Microsoft đã chính thức ngừng bán phim và chương trình truyền hình trực tuyến. Trong một tài liệu hỗ trợ mới, hãng thông báo người dùng sẽ không thể mua nội dung số qua Microsoft Store trên website, ứng dụng Windows hoặc Xbox nữa.
Thông báo nêu rõ:
Microsoft không còn cung cấp nội dung giải trí mới để mua, bao gồm phim và chương trình TV, trên Microsoft.com, Microsoft Store (Windows) và Microsoft Store (Xbox). Tuy nhiên, bạn vẫn có thể tiếp tục truy cập nội dung đã mua trên ứng dụng Movies & TV tại thiết bị Xbox hoặc Windows.
Tin tốt là các nội dung mà người dùng đã mua trước đây vẫn được giữ nguyên. Trong phần FAQ, Microsoft xác nhận người dùng có thể phát lại phim và TV show đã sở hữu thông qua ứng dụng Movies & TV trên PC Windows và máy Xbox. Dù không thể chuyển nội dung sang nền tảng khác, khách hàng tại Mỹ có thể đồng bộ một số phim qua chương trình Movies Anywhere.
Về vấn đề hoàn tiền, Microsoft sẽ không hoàn lại tiền cho các giao dịch gần đây do điều khoản bán hàng không cho phép. Tuy nhiên, việc nội dung vẫn có thể xem được khiến nguy cơ phản ứng tiêu cực từ người dùng là khá thấp.
Với quyết định này, Microsoft chính thức rút khỏi thị trường streaming. 8 năm trước, hãng cũng đã từng gây bất ngờ khi đóng cửa dịch vụ Groove Music (trước đó là Xbox Music), và giờ đến lượt cửa hàng phim. Microsoft khuyến nghị người dùng chuyển sang các dịch vụ bên thứ ba như Prime Video, Apple TV, Netflix... để xem nội dung trên PC và Xbox.
Bạn có thể tìm hiểu thêm về thông báo đóng cửa trên trang hỗ trợ chính thức của Microsoft.