiên, nhập vào nội dung tin nhắn đến người mà bạn muốn được giới thiệu với họ.
   
6. Trong phần văn bản thứ hai, nhập vào lưu ý vắn tắt đến người bạn muốn tạo sự nhờ cậy (kết nối mức 1 của bạn).
   
7. Kích nút Send để gửi yêu cầu giới thiệu của bạn.

1. Kích liên kết Inbox trên menu điều hướng phía trái để mở Inbox của bạn.
   
2. Nếu bạn có nhiều tin nhắn trong Inbox, hãy chọn Introductions từ danh sách Received xổ xuống. Inbox của bạn chỉ hiển thị các yêu cầu giới thiệu. Cách khác, bạn cũng có thể xem các yêu cầu giới thiệu mới trong Inbox preview của mình trên trang chủ hoặc nhận chúng bằng email.
   
3. Để mở yêu cầu, kích vào liên kết của dòng chủ đề. Hình 8 minh chứng một yêu cầu giới thiệu mẫu.

4. Kích nút Forward Introduction để chuyển tiếp yêu cầu đến kết nối của bạn.

5. Nhập vào các bình luận bổ sung trong phần văn bản và kích nút Forward Message.