Cách phân biệt điện thoại 4G với 2G để tránh mất tiền oan

Thời hạn tắt sóng di động 2G only trên toàn quốc sắp đến, để đảm bảo duy trì liên lạc, người dùng sẽ phải đổi điện thoại từ 2G sang 4G. Lợi dụng nhu cầu đổi điện thoại 2G sang 4G tăng cao, nhiều kẻ xấu một số đối tượng đã lừa đảo người dân mua máy 2G nhưng "đội lốt" 4G.

Nhìn bằng mắt thường khó phân biệt được điện thoại sử dụng công nghệ 2G hay 4G vì khi mở máy, màn hình chính của điện thoại vẫn hiện lên 4G. Chỉ khi tra thông tin trên hệ thống đường truyền, nhân viên mới biết đó là máy giả công nghệ 4G.

Dưới đây là một số biện pháp để người dùng kiểm tra xem điện thoại 2G hay 4G do tổng công ty Dịch vụ viễn thông (VNPT VinaPhone) đưa ra.

Cách 1: Kiểm tra bằng tin nhắn

Sử dụng cú pháp dưới đây, Thuê bao VinaPhone có thể tra cứu thiết bị đầu cuối mình đang sử dụng có chức năng 2G/3G/4G/5G hay không:

2G hoặc TC2G hoặc TCTB gửi 888 (miễn phí).

Cách 2 - Kiểm tra bằng IMEI với máy iPhone

Mở ứng dụng điện thoại -> nhập dãy ký tự *#06# -> nhấn nút gọi để xem IMEI -> truy cập vào trang web imei.info -> nhập dãy số IMEI trên điện thoại vào ô enter IMEI -> tick vào ô Tôi không phải là người máy -> nhấn kiểm tra.

Cách 3 - Xem thông tin cấu hình từ phần cài đặt điện thoại.

Trên máy iPhone: Vào tùy chọn Cài đặt trên màn hình chính của iPhone -> chọn Di động > chọn vào Tùy chọn dữ liệu di động -> truy cập vào Thoại và dữ liệu -> điện thoại hiển thị mục LTE nghĩa là iPhone có hỗ trợ mạng 4G.

Với máy Android: Vào Cài đặt -> chọn Kết nối kiểm tra điện thoại có hỗ trợ 4G -> chọn Các mạng di động -> chọn Chế độ mạng sim 1 hoặc sim 2 -> nếu trong mục này có mục LTE thì máy bạn đang sử dụng có hỗ trợ 4G.

Cách 4 - Kiểm tra thông tin từ nhà cung cấp hoặc nhà phân phối điện thoại.

Tìm kiếm loại hình điện thoại của mình trên Google -> vào các website của nhà cung cấp hoặc đơn vị phân phối điện thoại rồi tìm kiếm cấu hình máy -> Máy điện thoại có chữ LTE thì có hỗ trợ 4G.

Với các thuê bao của Viettel, để kiểm tra máy có hỗ trợ 4G không, có thể gửi tin nhắn theo cú pháp:

KTDT IMEI máy muốn kiểm tra gửi 191

Ví dụ: KTDT 357059687538395 gửi 191. Tổng đài sẽ phản hồi lại trong các trường hợp sau:

• Nếu là máy 2G, bạn sẽ nhận được thông tin: "Thông tin quý khách vừa kiểm tra là IMEI của máy điện thoại 2G. Trân trọng".
• Nếu là máy 4G/5G, bạn sẽ nhận được thông tin: "Thông tin quý khách vừa kiểm tra là IMEI của máy điện thoại có hỗ trợ 4G. Trân trọng".
• Nếu không xác định được thông tin IMEI, bạn sẽ nhận được phản hồi: "Xin lỗi, thông tin IMEI của quý khách hiện không kiểm tra được. Quý khách liên hệ 198 (0 đồng) để được hỗ trợ. Trân trọng".

Các nhà mạng và chuyên gia cũng khuyến cáo người dân nên mua máy 4G tại các cửa hàng, điểm bán điện thoại uy tín, tránh mua phải máy giả 4G.