Làm gì khi iOS 5 xóa hết mọi ứng dụng, nhạc và dữ liệu của bạn?

Người sử dụng iOS có lẽ đã rất háo hức khi cập nhật lên iOS 5 tuy nhiên không ít người tức giận vì tất cả mọi dữ liệu của họ đã… biến mất.

Sau khi cập nhật lên iOS 5, rất nhiều người đã gặp phải tình trạng ứng dụng, nhạc, ảnh và các dữ liệu khác đều đã bị xóa hết. Twitter hôm nay tràn đầy những lời bức xúc về vấn đề này.

Giải pháp:

Rất may là bạn sẽ không cần phải tải lại tất cả các ứng dụng từ App Store. iTunes có thể khôi phục lại các ứng dụng và dữ liệu của bạn bằng cách sau:

1. Cắm thiết bị vào máy tính và mở iTunes.

2. Nhấn vào tên thiết bị (iPhone, iPad hoặc iPod Touch) phía bên cột bên trái.

3. Nhấn “Sync” hoặc "Apply” ở phía góc dưới màn hình.

4. Sau đó iTunes sẽ bắt đầu khôi phục lại các dữ liệu trong máy.

5. Hãy kiên nhẫn chờ đợi. Việc khôi phục này có thể sẽ mất rất nhiều thời gian.

6. Sau khi khôi phục xong, iTunes có thể sẽ hỏi bạn có muốn chuyển các ứng dụng đã mua về iTunes không, và bạn phải chọn “Transfer” nếu không muốn mất các ứng dụng.

7. Chọn “Apply” ở góc dưới để khôi phục lại dữ liệu.

Nếu gặp lỗi, bạn có thể chọn thẻ “Summary” ở phía dưới phần cài đặt của thiết bị trong iTunes và chọn “Restore”. Bạn sẽ thấy 1 hộp thoại để chọn thời điểm muốn khôi phục. Hãy chọn thời điểm lúc bạn cài đặt iOS 5. Khi đó mọi thứ sẽ được khôi phục như trước khi cài và bạn có thể cài iOS 5 mới.

Còn nếu bạn mới bắt đầu cài: Hãy sao lưu trước!

Nếu bạn chưa cập nhật lên iOS 5 thì hãy nhớ đồng bộ hóa thiết bị trước khi cài bằng cách chọn thiết bị ở cột bên trái iTunes và chọn ”Sync” ở bên phải. Như vậy bạn sẽ không bị mất dữ liệu dù cho có gặp lỗi khi cài đặt.

Và hãy kiên nhẫn. Đừng rút thiết bị ra khỏi máy quá sớm nếu không muốn mất thời gian làm lại từ đầu.