Một lỗi bí hiểm đã biến rất nhiều đồng hồ thông minh Pebble thành vòng đeo tay vô dụng.
Theo trang tin công nghệ PhoneArena, một chủ đề trên diễn đàn của Pebble đã cho biết về một lỗi bí hiểm của mẫu đồng hồ thông minh này. Chủ đề này hiện đã có độ dài quá 5 trang và công ty vẫn chưa thể công bố được nguyên nhân xảy ra lỗi là gì. Điểm đáng chú ý là gần đây Pebble đã tung ra bản cập nhập firmware 1.9 tới tay người dùng.
Đại diện của công ty, Eric Migicovsky cho biết Pebble đang nhanh chóng tiến hành đổi các sản phẩm lỗi cho khách hàng. Hiện tại, các mẫu Pebble bị lỗi sau khi tắt đi không thể bật lại được. Số lượng sản phẩm bị lỗi chỉ vào khoảng 20-30 máy trong tổng số 30.000 sản phẩm bán ra, theo lời Migicovsky.
Tuy vậy, dựa vào chủ đề hiện đang có mặt trên forum của Pebble, chắc chắn con số sản phẩm bị lỗi là lớn hơn so với công bố. Do Pebble là một sản phẩm được người dùng yêu quí – bằng chứng là chiến dịch gây quĩ Kickstarter rất thành công của hãng, công ty nên sớm có biện pháp để xoa dịu cộng đồng người hâm mộ của mình.