Cách khắc phục sự cố click chuột trái trên Windows

Click chuột trái là chức năng được sử dụng nhiều nhất, giúp mở file, chương trình và xác nhận lệnh trên PC. Tuy nhiên, người dùng cũng thường gặp phải các vấn đề như không thể click chuột trái hoặc chuộ trái hoạt động không đúng cách. Có nhiều nguyên nhân dẫn đến vấn đề này, do đó bài viết sẽ hướng dẫn các bạn một số cách khắc phục sự cố click chuột trái trên Windows.

Đầu tiên bạn cần kiểm tra xem đây là lỗi do phần cứng hay phần mềm. Để kiểm tra, bạn chỉ cần kết nối chuột vào máy tính khác. Nếu trên máy tính đó, chuột của bạn vẫn không hoạt động thì đây là lỗi do phần cứng, bạn cần thay chuột mới, tham khảo bài viết 8 điều cần biết khi mua chuột máy tính. Nếu nó vẫn hoạt động tốt thì hãy xem các cách khắc phục dưới đây nhé.

Có hai vấn đề với chuột của bạn: một là click chuột trái không hoạt động ở một số khu vực nhất định, hai là nó hoàn toàn không phản hồi. Vì không thể sử dụng con chuột nên hãy kích hoạt touchpad nếu có hoặc học cách điều khiển Windows bằng bàn phím.

1. Khởi động lại PC

Giải pháp đơn giản nhất thường là giải pháp tốt nhất, hãy thử khởi động lại máy tính. Trong quá trình khởi động lại, nhiều vấn đề về driver và file hệ thống hỏng có thể được giải quyết một cách tự động.

2. Cập nhật hoặc gỡ cài đặt driver chuột máy tính

Các driver cũ hoặc hỏng là nguyên nhân phổ biến khiến click chuột trái không hoạt động. Để khắc phục vấn đề, nhấn phím Windows + R và gõ devmgmt.msc trong hộp thoại Run để mở Device Manager. Sau đó di chuyển đến tùy chọn Mice and other pointing devices và nhấn phím mũi tên phải trên bàn phím để mở rộng nó. Giờ đây bạn có thể click chuột phải vào HID-compliant mouse và chọn Update driver software.

Click vào Update Driver Software

Trên trang tiếp theo, chọn Search automatically for updated driver software để tự động cập nhật driver.

Tự động cập nhật driver

Nếu vẫn không khắc phục được vấn đề hãy thử gỡ cài đặt nó bằng cách chọn tùy chọn Uninstall. Sau đó, ngắt kết nối chuột và khởi động lại PC. Khi PC khởi động lại, hãy kết nối với chuột và để nó cài đặt lại driver của nó.

Gỡ cài đặt driver

3. Chạy trình khắc phục sự cố phần cứng Windows

Windows có trình khắc phục sự cố phần cứng tích hợp, có thể scan và giải quyết các vấn đề thiết bị bên ngoài một cách tự động như vấn đề với màn hình, bàn phím, chuột, v.v… Để khởi chạy trình khắc phục sự cố này, truy cập vào Control panel và mở System and Security.

Chọn System and Security

Sau đó chọn tùy chọn Troubleshoot common computer problems trong phần Security and Maintenance.

Chọn tùy chọn Troubleshoot common computer problems

Bây giờ hãy mở tùy chọn Configure a device trong Hardware and Sound và bắt đầu quá trình khắc phục sự cố. Windows sẽ quét và tự động giải quyết nếu phát hiện ra vấn đề. Nếu không thể khắc phục được vấn đề, nó sẽ hiển thị lỗi thông báo cho bạn biết.

Click vào Configure a device

4. Gỡ cài đặt và sau đó cài đặt lại phần mềm diệt virus

Đôi khi các phần mềm diệt virus, đặc biệt là chương trình xóa keylogger có thể khiến chuột hoạt động không đúng cách. Để kiểm tra, bạn thử gỡ cài đặt chương trình diệt virus từ Control Panel và khởi động lại PC.

