Một số khách hàng dùng một trong 2 model trên gặp hiện tượng chết máy khi cài các bản rom cá nhân, do lỗi bị xóa mất file eMMC.
>>> Samsung có thể giới thiệu Galaxy Note 2 vào tháng 10
Galaxy Note dễ trở thành "cục gạch" vì lỗi bug nếu người dùng cài rom không chính thức.
(Ảnh: Engadget).
Người dùng của một số mẫu Galaxy S II và Galaxy Note đang gặp phải hiện tượng máy rơi vào trạng thái brick do một lỗi bug xảy ra trong quá trình cài đặt rom mới cho máy. Sự cố này xảy ra khi file eMMC bị xóa bỏ khỏi máy.
Cụ thể, những người muốn cài các bản rom hoặc kernel tự chế có MMC_CAP_ERASE sẽ trở thành nạn nhân và chiếc smartphone biến thành một...cục chặn giấy. Một nhà phát triển đã tạo ra ứng dụng có khả năng kiểm tra thiết bị người dùng liệu có chứa file eMMC bị lỗi hay không. Sự cố được phát hiện từ cách đây vài tháng nhưng mãi đến tận bây giờ Samsung mới lên tiếng phản hồi về vấn đề này.
Theo thành viên Daniel Hillenbrand của mạng xã hội Google+, phía Samsung đã nói các bản rom mới sẽ được ra mắt trong thời gian tới, dưới dạng chính thức, và sau đó sẽ là mã nguồn, được tung ra sau khi đã kiểm tra kỹ càng.
Hiện tại, người dùng có thể sử dụng chương trình có tên Chainfire GotBrickbug để kiểm tra mức ảnh hưởng của máy mình.