ChatGPT gặp sự cố trên toàn cầu

Được biết, sự cố của ChatGPT bắt đầu từ đêm 11/12 và trên phạm vi toàn cầu, người dùng gặp lỗi ở tất cả các phiên bản bao gồm miễn phí và cả ChatGPT Plus - phiên bản trả phí.

Theo thông tin ban đầu, người dùng đã gặp phải tình trạng khó truy cập vào ChatGPT nhưng sau đó trang web đã ngưng hoạt động hoàn toàn, chỉ hiển thị thông báo: "ChatGPT hiện không khả dụng. Trạng thái: Đã xác định - Chúng tôi đã xác định được sự cố và đang tiến hành khắc phục".

Tình trạng này không chỉ xảy ra với ChatGPT mà còn xuất hiện trên Sora, một dịch vụ cho phép người dùng tạo video khác cũng của OpenAI từ văn bản.

Hiện OpenAI đã thông báo đến người dùng trên mạng xã hội, cho biết rằng họ đã xác định được vấn đề và đang cố gắng khắc phục sự cố. Nguyên nhân có thể do các giao diện lập trình ứng dụng (API - Application Programming Interface) của OpenAI.

Đại diện của OpenAI chia sẻ "Chúng tôi nhận được báo cáo lỗi về API. Chúng tôi đã xác định được vấn đề và đang triển khai bản sửa lỗi nhanh nhất có thể để khôi phục dịch vụ về trạng thái bình thường. Chúng tôi xin lỗi về thời gian ngừng hoạt động này."

Đây không phải là lần đầu ChatGPT gặp sự cố nghiêm trọng trên phạm vi toàn cầu như thế này. Vào tháng 6 vừa qua, ChatGPT cũng đã gặp phải tình trạng tương tự như vậy trên toàn thế giới, và sự cố này phải mất 3 ngày mới có thể khắc phục được.

Nếu bạn thường xuyên sử dụng chat bot này để hỗ trợ cho công việc và học tập, bạn có thể sử dụng những chatbot AI khác như Gemini, Copilot, Claude... để tạm thời thay thế ChatGPT.