Nếu vấn đề được giải quyết, bạn có thể cài đặt lại chương trình diệt virus đó vì có thể khi cài đặt lại nó sẽ không gây ra sự cố cho chuột máy tính nữa. Nếu vẫn có vấn đề sau khi cài đặt lại phần mềm diệt virus, bạn có thể sử dụng phần mềm anti-virus khác.

5. Đăng ký lại ứng dụng Windows 

Vấn đề click chuột trái hoạt động không đúng cách có thể giải quyết bằng cách đăng ký lại ứng dụng Windows. Để đăng ký lại ứng dụng Windows, nhấn Windows + R và gõ powershell trong hộp thoại Run để mở giao diện dòng lệnh. Sau đó nhập lệnh sau và nhấn Enter.

Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

Powershell sẽ đăng ký lại tất cả các gói, nếu thấy có cảnh báo trong quá trình thực hiện, bạn không cần bận tâm, hãy lờ chúng đi.

Đăng ký lại ứng dụng Windows

6. Sửa các file và bản cập nhật hệ thống bị hỏng

Có khả năng các file và bản cập nhật hệ thống bị hỏng gây ra vấn đề, bạn có thể tham khảo bài viết Kiểm tra và khắc phục tập tin hệ thống bị lỗi trên Windows để sửa và thay thế file hệ thống trên Windows.

7. Gỡ cài đặt bản cập nhật Windows gần đây

Nếu gặp sự cố này ngay sau khi cập nhật Windows và giải pháp trên không khắc phục được vấn đề, hãy thử gỡ cài đặt cập nhật Windows.

Từ Control Panel, truy cập vào System and Security và sau đó mở tùy chọn View installed updates trong phần Windows Update.

Chọn View installed updates

Ở đây bạn sẽ thấy tất cả các file cập nhật Windows, gỡ cài đặt bằng cách click vào file đó và chọn Uninstall.

Gỡ cài đặt cập nhật

8. Kiểm tra các phím bị kẹt

Một khả năng khiến click chuột trái hành động lạ là một phím nào đó trên bàn phím bị kẹt, ví dụ như phím Ctrl, phím cách, Shift, v.v... Hãy kiểm tra tất cả các phím trên bàn phím để đảm bảo không có phím nào bị kẹt.

9. Tắt bàn di chuột

Nếu đang sử dụng máy tính xách tay và sử dụng chuột ngoài, hãy tắt bàn di chuột trên máy tính xách tay vì có thể bàn di chuột khiến chuột ngoài hoạt động không đúng cách. 

10. Gỡ ​​cài đặt các chương trình đã cài đặt gần đây

Cài đặt chương trình mới cũng có thể là nguyên nhân gây ra vấn đề click chuột trái. Bạn chỉ cần gỡ tất cả các chương trình mới cài đặt gần đây và xem vấn đề đã được giải quyết hay chưa.

11. Sửa profile người dùng bị lỗi

Sửa profile

Cần xác định xem sự cố là duy nhất đối với tài khoản người dùng của bạn hay sự cố toàn hệ thống.

Tạo tài khoản user mới tạm thời bằng cách điều hướng đến Start > Settings > Accounts > Family and Other Users> Add Someone Else to This PC. Ứng dụng sẽ hỏi về chi tiết và tên đăng nhập của người dùng mới.

Đăng nhập vào profile mới. Nhấp chuột trái xem nó có hoạt động không? Nếu có, tài khoản người dùng chính có thể đã gặp sự cố.

Hãy thử sao chép tất cả dữ liệu người dùng vào một profile mới. Cần ít nhất ba profile (profile mới, profile gặp sự cố và thêm một profile dự phòng) trên máy tính để thực hiện quy trình này.

Đăng nhập vào profile dự phòng. Tất cả các bước sau đây cần được thực hiện từ tài khoản bổ sung này.

Đầu tiên, mở File Explorer và đảm bảo cả các file, thư mục ẩn và các file hệ điều hành được bảo vệ đều có thể xem được. Nếu không thể nhìn thấy chúng, hãy đi đến View > Options > View và thực hiện các điều chỉnh cần thiết.

