Một năm, số công ty theo dõi trực tuyến tăng gấp đôi

Chỉ trong một năm, số doanh nghiệp theo dõi người dùng trên mạng đã tăng gấp đôi, trong khi lượng dữ liệu thu thập được tăng hơn 400%.

Các hoạt động của người dùng trên web đang bị theo dõi ngày càng nhiều mỗi ngày, bởi những công ty mà có thể họ chưa bao giờ nghe tới.

Krux Digital – nhà cung cấp nền tảng quản lý dữ liệu cho công ty web đã phân tích 50 công ty xuất bản web hàng đầu để tìm ra ai đang theo dõi người dùng và loại thông tin thu thập. Kết quả cho thấy, chỉ trong khoảng thời gian 1 năm (2011 – 2012), số lượng các công ty theo dõi người dùng trên các trang web nổi tiếng nhất đã tăng gần gấp đôi, từ 167 (2011) lên gần 300 (2012); số “sự kiện thu thập dữ liệu” (chủ yếu qua cookies) trung bình tăng từ 10 lên 50/trang web (tăng 400%); lượng dữ liệu do mạng quảng cáo thu được tăng hơn 600%.

Thủ phạm lớn nhất đứng sau các hoạt động theo dõi là mạng lưới quảng cáo, không chỉ dựa trên cookies mà còn mở ra cơ hội cho các bên thứ 3 làm điều này. Dữ liệu của bạn – chủ yếu là lịch sử duyệt web – là nạn nhân, các công ty phân tích, nhà sản xuất widget, bán quảng cáo... đang “cày xới” hồ sơ người dùng mà không hề thông báo cho bạn hay chủ nhân các trang web mà bạn đang truy cập.

Nguyên nhân lớn cho sự gia tăng các hoạt động theo dõi trên mạng là Real Time Bidding (RTB – đấu giá quảng cáo theo thời gian thực). Với RTB, các thuật toán máy tính xác định loại quảng cáo nào bạn được thấy, dựa trên lịch sử web và số tiền các nhà quảng cáo sẵn sàng trả cho một người nào đó có hồ sơ phù hợp. Ví dụ, nếu bạn dành 1 tuần trên web để tìm kiếm các địa điểm nghỉ mát, giá bảo hiểm xe hơi, giày chơi gôn, tất cả những nhà quảng cáo sẽ đấu thầu để hiển thị quảng cáo khi bạn mở trang web (như CNN.com), và quảng cáo bạn thấy là từ nhà quảng cáo trả tiền cao nhất.

Theo hãng nghiên cứu Forrester, RTB hiện chiếm 1/5 trong thị trường quảng cáo trực tuyến trị giá hơn 30 tỉ USD và tiếp tục tăng lên. Đó là lí do thực sự tại sao mỗi khi ai đó nói về luật Không theo dõi (Do not track), ngành quảng cáo sẽ phản ứng và ngụy biện bộ luật đang “giết chết Internet”.

Tất nhiên, không phải mọi hành vi thu thập dữ liệu đều xấu xa. Cũng như một số cookies tạo ra trải nghiệm duyệt web tốt hơn bằng cách giúp trang web ghi nhớ bạn là ai, để không phải nhập mật khẩu mọi lúc, một số dữ liệu thu thập là cần thiết để đánh giá hiệu quả quảng cáo hoặc cho phép các nhà xuất bản web cá nhân hóa trang web cho bạn.