Phiên bản hệ điều hành mới nâng cấp iOS 4.3.1 được cho là “thủ phạm” khiến điện thoại iPhone nóng quá mức và làm giảm đáng kể thời lượng pin.
Một topic trên diễn đàn Apple đã “tố” bản nâng cấp iOS 4.3.1 mới nhất là “kẻ” làm cho các mẫu điện thoại iPhone cập nhật bị quá nóng và giảm thời lượng pin. Rất nhiều người dùng đã cùng phàn nàn pin của máy giảm rất nhanh và điện thoại thường tỏa một lượng nhiệt khá lớn khi sử dụng.
Thông tin gây “hoang mang” trong cộng đồng người dùng iPhone bắt nguồn từ một thành viên của trang Apple Discussions có nickname là Colmulhall phàn nàn: “Chiếc iPhone 4 của mình từ mấy hôm nay bỗng nóng quá mức và pin hết rất nhanh. Để máy ở chế độ standby, pin cũng cạn gần 20% chỉ trong vòng 1 giờ. Tìm hiểu kỹ thì phát hiện nguyên nhân là do tôi nâng cấp lên phiên bản iOS 4.3 và kể cả khi cập nhật bản iOS 4.3.1 cũng bị tình trạng tương tự”.
Cộng đồng Apple lên tiếng khuyên nhủ những người dùng đang rơi vào hoàn cảnh trên hãy vô hiệu hóa các tài khoản Exchange mail để tắt các thư báo và xóa những ứng dụng không cần thiết.
Tuy nhiên, nhiều người cho biết bất kỳ bản nâng cấp nào của iOS cũng xảy ra hiện tượng trên nếu người dùng khôi phục dữ liệu từ bản sao lưu (backup). Theo giải thích trên Apple Discussions, bởi vì sẽ có một số gián đoạn (corruption) trong quá trình sao lưu. Do đó, nếu phát hiện máy bị nóng và pin kém thì phải cài lại mới hoàn toàn smartphone. Tất nhiên, người dùng sẽ phải mất nhiều thời gian để đồng bộ lại danh sách liên lạc (contact), bài hát và ứng dụng.