Apple có thời gian hỗ trợ cho iPhone khá dài nhưng công ty chưa bao giờ chính thức hứa hẹn về số năm cụ thể.
Nhưng theo các quy định mới trong đạo luật Cơ sở hạ tầng viễn thông và bảo mật sản phẩm (PSTI) của Vương quốc Anh, công ty phải công bố thời hạn hỗ trợ tối thiểu cho dòng iPhone 15. Và trong một tuyên bố mới đây nhằm đáp ứng quy định này, Apple đã chọn thời hạn hỗ trợ 5 năm cho mẫu smartphone mới nhất hiện tại của mình. Theo ảnh chụp màn hình mà công ty công bố, ít nhất quy định mới của Apple cũng sẽ được áp dụng đối với iPhone 15 Pro Max.
Con số này ít hơn 2 năm so với Google và Samsung, với thời gian hỗ trợ 7 năm cho các thiết bị hàng đầu tương ứng của họ là Pixel 8 và Galaxy S24.
Tuy nhiên, trong tuyên bố của mình Apple lưu ý rằng đó chỉ là mức "tối thiểu".
Theo PSTI, "khoảng thời gian hỗ trợ được xác định" là "khoảng thời gian tối thiểu, được tính đến ngày kết thúc mà các bản cập nhật bảo mật sẽ được cung cấp".
Apple cung cấp dòng iPhone 15 đầu tiên ra thị trường vào ngày 22.9.2023. Điều này có nghĩa là Apple hoàn toàn có thể kéo dài thời gian hỗ trợ cho dòng iPhone 15, không kết thúc hỗ trợ sau 5 năm.
Tuỳ thuộc vào cách dùng của người dùng mà họ có thể giữ một chiếc smartphone kéo dài trong 5 năm hoặc hơn hay không. Tuy nhiên, việc nhận được cam kết hỗ trợ phần mềm trong thời gian dài khi mua hàng sẽ được mọi người đánh giá cao.