Bản cập nhật tháng 01/2022 của Microsoft làm hỏng ứng dụng recovery của Windows 7

Microsoft vừa cho biết rằng các đĩa khôi phục Windows 7 được tạo bằng ứng dụng Control Panel Backup and Restore sẽ không khởi động được sau khi cài đặt các bản cập nhật Windows phát hành ngày 11/01/2022.

Microsoft không giải thích tại sao điều này lại xảy ra. Tuy nhiên, họ lưu ý rằng các máy tính chưa cài đặt các bản cập nhật sẽ vẫn sử dụng được các đĩa khôi phục một cách bình thường. Gã khổng lồ phần mềm cũng chia sẻ thêm rằng các ứng dụng sao lưu hoặc khôi phục của bên thứ ba không bị ảnh hưởng bởi vấn đề này.

"Sau khi cài đặt các bản cập nhật Windows được phát hành ngày 11/01/2022 hoặc các bản Windows mới hơn trên những bản Windows bị ảnh hưởng, các đĩa khôi phục (CD hoặc DVD) được tạo bằng cách sử dụng ứng dụng Backup and Restore (Windows 7) trong Control Panel sẽ không thể khởi động được", Microsoft cho biết.

"Các đĩa khôi phục được tạo bằng cách sử dụng ứng dụng Backup and Restore (Windows 7) trên các thiết bị đã được cài đặt các bản cập nhật Windows phát hành trước ngày 11/01/2022 không bị ảnh hưởng bởi sự cố này và sẽ hoạt động bình thường".

Danh sách các phiên bản Windows bị ảnh hưởng bởi lỗi khởi động đĩa khôi phục bao gồm tất cả Windows 10 phiên bản 1607 trở lên và tất cả các phiên bản Windows 11.

Microsoft nói thêm rằng họ đang tìm cách khắc phục vấn đề này và phương án khắc phục sẽ được tung ra trong bản cập nhật sắp tới.

Theo thống kê của StartCounter, 11,99% thiết bị Windows hiện nay là Windows 7. Trong khi đó, hệ điều hành Windows đang được cài trên 75,6% máy tính trên toàn cầu.

Thời gian gần đây, Microsoft đã tung ra bản vá cho nhiều vấn đề liên quan tới bản cập nhật tháng 01/2022. Không hề ngoa khi nói bản cập nhật đầu tiên của năm 2022 phát sinh ra đủ lỗi để Microsoft tiến hành vá trong nửa đầu của năm 2022.