-
Thuê ngoài (outsource) các dịch vụ chăm sóc khách hàng một cách chuyên nghiệp, phục vụ khách hàng trong nước và quốc tế, đang được đánh giá như một hướng đi mới đầy tiềm năng trong nền kinh tế tri thức. "Nhân vật" ch&i
-
China Unicom đã đưa ra những quy định "ngặt nghèo" trong hợp đồng nhằm ngăn cản các khách hàng bán lại những chiếc iPhone 4.
-
Một học sinh lớp 12 tuyên bố trên blog, chỉ cần 5 phút có thể lấy ra "hàng đống" tài khoản thuê bao ADSL Viettel đồng thời công bố "chiến lợi phẩm" chứng minh. Nhà cung cấp dịch vụ khẳng định sẽ đổi password mặc định của modem khi lắp đặt Internet thay vì chỉ kh
-
Hè 2015, Hãng hàng không quốc gia Vietnam Airlines sẽ đưa hai máy bay mới Airbus 350 và Boeing 787 vào hoạt động, cho phép hành khách ở khoang thương gia được dùng wifi trên máy bay.
-
Một báo cáo từ Gartner cho biết rằng phiên bản hệ điều hành mới nhất của Microsoft, Windows 8.1 đã sẵn sàng cho người dùng là doanh nghiệp.
-
Khảo sát mới đây cho thấy smartphone quá thông minh so với người dùng thông thường, trong khi các nhà cung cấp dịch vụ lại tỏ ra yếu kém trong việc hỗ trợ khách hàng.
-
Ngay sau khi hai nhà mạng Viettel và VinaPhone bán hết 1.000 chiếc iPhone 4 trong ngày đầu tiên mở cửa, các phụ kiện ăn theo cũng trở thành mặt hàng được nhiều người săn lùng nhất.
-
Vụ tin tặc tấn công vào hệ thống PlayStation Network (PSN) và Sony Online Entertainment (SOE) của Sony đã gây ảnh hưởng cho tổng cộng hơn 100 triệu tài khoản.
-
Phiên bản HDTV LE600E của Sharp dù ứng dụng công nghệ LED nền và tối cục bộ nhưng vẫn giá thành vẫn hợp lý...
-
Theo giám đốc của ABTel, đơn vị đang sở hữu thương hiệu điện thoại di động Q-Mobile, điểm mạnh của điện thoại thương hiệu Việt là phù hợp với thị hiếu và thu nhập của người dân.
-
Ông Nguyễn Thế Dư, Phó Tổng giám đốc GTEL Mobile cho biết, việc thay đổi chủ sở hữu không ảnh hưởng đến sự tiếp tục hoạt động và phát triển của công ty cũng như quyền lợi của khách hàng và các đối tác.
-
Nhật Bản đang dành 129,4 tỷ Yên (tương đương 902 triệu USD) cho nỗ lực chung của Rohm Co. và Toshiba Corp. nhằm thúc đẩy sản xuất chất bán dẫn, được coi là chìa khóa để nâng cao hiệu quả sử dụng năng lượng trong xe điện và các nhà máy.
-
Mặc dù 3D đang phổ biến trên hầu hết TV LED hiện có trên thị trường, nhưng tiết kiệm điện mới là tính năng mà người dùng quan tâm nhất khi mua TV mới.
-
Công ty công nghệ và giải trí hàng đầu Nhật Bản Sony lại tiếp tục làm rò rỉ thông tin của 2.500 khách hàng ở Mỹ trên Internet.
-
Sau 1 quý làm ăn thất bát, RIM đã quyết định giảm giá cho chiếc máy tính bảng BlackBerry PlayBook đầu tiên của mình nhằm “lôi kéo” người tiêu dùng.
-
Dù kinh tế khó khăn nhưng GfK đánh giá lượng tablet bán ra tại Việt Nam năm 2012 vào khoảng 100.000 máy (tăng gần gấp đôi năm 2011), đồng thời sản phẩm "hàng hiệu" Samsung, Apple vẫn tiêu thụ mạnh.
-
Trận chiến giữa hai hãng công nghệ Mỹ đang mở rộng sang phần hấp dẫn nhất của ứng dụng di động: game. Cả Apple và Google đang lôi kéo các chuyên gia phát triển trò chơi để đảm bảo những game ăn khách nhất sẽ xuất hiện đầu tiên trên nền tảng của họ, theo báo Wall Street Journal (Mỹ).
-
Khách hàng người Mỹ của AT&T Inc. và T-Mobile giờ đây có thể thoải mái là chủ sở hữu điện thoại thông minh sử dụng Windows Phone 7.
-
Hôm 29/4, tập đoàn Amazon đã lên tiếng xin lỗi về vụ sự cố tại trung tâm dữ liệu từng đánh sập nhiều website phổ biến như Foursquare và Reddit.
-
Lần đầu tiên trong lịch sử, nhà sản xuất đến từ Hàn Quốc soán được vị trí số 1 của Apple về mức độ trung thành của khách hàng.
-
Nhà phân phối trên mạng Amazon cho biết sẽ cho phép các khách hàng cho mượn các sách điện tử mà họ đã mua vì e-book Kindle.
-
Hàng trăm nghìn khách hàng Mỹ đang phải đối mặt với nguy cơ trở thành nạn nhân của lừa đảo sau khi chiếc đĩa sao lưu dữ liệu thẻ tín dụng cá nhân của họ được phát hiện đã không cánh mà bay khỏi nơi cất giữ.