Tại sao việc phát hành những smartphone mới không có nhiều cải tiến lại là hướng đi đúng đắn?

Smartphone từng khơi dậy sự phấn khích với mỗi bản phát hành mới. Giờ đây, các bản nâng cấp dù gia tăng về số lượng, nhưng lại thiếu những thiết kế mới táo bạo và các tính năng thu hút sự chú ý. Đó là lý do người dùng không còn hào hứng với những bản phát hành smartphone mới nữa! Nhưng đó lại là một hướng đi đúng đắn!

• Tại sao đã đến lúc Apple hủy bỏ việc ra mắt iPhone hàng năm?

Thông số kỹ thuật chuẩn hóa giúp người mua không hiểu biết về công nghệ ít bối rối hơn

Có thể nói rằng việc mua điện thoại hiện nay ít rắc rối hơn so với vài năm trước. Đó là vì nhiều tính năng khi đó được coi là cải tiến và chỉ có trên một số mẫu máy nhất định thì giờ đã trở thành tiêu chuẩn. Điều này có nghĩa là người mua trung bình, những người không rành về công nghệ, không phải lo lắng về việc điện thoại của họ thiếu bất kỳ tính năng thiết yếu nào.

Trừ khi bạn mua một mẫu máy giá rẻ, còn không thì hầu hết các smartphone hiện đại đều có màn hình OLED, độ phân giải FHD, tốc độ refresh 120Hz, bộ nhớ trong 128GB trở lên, thiết bị quét dấu vân tay, quay phim 4K, cổng USB-C sạc có dây ít nhất 25W và pin 5000mAh - trừ một số điện thoại nhỏ gọn như Galaxy S25 hoặc Pixel 9.

Điều này quan trọng vì đối với hầu hết mọi người, smartphone chỉ là một công cụ để thực hiện các tác vụ cơ bản như gọi điện, nhắn tin, duyệt web và lướt mạng xã hội. Điều đó có nghĩa là trải nghiệm tổng thể sẽ không quá khác biệt giữa các điện thoại từ những thương hiệu khác nhau. Thay vì căng thẳng về thông số kỹ thuật, bạn có thể tập trung vào việc giữ mọi thứ trong phạm vi ngân sách của mình và nhận được giá trị tốt nhất.

Những chiếc điện thoại đắt tiền hơn không phải là không có giá trị. Chắc chắn là có. Nhưng điện thoại trở nên nhàm chán là cái giá mà chúng ta phải trả với tư cách là người tiêu dùng để đảm bảo rằng ngay cả chiếc điện thoại tệ nhất hiện có vẫn ít nhất là đủ để thực hiện các tác vụ hàng ngày.

Sự nhàm chán này giúp bạn yên tâm rằng bất kể bạn mua điện thoại nào, nó cũng sẽ không tệ đến mức không thể giúp bạn vượt qua ngày làm việc. Nó có thể không phải lúc nào cũng mượt mà, có thể chạy một số game nhất định hoặc đi kèm với các tính năng tùy chọn hay ho, nhưng chắc chắn sẽ đáp ứng được những kỳ vọng tối thiểu của bạn. Đây không phải là trường hợp của khoảng một thập kỷ trước.

Các công ty có thể chuyển trọng tâm sang tối ưu hóa phần mềm

Khi mọi người phàn nàn rằng smartphone trở nên nhàm chán, họ gần như chỉ nhắc đến việc thiếu cải tiến phần cứng. Ngoài điện thoại màn hình gập, vốn vẫn chưa được hầu hết mọi người tiếp cận, thực sự không có nhiều đột phá lớn về phần cứng trong những năm gần đây. Những cải tiến gia tăng dường như đã trở thành chuẩn mực.

Mặc dù điều đó đúng một phần, nhưng nếu nhìn nhận tình hình một cách tinh tế hơn, chúng ta hiện đang ở thời điểm mà tất cả các vấn đề về phần cứng trước đây liên quan đến điện thoại đều gần như đã được giải quyết xong.

Ví dụ, độ bền đã được cải thiện đáng kể trong những năm qua đến mức ngay cả điện thoại tầm trung hiện cũng gần như bền ngang với các điện thoại hàng đầu và có thể sử dụng được trong nhiều năm.

