Claude AI hiện có thể đọc dữ liệu sức khỏe và đưa ra phân tích cá nhân hóa chuyên sâu

Anthropic vừa chính thức ra mắt tính năng tích hợp dữ liệu sức khỏe cho Claude, cho phép người dùng kết nối các ứng dụng theo dõi sức khỏe yêu thích trực tiếp với trợ lý AI này.

Khi được cấp quyền truy cập, Claude có thể tóm tắt tiền sử y tế, giải thích các chỉ số sức khỏe bằng ngôn ngữ đơn giản, dễ hiểu thay vì những thuật ngữ y khoa khó tiếp cận. Tính năng này đã được công bố từ đầu tháng và hiện đang triển khai ở dạng beta cho người dùng Claude Pro và Max tại Mỹ, trên cả Android lẫn iOS.

Việc kết nối dữ liệu sức khỏe cá nhân hứa hẹn giúp Claude đưa ra những phân tích và gợi ý phù hợp hơn, dựa trên chính các chỉ số thực tế của từng người dùng. Tuy nhiên, Anthropic vẫn nhấn mạnh rằng mọi câu trả lời từ Claude không thể thay thế tư vấn y tế chuyên môn, và các vấn đề nghiêm trọng vẫn cần được bác sĩ hoặc chuyên gia y tế đánh giá.

Trước những lo ngại về quyền riêng tư khi chia sẻ dữ liệu nhạy cảm, Anthropic cam kết áp dụng các chính sách bảo vệ nghiêm ngặt. Người dùng phải chủ động đồng ý (opt-in) thì mới có thể liên kết ứng dụng sức khỏe với Claude. Các cuộc trò chuyện liên quan đến sức khỏe sẽ không được dùng để huấn luyện mô hình AI và cũng không được lưu vào bộ nhớ hội thoại của Claude.

Dù vậy, Anthropic chưa làm rõ liệu dữ liệu sức khỏe của người dùng có được xử lý cho các mục đích nội bộ như vận hành dịch vụ, giám sát an toàn, sửa lỗi, ngăn chặn lạm dụng hay tuân thủ quy định pháp lý hay không.

Song song với tính năng dành cho người dùng cá nhân, Anthropic cũng đang đầu tư mạnh để tối ưu Claude cho lĩnh vực y tế chuyên nghiệp. Trong cùng bài blog, công ty công bố Claude for Healthcare – phiên bản Claude tuân thủ tiêu chuẩn HIPAA, cho phép bác sĩ kết nối AI với các cơ sở dữ liệu như chính sách bảo hiểm của CMS, mã ICD-10 và hồ sơ bệnh án điện tử.

Phản hồi ban đầu từ người dùng Claude về các kết nối dữ liệu sức khỏe khá trái chiều. Một số đã bắt đầu đưa vào Claude nhiều năm dữ liệu sức khỏe để xây dựng bảng theo dõi cá nhân hóa, trong khi những người khác vẫn tỏ ra dè dặt trước vấn đề quyền riêng tư, bất chấp cam kết về “khu vực an toàn” mà Anthropic đưa ra.

Những động thái gần đây của các ông lớn AI cho thấy họ đang nỗ lực mở rộng ảnh hưởng sang nhiều khía cạnh khác nhau trong đời sống người dùng. OpenAI đã giới thiệu các tích hợp sức khỏe cho ChatGPT, đồng thời bắt đầu hiển thị quảng cáo với người dùng gói thấp. Trong khi đó, Microsoft đang đẩy mạnh Copilot trên toàn bộ hệ sinh thái của mình và chi mạnh tay cho các trung tâm dữ liệu.