Sửa lỗi bàn phím điện thoại iPhone chạy iOS 10 gần như "đóng băng"

Sau khi nâng cấp và sử dụng iOS 10, người dùng iOS gặp phải một số lỗi trên thiết bị của mình. Thời gian gần đây khá nhiều người dùng phản ánh lại rằng bàn phím trên điện thoại iPhone chạy hệ điều hành iOS 10 của họ đột nhiên bị "đóng băng", không sử dụng được bất kỳ phím nào. Để khắc phục được lỗi này, Quản trị mạng sẽ giới thiệu và hướng dẫn bạn một số giải pháp để khắc phục.

1. Cập nhật phiên bản firmware mới nhất

Giải pháp đầu tiên bạn có thể thử áp dụng để khắc phục lỗi là cập nhật (update) phiên bản firmware mới nhất cho điện thọai iPhone của mình. Hiện tại phiên bản firmware mới nhất là 10.0.2.

Để cập nhật phiên bản firmware mới nhất cho iPhone, bạn mở ứng dụng Settings => General => Software Update, sau đó nhấn chọn nút Install để cập nhật cho thiết bị của bạn.

2. Hard Reset

Để thực hiện Hard Reset trên điện thoại iPhone, bạn thực hiện theo các bước dưới đây:

Bước 1:

Nhấn và giữ nút Bật / Tắt điện thoại iPhone của bạn.

Bước 2:

Trong khi nhấn và giữ nút Bật / Tắt thiết bị, bạn nhấn và giữ đồng thời nút Giảm âm lượng.

Bước 3:

Nhấn và giữ các nút cho đến khi màn hình thiết bị đen xì, sau đó tiến hành mở lại thiết bị của bạn để hiển thị logo Apple.

Bước 4:

Chờ khoảng vài giây để thiết bị của bạn hoàn tất quá trình khởi động.

3. Vô hiệu hóa tính năng Predictive Keyboard

Tính năng Predictive Keyboard được tích hợp trên thiết bị iOS để hiển thị gợi ý từ cho người dùng. Tuy nhiên trong một số trường hợp tính năng này lại khiến người dùng cảm thấy khó chịu, và đó cũng có thể là nguyên nhân gây ra lỗi bàn phím iOS 10 gần như bị đóng băng. Do đó bạn nên vô hiệu hóa tính năng này đi.

Để vô hiệu hóa Predictive Keyboard, truy cập Settings => General => Keyboard. Cuộn xuống tìm và chuyển trạng thái Predictive sang OFF là xong.

4. Tắt Check Spelling

Bước 1:

Vào Settings => General.

Bước 2:

Mở Keyboard.

Bước 3:

Cuộn xuống tìm và chuyển Check Spelling sang OF.

5. Reset tất cả các thiết lập

Bước 1:

Vào Settings => General.

Bước 2:

Cuộn xuống dưới tìm và nhấn chọn Reset.

Bước 3:

Chọn Reset All Settings và nhập passcode của bạn nếu được yêu cầu.

Quá trình này sẽ không xóa bỏ bất kỳ dữ liệu nào trên thiết bị của bạn mà chỉ reset lại các thiết lập của thiết bị mà thôi.

6. Restore thiết bị iOS

Để restore thiết bị iOS của bạn bằng iTunes, bạn thực hiện theo các bước dưới đây:

Trước khi restore thiết bị iOS, bạn nên tiến hành sao lưu dữ liệu bằng cách sử dụng iTunes hoặc iCloud.

- Kết nối thiết bị iOS với máy tính.

- Trên cửa sổ iTunes, tại mục Devices chọn thiết bị iOS của bạn. Sau đó chọn tab Summary rồi click chọn nút Restore.

- Tiếp theo click chọn Restore.

- Sau khi restore, thiết bị iOS của bạn sẽ khởi động lại. Và bạn sẽ nhìn thấy nút trượt Slide to set up.

- Trên màn hình tiếp theo thực hiện theo các bước để hoàn tất việc thiết lập bằng cách lựa chọn ngôn ngữ và quốc gia, lựa chọn có muốn kích hoạt Location Services hay không. Khi được yêu cầu, chọn kết nối Wifi của bạn.

- Bạn sẽ được hỏi thiết lập thiết bị iOS của bạn bằng cách restore từ iCloud Backup, iTunes backup hay thiết lập như thiết bị mới.

- Lựa chọn cách thiết lập mà bạn muốn và thực hiện theo hướng dẫn.

Tham khảo thêm một số bài viết dưới đây:

• Hướng dẫn cách chụp ảnh, quay video hoặc selfie với Siri trên iOS 10

• Tổng hợp một số lỗi phổ biến xảy ra trong quá trình cập nhật iOS 10 và cách sửa lỗi (Phần 1)

• Tổng hợp một số lỗi phổ biến xảy ra trong quá trình cập nhật iOS 10 và cách sửa lỗi (Phần cuối)

Chúc các bạn thành công!