Tiếp theo, điều hướng đến C:\Users\[Username gặp sự cố] và chọn tất cả các file ngoại trừ Ntuser.dat, Ntuser.dat.logNtuser.ini. Sao chép các file và dán chúng vào C:\Users\[Username mới].

Cuối cùng, đăng xuất và đăng nhập vào tài khoản mới. Khi đã xác minh mọi thứ đang hoạt động bình thường, người dùng có thể xóa tài khoản dự phòng và tài khoản bị hỏng.

12. Kiểm tra xem dữ liệu Windows có vấn đề gì không

Kiểm tra dữ liệu

Nếu vẫn không thể sử dụng nút chuột trái trên profile mới, thì đó là dấu hiệu cho thấy có gì đó không ổn trong chính Windows. Một trong những thủ phạm phổ biến nhất là do Windows Update bị hỏng.

Để kiểm tra xem có các file Windows bị hỏng không, người dùng cần chạy PowerShell (bằng cách nhấp chuột phải vào menu Start và chọn file đó từ danh sách).

Tiếp theo, chạy công cụ System File Checker.

Nhập sfc /scannow và nhấn Enter. Một trong ba kết quả sẽ xuất hiện:

1. Windows did not find any integrity violations. (Windows không tìm thấy bất kỳ lỗi nào).

2. Windows Resource Protection found corrupt files and repaired them. (Windows Resource Protection đã tìm thấy các file bị hỏng và sửa chữa chúng).

3. Windows Resource Protection found corrupt files but was unable to fix some (or all) of them. (Windows Resource Protection tìm thấy các file bị hỏng nhưng không thể sửa một số (hoặc tất cả) chúng).

Trong trường hợp cuối cùng, nhập DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth và nhấn Enter. PowerShell sẽ tải xuống lại bất kỳ file bị hỏng nào. Quá trình này có thể mất một thời gian dài, vì vậy hãy kiên nhẫn.

13. Hard reset máy tính

Thực hiện hard reset không phải là một điều được khuyến khích, do đó nên hạn chế sử dụng phương pháp này trừ khi không còn lựa chọn nào khác. Nhiều người dùng đã báo cáo rằng phương pháp này giúp khắc phục sự cố nút chuột trái không hoạt động.

Thật dễ dàng để thực hiện thao tác hard reset. Nếu thực hiện trên một máy tính để bàn không có pin, hãy rút dây dẫn điện ra. Nếu sử dụng máy tính xách tay, hãy tháo dây nguồn và pin. Trong cả hai trường hợp, bạn cần phải đăng nhập vào tài khoản người dùng trên PC trước khi thực hiện reset lại.

14. Kích hoạt ClickLock

Kích hoạt ClickLock

Điều gì xảy ra nếu mọi thứ vẫn đang hoạt động bình thường ngoại trừ thao tác kéo và thả? Nếu đó là trường hợp bạn đang gặp phải, hãy tạm thời bật ClickLock.

ClickLock cho phép người dùng kéo và thả các file cũng như thư mục bằng cách sử dụng một lần nhấp chuột, thay vì phải giữ nút chuột trái như thông thường.

Để kích hoạt nó, hãy đi đến Start > Settings > Devices > Mouse > Related Settings > Additional Mouse Settings.

Cửa sổ Mouse Properties sẽ bật lên. Ở dưới cùng của tab Buttons, bạn sẽ thấy các tùy chọn ClickLock. Nhấp vào hộp kiểm để kích hoạt nó. Nhấp vào Settings sẽ cho phép người dùng tùy chỉnh tùy chọn ClickLock của mình.

Ngoài ra, nếu đang sử dụng chuột không dây, lưu ý kiểm tra lại pin của nó nhé!

Tất nhiên, con chuột của bạn cũng có thể bị hỏng. Hãy thử sử dụng chuột có dây khác và xem vấn đề có được giải quyết không. Và hãy nhớ rằng, làm sạch con chuột cũng là một thao tác quan trọng. Bụi có thể nhanh chóng tích tụ bên trong các linh kiện điện tử dẫn đến sự cố.

Chúc các bạn thực hiện thành công!

Xem thêm: 

Thứ Ba, 29/01/2019 15:18
4,86 👨 12.854