Chúng ta đang tiến gần đến đỉnh cao của những gì có thể đạt được với công nghệ hiện có. Hãy nhớ rằng, các công ty có ngân sách R&D hạn chế, vì vậy, mỗi đô la chi cho nghiên cứu không mang lại kết quả về cơ bản là lãng phí và phải được sử dụng để cải thiện những khía cạnh vẫn cần cải tiến, chẳng hạn như phần mềm.

Những người hiểu biết trong số chúng ta đã biết rằng điện thoại hiện đại chịu ảnh hưởng nhiều bởi cách công ty tối ưu hóa phần mềm cũng như các thành phần bên trong của chúng. Một con chip mạnh mẽ trông tuyệt vời trên các benchmark, nhưng thực sự thì tối ưu hóa phần mềm mới mở khóa sức mạnh đó và đảm bảo tính lưu động của giao diện người dùng.

Tính lưu động này quan trọng với hầu hết mọi người hơn nhiều so với những thay đổi phần cứng tùy ý và thiết kế mới vì phần mềm là thứ cuối cùng bạn tương tác. Thiết kế mới rất thú vị và tạo ra hoạt động tiếp thị tuyệt vời, nhưng bạn thực sự ngưỡng mộ thiết kế điện thoại của mình trong bao lâu sau khi mua nó? Có lẽ là không lâu như bạn tưởng.

Hỗ trợ phần mềm lâu hơn giúp tránh phải nâng cấp thường xuyên

Cùng với việc tối ưu hóa phần mềm, các công ty cũng đang ưu tiên cung cấp hỗ trợ phần mềm lâu hơn. Đây là lý do tại sao Google và Samsung hiện cung cấp 7 năm cập nhật Android lớn. Xu hướng này không chỉ dành riêng cho các điện thoại hàng đầu; các điện thoại tầm trung mới hơn như Galaxy A56 và Pixel 9a sẽ được hỗ trợ trong 6 và 7 năm tương ứng.

Điều đó có nghĩa là, miễn là bạn chăm sóc điện thoại của mình cẩn thận, giảm thiểu hao mòn và thay pin sau một vài năm, bạn không thực sự cần phải nâng cấp thường xuyên. Bạn sẽ nhận được các tính năng mới nhất bất kể thế nào.

Sự nhất quán trong thiết kế giúp duy trì giá trị và khả năng sửa chữa

Không thể phủ nhận việc nhìn thấy cùng một thiết kế lặp đi lặp lại qua nhiều thế hệ thật là mệt mỏi. Trước đây, các nhà sản xuất Android thường bắt đầu từ con số 0 khi thiết kế điện thoại tiếp theo của mình.

Nhưng ngày nay, mục tiêu là có thể nhận diện ngay lập tức và điều đó là không thể nếu bạn liên tục thay đổi giao diện sản phẩm của mình. Samsung đã củng cố giao diện của mình bằng các vòng camera riêng lẻ, Google Pixel có tấm che camera và OnePlus có một đảo camera tròn lớn.

Tuy nhiên, sự nhất quán trong thiết kế này không chỉ liên quan đến thương hiệu. Nó còn ảnh hưởng đến mức độ giữ giá trị của điện thoại. Khi bạn đổi điện thoại, giá trị ước tính bạn nhận được chủ yếu dựa trên lượng thiết bị mà công ty có thể tái chế.

Các thiết kế nhất quán mang lại nhiều giá trị hơn vì chúng cho phép tái chế nhiều thành phần hơn. Chúng cũng giúp việc sửa chữa dễ dàng hơn, vì các bộ phận thay thế trở nên dễ tìm hơn. Sự quen thuộc với các bộ phận bên trong có nghĩa là những kỹ thuật viên ít thấy bất ngờ hơn trong quá trình sửa chữa.

Phần cứng camera chững lại, nhưng nhiếp ảnh điện toán đã lên ngôi

Trong nhiều năm, việc nâng cấp camera trên điện thoại thông minh đồng nghĩa với việc cảm biến lớn hơn, nhiều megapixel và ống kính hơn. Nhưng qua nhiều năm, cuộc đua phần cứng này đã đạt đến giới hạn. Hầu hết các điện thoại hàng đầu hiện nay đều có cảm biến kích thước tương tự, ống kính chính chống rung, ống kính góc siêu rộng với trường nhìn khoảng 120˚, ống kính tele với zoom quang 3x trở lên và hỗ trợ video 8K.

Nói cách khác, phần cứng không còn là yếu tố tạo nên sự khác biệt nữa; mà chính là khả năng xử lý hình ảnh độc đáo của mỗi thương hiệu. Đó là điều đã cho phép nhiếp ảnh trên điện thoại thông minh liên tục được cải thiện bất chấp những hạn chế vật lý của phần cứng camera. Suy cho cùng, không gian bên trong khung máy của điện thoại là có hạn, vì vậy bạn không thể cứ tăng kích thước cảm biến mãi được.

Dòng sản phẩm Pixel của Google là ví dụ hoàn hảo cho điều này. Nó hiếm khi được trang bị phần cứng tiên tiến, đặc biệt là trên sê-ri A, nhưng chất lượng hình ảnh của nó luôn vượt trội so với tầm giá. Ngay cả những chiếc điện thoại rẻ hơn hiện nay cũng sử dụng thuật toán để khử nhiễu, cân bằng phơi sáng và mô phỏng hiệu ứng bokeh - tất cả những thứ trước đây đòi hỏi ống kính cao cấp.

Theo một cách nào đó, sự ổn định này là tốt. Với ít thay đổi mang tính phô trương hơn, các nhà sản xuất có thể dành nhiều thời gian hơn để điều chỉnh phần mềm của mình nhằm tận dụng tối đa phần cứng hiện có. Đáng buồn thay, điều này có nghĩa là camera điện thoại trông sẽ gần như giống hệt nhau từ bên ngoài mỗi năm, điều này thực sự nhàm chán, nhưng có rất nhiều thứ đang diễn ra đằng sau những ống kính đó mà chúng ta không thấy.

Các sản phẩm hệ sinh thái được phép tích hợp liền mạch

Phần cứng smartphone đã đạt đến đỉnh cao cũng cho phép các công ty có nhiều không gian hơn để xây dựng những sản phẩm hệ sinh thái hoạt động liền mạch với nhau, với điện thoại của bạn là trung tâm của tất cả.

Về phía Apple, chúng ta có AirPods, Apple Watch, iPad, Mac, AirTag và các dịch vụ của Apple - tất cả đều được thiết kế để bổ sung cho iPhone. Phía Android hơi rời rạc, nhưng Galaxy Buds, Watch, Tab, máy tính xách tay và các thiết bị gia dụng thông minh của Samsung mang lại trải nghiệm rất giống nhau.

Ví dụ, nếu bạn nhận được cuộc gọi trên điện thoại khi đang xem phim trên máy tính bảng, Galaxy Buds sẽ tự động chuyển sang điện thoại trước để bạn có thể nhanh chóng nhận cuộc gọi mà không cần phải thay đổi kết nối Bluetooth theo cách thủ công.

Điện thoại Samsung cũng hoạt động khá tốt với laptop Windows, vì vậy bạn có thể kết nối điện thoại và PC bằng Samsung Flow hoặc Link to Windows. Điều này cho phép bạn đồng bộ nội dung clipboard để sao chép và dán giữa các thiết bị, chuyển file qua thao tác kéo thả và chiếu màn hình điện thoại lên PC.

Smartphone đã trưởng thành, điều đó có nghĩa là những cải tiến mang tính đột phá khó có thể xuất hiện, nhưng nhờ vậy chúng cũng đáng tin cậy hơn nhiều. Vì vậy, các công ty có thể tạo ra các sản phẩm và dịch vụ bổ sung để cải thiện trải nghiệm tổng thể của người dùng. Điều này có giá trị hơn nhiều đối với hầu hết mọi người so với việc có các tính năng mới hấp dẫn nhưng không mang lại bất kỳ tiện ích thực tế nào.